Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Viettel - CHT
Luận văn thạc sĩ phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Viettel - CHT giai đoạn 2025-2030.
Đại học Mở Hà Nội
Quản trị Kinh doanh
Luan An
Luận văn Thạc sĩ
Năm xuất bản
Số trang
151
Thời gian đọc
23 phút
Lượt xem
1
Lượt tải
0
Phí lưu trữ
50 Point
Mục lục chi tiết
Tóm tắt nội dung
I. Tổng Quan Nâng Cao Chất Lượng Nguồn Nhân Lực Viettel
Chất lượng nguồn nhân lực đóng vai trò then chốt trong sự phát triển bền vững của doanh nghiệp viễn thông. Viettel - CHT đã xác định nguồn nhân lực là tài sản quý giá nhất, cần được đầu tư và phát triển liên tục. Công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực không chỉ tập trung vào trình độ chuyên môn mà còn phát triển toàn diện về thể lực, kỹ năng mềm và văn hóa doanh nghiệp Viettel.
1.1. Khái Niệm Chất Lượng Nguồn Nhân Lực
Chất lượng nguồn nhân lực phản ánh tổng hợp năng lực của người lao động. Bao gồm trình độ học vấn, kỹ năng nghề nghiệp, sức khỏe thể chất và tinh thần. Đối với doanh nghiệp viễn thông như Viettel, chất lượng nguồn nhân lực còn gắn liền với khả năng thích ứng công nghệ. Yêu cầu cập nhật kiến thức liên tục về chuyển đổi số nguồn nhân lực. Năng lực cạnh tranh nhân sự trở thành yếu tố sống còn trong thời đại 4.0.
1.2. Vai Trò Của Nguồn Nhân Lực Chất Lượng Cao
Nguồn nhân lực chất lượng cao tạo lợi thế cạnh tranh bền vững. Giúp doanh nghiệp đổi mới sáng tạo và nâng cao năng suất lao động. Tại Viettel, đội ngũ nhân sự giỏi là nền tảng cho mở rộng thị trường quốc tế. Phát triển nguồn nhân lực Viettel góp phần thực hiện mục tiêu chiến lược dài hạn. Đầu tư vào con người mang lại hiệu quả kinh tế gấp nhiều lần chi phí bỏ ra.
1.3. Tiêu Chí Đánh Giá Chất Lượng Nguồn Nhân Lực
Các tiêu chí đánh giá bao gồm trình độ học vấn, chuyên môn nghiệp vụ và kinh nghiệm làm việc. Sức khỏe thể chất và tinh thần là yếu tố không thể thiếu. Đánh giá hiệu quả công việc dựa trên KPI cụ thể và kết quả thực tế. Thái độ làm việc, tinh thần trách nhiệm cũng là tiêu chí quan trọng. Khả năng làm việc nhóm và kỹ năng giao tiếp được chú trọng trong quản lý nhân sự viễn thông.
II. Chiến Lược Đào Tạo Nhân Sự Viettel Hiện Đại
Đào tạo nhân sự Viettel được xây dựng theo hệ thống bài bản và khoa học. Kế hoạch đào tạo cán bộ gắn liền với mục tiêu phát triển của từng giai đoạn. Công ty áp dụng nhiều phương pháp đào tạo linh hoạt, từ trực tuyến đến thực hành. Chương trình đào tạo được cập nhật thường xuyên theo xu hướng công nghệ mới. Đầu tư cho đào tạo chiếm tỷ lệ đáng kể trong ngân sách phát triển nguồn nhân lực.
2.1. Hệ Thống Đào Tạo Đa Dạng
Viettel xây dựng hệ thống đào tạo nhiều cấp độ phù hợp với từng vị trí. Đào tạo nhân sự Viettel bao gồm chương trình định hướng cho nhân viên mới. Các khóa học chuyên sâu về công nghệ viễn thông và quản trị được tổ chức thường xuyên. Đào tạo kỹ năng mềm như lãnh đạo, giao tiếp, giải quyết vấn đề được chú trọng. Chương trình đào tạo nước ngoài dành cho cán bộ quản lý cấp cao.
