Luận án: Hiệu quả đào tạo nhân lực Tập đoàn Điện lực Việt Nam - Chuyên ngành Quản trị nhân lực

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI LÊ TRUNG HIẾU HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC CỦA TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ HÀ NỘI, 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI LÊ TRUNG HIẾU HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC CỦA TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã số : 9340404 Người hướng dẫn khoa học: 1. Lê Thanh Hà 2. Cao Văn Sâm HÀ NỘI, 2022 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng: Đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận án này là trung thực và chưa từng được dùng để bảo vệ một học vị nào.

Tôi xin cam đoan rằng: Mọi việc giúp đỡ cho việc thực hiện luận án đã được cảm ơn và các trích dẫn trong luận án đều được chỉ rõ nguồn gốc. Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Tác giả luận án Lê Trung Hiếu ii LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực hiện đề tài “Hiệu quả đào tạo nhân lực của Tập đoàn Điện lực Việt Nam” tôi đã nhận được sự hướng dẫn, giúp đỡ, chỉ bảo tận tình của các Thầy/Cô giáo Khoa Quản lý Nguồn nhân lực, Trường Đại học Lao động- Xã hội, , các cán bộ, đồng nghiệp và bạn bè cùng các anh/chị làm việc tại Tập đoàn EVN Tôi xin bày tỏ tấm lòng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Lê Thanh Hà và PGS. Cao Văn Sâm, người hướng dẫn khoa học đã tận tình giúp đỡ và định hướng cho tôi trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thiện luận án. Tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn tới tất cả các Thầy/Cô giáo Khoa Quản lý Nguồn nhân lực, Trường Đại học Lao động- Xã hội đã tận tình giúp đỡ và tạo điều kiện cho tôi trong suốt thời gian học tập và thực hiện luận án.

Tôi xin trân trọng cảm ơn các nhà quản lý, cán bộ nhân viên Tập đoàn EVN đã phối hợp và tạo điều kiện cho tôi thăm quan và nghiên cứu vấn đề hiệu quả đào tạo nhân lực của EVN hiện nay Trân trọng cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp và gia đình đã luôn sát cánh, tạo điều kiện tốt nhất để tôi học tập và hoàn thiện luận án. Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Tác giả luận án Lê Trung Hiếu iii MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU. TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU. Các công trình nghiên cứu hiệu quả và hiệu quả đào tạo nhân lực.

Các công trình nghiên cứu về hiệu quả. Các công trình nghiên cứu về hiệu quả đào tạo nhân lực. Các công trình nghiên cứu về yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả đào tạo nhân lực 20 1. Khoảng trống và cơ hội nghiên cứu của luận án.

Đánh giá về những nghiên cứu có liên quan. Khoảng trống nghiên cứu.26 Tóm tắt chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC. Một số khái niệm có liên quan.

Đào tạo nhân lực. Hiệu quả và hiệu quả đào tạo nhân lực. Đo lường hiệu quả đào tạo nhân lực trong tổ chức. Nghiên cứu các mô hình đánh giá hiệu quả đào tạo nhân lực trong tổ chức 38 2.

Lựa chọn và xây dựng các tiêu chí đo lường HQĐT trong tổ chức. Các yếu tố ảnh hưởng đến HQĐT trong tổ chức. Mô hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu. Sơ đồ mô hình nghiên cứu chính thức về hiệu quả đào tạo nhân lực của EVN 61 Tóm tắt chương 2.

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU. Quy trình nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu định tính.

Phương pháp nghiên cứu định lượng. Thu thập và xử lý thông tin. Thu thập và xử lý thông tin định tính sơ bộ. Thu thập và xử lý thông tin trong nghiên cứu định lượng sơ bộ.

Thu thập và xử lý thông tin định lượng chính thức. Thu thập và xử lý thông tin định tính bổ sung.98 Tóm tắt chương 3. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU. Giới thiệu về tập đoàn Điện lực Việt Nam.

Thông tin chung. Lịch sử hình thành và phát triển. Sơ đồ tổ chức bộ máy. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh.

Đặc điểm nguồn nhân lực. Phân tích thực trạng hoạt động đánh giá HQĐT nhân lực của EVN. Tổng quan về đào tạo nhân lực của EVN. Thực trạng hoạt động đánh giá HQĐT nhân lực của EVN.

Kết quả phân tích định lượng về hiệu quả đào tạo nhân lực của EVN. Thống kê mô tả. Kết quả phân tích độ tin cậy của thang đo. Đánh giá hiệu quả đào tạo nhân lực của EVN.