2.2. Phương Pháp Đào Tạo Hiện Đại
Áp dụng công nghệ e-learning giúp nhân viên học mọi lúc mọi nơi. Kết hợp đào tạo tại chỗ (on-the-job training) với lý thuyết. Sử dụng phương pháp học qua dự án thực tế để nâng cao kỹ năng. Mentoring và coaching từ cán bộ có kinh nghiệm. Mô phỏng tình huống và game hóa trong quá trình học tập.
2.3. Đánh Giá Hiệu Quả Đào Tạo
Hệ thống đánh giá hiệu quả công việc sau đào tạo được thiết lập chặt chẽ. Đo lường sự thay đổi năng lực thông qua bài test và thực hành. Khảo sát phản hồi từ học viên và quản lý trực tiếp. Theo dõi kết quả công việc trong 3-6 tháng sau khóa học. Điều chỉnh chương trình đào tạo dựa trên kết quả đánh giá.
III. Chính Sách Đãi Ngộ Viettel Và Động Lực Làm Việc
Chính sách đãi ngộ Viettel được thiết kế để thu hút và giữ chân nhân tài. Hệ thống lương thưởng cạnh tranh so với thị trường viễn thông. Phúc lợi toàn diện bao gồm bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe và hỗ trợ gia đình. Cơ hội thăng tiến rõ ràng dựa trên năng lực và đóng góp. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và sáng tạo.
3.1. Cơ Cấu Lương Thưởng Hấp Dẫn
Mức lương cơ bản được xây dựng theo vị trí và năng lực. Thưởng hiệu quả gắn với KPI cá nhân và tập thể. Chính sách đãi ngộ Viettel bao gồm thưởng quý, thưởng năm và thưởng đột xuất. Phụ cấp đa dạng: chức vụ, độc hại, đi lại, điện thoại. Xét tăng lương định kỳ hàng năm dựa trên đánh giá hiệu quả.
3.2. Phúc Lợi Và Chăm Sóc Nhân Viên
Bảo hiểm y tế cao cấp cho nhân viên và người thân. Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định và bổ sung. Hỗ trợ nhà ở, vay vốn lãi suất thấp cho nhân viên lâu năm. Tổ chức du lịch, team building định kỳ. Chăm sóc sức khỏe định kỳ và hỗ trợ khi ốm đau.
3.3. Cơ Hội Phát Triển Nghề Nghiệp
Lộ trình thăng tiến minh bạch từ nhân viên đến quản lý. Ưu tiên đào tạo và bổ nhiệm nguồn nhân lực nội bộ. Cơ hội luân chuyển giữa các phòng ban, chi nhánh. Tham gia các dự án lớn để tích lũy kinh nghiệm. Chương trình phát triển lãnh đạo trẻ tài năng.
IV. Tuyển Dụng Nhân Tài Viettel Và Quản Lý Hiệu Quả
Tuyển dụng nhân tài Viettel là khâu đầu tiên trong chuỗi quản lý nhân sự. Quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp, công khai và minh bạch. Tiêu chí tuyển chọn nghiêm ngặt về chuyên môn và phẩm chất. Sử dụng công nghệ trong sàng lọc và đánh giá ứng viên. Chú trọng văn hóa phù hợp (culture fit) bên cạnh năng lực chuyên môn.
4.1. Quy Trình Tuyển Dụng Chuyên Nghiệp
Phân tích nhu cầu nhân sự dựa trên kế hoạch kinh doanh. Đăng tuyển trên nhiều kênh: website, mạng xã hội, trường đại học. Sàng lọc hồ sơ bằng hệ thống ATS hiện đại. Phỏng vấn nhiều vòng: HR, chuyên môn, lãnh đạo. Kiểm tra năng lực thực tế qua bài test và case study.
4.2. Tiêu Chí Tuyển Chọn Nhân Tài
Trình độ chuyên môn phù hợp với vị trí tuyển dụng. Kinh nghiệm làm việc trong ngành viễn thông là lợi thế. Kỹ năng mềm: giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề. Thái độ tích cực, ham học hỏi và khả năng thích nghi. Phù hợp với văn hóa doanh nghiệp Viettel: kỷ luật, sáng tạo, hiệu quả.
4.3. Quản Lý Và Giữ Chân Nhân Tài
Chương trình onboarding giúp nhân viên mới hòa nhập nhanh. Giao việc phù hợp với năng lực và sở trường. Đánh giá hiệu quả công việc định kỳ 6 tháng/lần. Phản hồi kịp thời và hỗ trợ phát triển. Tạo môi trường để nhân viên cống hiến lâu dài.
V. Chuyển Đổi Số Nguồn Nhân Lực Tại Viettel
Chuyển đổi số nguồn nhân lực là xu hướng tất yếu trong kỷ nguyên công nghệ. Viettel đầu tư mạnh vào hệ thống quản lý nhân sự số hóa. Ứng dụng AI và Big Data trong tuyển dụng, đào tạo và đánh giá. Nền tảng làm việc từ xa và cộng tác trực tuyến được triển khai. Dữ liệu nhân sự được phân tích để đưa ra quyết định chiến lược.
5.1. Hệ Thống Quản Lý Nhân Sự Số
Triển khai phần mềm HRM tích hợp đầy đủ chức năng. Quản lý nhân sự viễn thông từ tuyển dụng đến nghỉ việc trên một nền tảng. Tự động hóa quy trình: chấm công, tính lương, đánh giá. Nhân viên tự quản lý thông tin cá nhân, đăng ký phép, xem lương. Lãnh đạo theo dõi báo cáo và phân tích real-time.
5.2. Ứng Dụng Công Nghệ Trong Đào Tạo
Nền tảng e-learning với hàng nghìn khóa học trực tuyến. Sử dụng VR/AR trong đào tạo kỹ thuật viễn thông. AI cá nhân hóa lộ trình học tập cho từng nhân viên. Gamification tăng tính tương tác và hứng thú học tập. Mobile learning giúp học mọi lúc mọi nơi.
5.3. Phân Tích Dữ Liệu Nhân Sự
Thu thập dữ liệu từ mọi hoạt động quản lý nhân sự. Phân tích xu hướng nghỉ việc để có biện pháp giữ chân. Dự báo nhu cầu nhân sự dựa trên kế hoạch kinh doanh. Đánh giá hiệu quả đào tạo qua số liệu cụ thể. Ra quyết định dựa trên dữ liệu thay vì cảm tính.
VI. Văn Hóa Doanh Nghiệp Viettel Và Phát Triển Bền Vững
Văn hóa doanh nghiệp Viettel là nền tảng cho sự phát triển lâu dài. Giá trị cốt lõi: kỷ luật, sáng tạo, hiệu quả, đoàn kết. Môi trường làm việc khuyến khích đổi mới và chấp nhận rủi ro. Tinh thần quân đội kết hợp với tư duy doanh nghiệp hiện đại. Trách nhiệm xã hội và phát triển bền vững được đặt lên hàng đầu.
6.1. Giá Trị Cốt Lõi Viettel
Kỷ luật: tuân thủ quy định, cam kết thực hiện nhiệm vụ. Sáng tạo: khuyến khích ý tưởng mới, cải tiến quy trình. Hiệu quả: tối ưu hóa nguồn lực, đạt kết quả cao nhất. Đoàn kết: làm việc nhóm, hỗ trợ lẫn nhau. Trách nhiệm: với khách hàng, đối tác, xã hội.
6.2. Xây Dựng Môi Trường Làm Việc Tích Cực
Không gian làm việc hiện đại, tiện nghi và an toàn. Quan hệ đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau. Lãnh đạo gần gũi, lắng nghe và tôn trọng nhân viên. Công bằng trong đánh giá và đãi ngộ. Cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân.
6.3. Phát Triển Nguồn Nhân Lực Bền Vững
Phát triển nguồn nhân lực Viettel gắn với chiến lược dài hạn. Đầu tư liên tục vào đào tạo và phát triển. Tạo cơ hội cho mọi nhân viên phát huy năng lực. Kế hoạch kế nhiệm cho các vị trí then chốt. Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng hấp dẫn trên thị trường.
Tải xuống file đầy đủ để xem toàn bộ nội dung
Tải đầy đủ (151 trang)Trích đoạn nội dung luận án
Tải xuống để đọc toàn bộBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI -------------------------- LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH VIETTEL - CHT TRẦN QUANG VINH HÀ NỘI - 2024 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI -------------------------- LUẬN VĂN THẠC SĨ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH VIETTEL - CHT TRẦN QUANG VINH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 8 340101 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS NGUYỄN NGỌC QUÂN HÀ NỘI - 2024 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn này là công trình nghiên cứu thực sự của cá nhân, được thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân. Các số liệu, những kết luận nghiên cứu được trình bày trong luận văn này trung thực và chưa từng được công bố dưới bất cứ hình thức nào. Tôi xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình. Hà Nội, ngày tháng năm 2024 TÁC GIẢ LUẬN VĂN (ký ghi rõ họ tên) Trần Quang Vinh i LỜI CÁM ƠN Trong quá trình thực hiện luận văn, tác giả đã nhận được rất nhiều sự quan tâm, động viên và giúp đỡ của giáo viên hướng dẫn, đồng nghiệp, gia đình và bạn bè.
Để có được kết quả này, tác giả xin cảm ơn PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân – giáo viên hướng dẫn đầy tâm huyết và nhiệt tình. Xin cảm ơn Ban Giám đốc và các bộ phận Công ty TNHH Viettel - CHT đã tạo điều kiện, giúp đỡ trong quá trình thực hiện nghiên cứu. Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2023 TÁC GIẢ LUẬN VĂN (ký ghi rõ họ tên) Trần Quang Vinh ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN. ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT.
vi DANH MỤC BẢNG. vii DANH MỤC BIỂU ĐỒ, HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ. ix LỜI MỞ ĐẦU. 1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP.
Một số khái niệm cơ bản. Khái niệm nhân lực và nguồn nhân lực. Khái niệm chất lượng nguồn nhân lực và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 8 1. Vai trò của nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đối với doanh nghiệp.
Nội dung nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Nâng cao các chỉ tiêu chất lượng nguồn nhân lực. Nâng cao các hoạt động để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.
Nhân tố bên trong. Nhân tố bên ngoài. Kinh nghiệm về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ở một số doanh nghiệp trong và ngoài nước và bài học rút ra cho Công ty TNHH Viettel - CHT. Kinh nghiệm của Toyota.
Kinh nghiệm nâng cao của FPT Software Đà Nẵng. Bài học rút ra cho Công ty TNHH Viettel - CHT. 33 TIỂU KẾT CHƯƠNG 1. 34 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH VIETTEL – CHT TRONG GIAI ĐOẠN 2018 ĐẾN 2022.
Quá trình hình thành và phát triển của Công ty. Cơ cấu bộ máy và tổ chức quản lý của Công ty. Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty. Phân tích thực trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Viettel – CHT.
Cơ cấu nguồn nhân lực tại Công ty. Thực trạng về nâng cao các chỉ tiêu chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Viettel - CHT. Thực trạng về các hoạt động nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Đánh giá về công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Viettel – CHT.
Những kết quả đạt được. Những mặt tồn tại, hạn chế và nguyên nhân .81 TIỂU KẾT CHƯƠNG 2.84 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH VIETTEL – CHT TRONG GIAI ĐOẠN 2025 ĐẾN 2030. Mục tiêu và định hướng chiến lược nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Viettel – CHT. Phương hướng hoạt động kinh doanh của Công ty.
Mục tiêu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty. Định hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty. Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty. Hoàn thiện công tác kế hoạch hóa nhân lực.
Hoàn thiện chính sách tuyển dụng nhân lực. Hoàn thiện công tác bố trí và sử dụng nhân lực. Tăng cường đào tạo và bồi dưỡng người lao động. Tăng cường công tác tạo động lực cho người lao động.
Kiến nghị với cơ quan chủ quản trực tiếp là Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội và quản lý cấp trên là Bộ Quốc Phòng. 120 iv TIỂU KẾT CHƯƠNG 3. 122 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Viết đầy đủ CBCNV Cán bộ công nhân viên CĐ Cao đẳng CLNNL Chất lượng nguồn nhân lực CNH - HĐH Công nghiệp hóa – Hiện đại hóa CNKT Công nhân kỹ thuật ĐH Đại học DN Doanh nghiệp KT - XH Kinh tế - Xã hội LĐ Lao động LĐPT Lao động phổ thông NNL Nguồn nhân lực QLKD Quản lý kinh doanh SXKD Sản xuất kinh doanh TNDN Thu nhập doanh nghiệp VH Văn hóa vi DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Một số kết quả hoạt động kinh doanh của công ty năm 2018-2022 .2: Cơ cấu lao động theo chức danh của Công ty giai đoạn 2018-2022 .3: Cơ cấu lao động theo giới tính của Công ty giai đoạn 2018-2022 .4: Cơ cấu tuổi của NNL tại Công ty giai đoạn 2018-2022 .5: Thống kê tình hình sức khỏe của người lao động tại tại Công ty giai đoạn 2018-2022 .6: Cơ cấu lao động giai đoạn 2018-2022 theo trình độ chuyên môn .7: Chất lượng trình độ của công nhân kỹ thuật của Công ty giai đoạn 2018-2022 .8: Thâm niên công tác của NNL tại Công ty năm 2022 .9: Thái độ tại nơi làm việc của NNL tại Công ty .10: Số giờ làm thêm của NNL tại Công ty .11: Tâm lý và khả năng chịu áp lực công việc của NNL tại Công ty .12: Quy hoạch chức danh cán bộ lãnh đạo, quản lý của Công ty TNHH Viettel - CHT nói riêng .13: Số lượng lao động được tuyển giai đoạn 2018-2022 .14: Nhận xét về hoạt động tuyển dụng nhân lực trong Công ty .16: Nhận xét về đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên trong Công ty .17: Các hình thức đào tạo của Công ty từ năm 2018 đến 2022 .18: Nhận xét về hoạt động đào tạo và phát triển NNL trong Công ty .21: Nhận xét về tiền lương lương trong Công ty .22: Mức thưởng một số danh hiệu tiêu biểu .1: Nội dung kế hoạch hóa nguồn nhân lực khi so sánh 2 phương án .2: Bảng tiêu chuẩn tuyển dụng cho nhân viên .3: Bảng tiêu chuẩn tuyển dụng cho cán bộ lãnh đạo .4: Kinh phí tuyển dụng tính trung bình cho 1 thí sinh dự tuyển .5: Phiếu điều tra nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng cho đội ngũ lao động. 112 vii Công ty TNHH Viettel - CHT .6: Phiếu đánh giá công việc hiện tại .7: Phiếu nhận định công việc sắp tới .8: Dự kiến kinh phí cho công tác đào tạo, bồi dưỡng.
117 viii DANH MỤC BIỂU ĐỒ, HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy Công ty .1: Mức độ ốm đau của NNL tại Công ty .2: Sức khỏe hiện tại của NNL tại Công ty .3: Chiều cao của NNL tại Công ty.4: Cân nặng của NNL tại Công ty .5: Kỹ năng làm việc nhóm của NNL tại Công ty .1: Quy trình tuyển dụng đề xuất. 97 ix LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Trong nền kinh tế Việt Nam thời đại 4.0, để bắt kịp xu thế phát triển của thời đại và thế giới, mỗi doanh nghiệp đều không ngừng cải tiến, hoàn thiện để phát triển nếu không muốn rơi vào tình trạng xấu trong quá trình hoạt động, tất cả đều đó phụ thuộc vào yếu tố quan trọng nhất đó chính là: Con người, nhân sự trong doanh nghiệp đóng vai trò sống còn của doanh nghiệp mà trong đó nâng cao chất lượng nguồn nhân lực sẽ góp phần đưa doanh nghiệp có thêm nhiều sức mạnh để phát triển. Đối với Công ty TNHH Viettel - CHT là một công ty phát triển và kinh doanh trong lĩnh vực quản lý máy chủ điện toán đám mây, xây dựng kiến tạo xã hội số 4.0 theo đề án của Chính phủ, phù hợp xu thế toàn cầu hóa, đã nhận thức vai trò to lớn của lực lượng lao động và đã chú ý xây dựng đội ngũ người lao động phần nào đáp ứng yêu cầu công việc hiện tại.
Tuy nhiên muốn cạnh tranh với nhiều doanh nghiệp cùng ngành nghề, Công ty TNHH Viettel - CHT cần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực hơn nữa Qua quá trình công tác tại công ty TNHH Viettel_CHT với vai trò nhân lực vận hành. Bản thân tôi đã tổng hợp, đúc kết nhiều bài học, kinh nghiệm cũng như các số liệu có ích trong quá trình học tập, công tác tại công ty. Từ đó hình thành ý tưởng viết đề tài “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Viettel - CHT” làm luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh. Tình hình nghiên cứu các tài liệu liên quan đến đề tài Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là đề tài phổ biến, được nhiều tác giả nghiên cứu để từ đó đưa ra giải pháp hiệu quả nhất trong việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp.
Một số các công trình liên quan có thể kể tới: - Giáo trình “Quản lí nguồn nhân lực trong tổ chức” tác giả PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân – Th.s Nguyễn Tấn Thịnh, (2012) Nhà xuất bản giáo dục Việt Nam. 1 - Giáo trình “Giáo trình quản trị nhân lực trong doanh nghiệp” của PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân và Th.s Nguyễn Văn Điềm (2012) NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội - Giáo trình “Quản trị nguồn nhân lực” của TS Nguyễn Quốc Tuấn (chủ Biên) do NXB Thống Kê (2006) - Giáo trình “Phương pháp nghiên cứu khoa học”, Viện Đại học Mở Hà Nội của PGS.TS Vũ Ngọc Pha. Bên cạnh đó, tác giả luận văn đã tham khảo một số luận án, luận văn nghiên cứu thực tiễn về vấn đề này - Luận văn “Hoàn thiện công tác tuyển dụng lao động tại Công ty thương mại cổ phần á châu (ACB)” của Nguyễn Thu Thủy, Đại Học Kinh tế Quốc dân đã phân tích mặt hạn chế còn tồn tại của nguồn nhân lực tại Công ty ACB từ đó đưa ra các giải pháp cải tiến nhân sự Công ty.
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ
Từ khóa và chủ đề nghiên cứu
Câu hỏi thường gặp
Luận án "Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Viettel - CHT" nghiên cứu về vấn đề gì?
Luận văn thạc sĩ phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Viettel - CHT giai đoạn 2025-2030.
Luận án "Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Viettel - CHT" được bảo vệ tại trường nào?
Luận án này được bảo vệ tại Đại học Mở Hà Nội. Năm bảo vệ: 2024.
Luận án "Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Viettel - CHT" thuộc chuyên ngành gì?
Luận án "Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Viettel - CHT" thuộc chuyên ngành Quản trị Kinh doanh. Danh mục: Quản Trị Nguồn Nhân Lực.
Luận án "Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Viettel - CHT" có bao nhiêu trang?
Luận án "Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Viettel - CHT" có 151 trang. Bạn có thể xem trước một phần tài liệu ngay trên trang web trước khi tải về.
Cách tải luận án "Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Viettel - CHT" về máy như thế nào?
Để tải luận án về máy, bạn nhấn nút "Tải xuống ngay" trên trang này, sau đó hoàn tất thanh toán phí lưu trữ. File sẽ được tải xuống ngay sau khi thanh toán thành công. Hỗ trợ qua Zalo: 0559 297 239.