Hiệu quả đào tạo nhân lực trung bình của EVN. Hiệu quả đào tạo nhân lực của EVN đối với cá nhân. Hiệu quả đào tạo nhân lực của EVN đến tổ chức. Hiệu quả đào tạo nhân lực của EVN đến xã hội.

Phân tích sự khác biệt của hiệu quả đào tạo nhân lực của EVN với các đặc điểm của đối tượng nghiên cứu (kiểm định one – way Anova). LUẬN BÀN VỀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU.151 VÀ MỘT SỐ KHUYẾN NGHỊ. Luận bàn kết quả nghiên cứu. Luận bàn về các yếu tố ảnh hưởng đến HQĐT nhân lực của EVN.

Luận bàn các giả thuyết nghiên cứu. Khuyến nghị nâng cao HQĐT nhân lực của EVN. Căn cứ xác định phương hướng nâng cao HQĐT nhân lực của EVN. Các giải pháp, khuyến nghị nâng cao HQĐT nhân lực của EVN giai đoạn 2020 - 2030.167 Tóm tắt chương 5.

182 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO. 192 vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ, cụm từ Viết tắt 1 Cán bộ Công nhân viên CBCNV 2 Đào tạo nhân lực ĐTNL 3 Hiệu quả đào tạo HQĐT 4 Khoa học công nghệ KHCN 5 Người lao động NLĐ 6 Doanh nghiệp DN 7 Sản xuất kinh doanh SXKD 8 Tổ chức Nhân sự TCNS 9 Nguồn nhân lực NNL 10 Kỹ sư tài năng KSTN vii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ, HÌNH ẢNH Sơ đồ 1. Mô hình của Baldwin và Ford (1988). Mô hình của K.

Mô hình của Hyochang Lim và cộng sự, 2007. Mô hình của Abdullah Lin và Mohd Yazam Shariff, 2008. Sơ đồ sáu giai đoạn của Brinkerhoff. Mô hình nghiên cứu của tác giả về HQĐT nhân lực cảu EVN.

Quy trình nghiên cứu. Quy trình thực hiện nghiên cứu định lượng bằng bảng hỏi. Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy của EVN. Đánh giá của người quản lý trực tiếp về KSTN.

Đánh giá của KSTN về môi trường làm việc. Kết quả phân tích CFA của mô hình nghiên cứu. So sánh tốc độ tăng năng suất lao động theo các khối giai đoạn 2017 - 2020. So sánh năng suất lao động của EVN với các công ty khác.

Tỷ trọng sản xuất điện các nguồn sản xuất của EVN. Tỷ lệ hộ nông thôn và xã có điện các năm. Quy trình đánh giá HQĐT nhân lực.175 viii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2. So sánh mô hình OEM với mô hình Kirkpatrick.

Tổng hợp Mô hình đánh giá đào tạo. Đánh giá về các mô hình đánh giá hiệu quả đào tạo. Giả thuyết nghiên cứu của luận án. Thông tin về các đối tượng tham gia phỏng vấn.

Thang đo thái độ học viên. Thang đo nội dung đào tạo. Thang đo văn hóa học tập của tổ chức. Thang đo sử dụng sau đào tạo.

Thang đo HQĐT đối với cá nhân. Thang đo HQĐT đối với tổ chức. Thang đo HQĐT nhân lực đối với xã hội. Thống kê nguồn phiếu điều tra khảo sát.

Đặc điểm mẫu nghiên cứu. Cơ cấu mẫu xét mẫu xét theo vị trí vông việc và giới tính. Biến quan sát bị loại bỏ sau phỏng vấn bổ sung thông tin. Các biến quan sát bị thay đổi sau điều tra thử nghiệm.

Thang đo chính thức được sử dụng.1 Một số chỉ tiêu tài chính của EVN giai đoạn 2010 – 2020. Số lượng nguồn nhân lực EVN theo các khối. Cơ cấu nguồn nhân lực EVN theo trình độ chuyên môn. Các chương trình đào tạo chính của EVN.

Các phương pháp đào tạo của EVN. Mức độ sử dụng phương pháp nhằm đánh giá HQĐT của EVN. Đánh giá việc sử dụng kết quả đánh giá HQĐT của EVN vào các mục đích. Đánh giá yếu tố thái độ học viên đối với HQĐT nhân lực của EVN119 Bảng 4.

Đánh giá yếu tố nội dung đào tạo đến HQĐT nhân lực của EVN. Đánh giá yếu tố văn hóa học tập đến HQĐT của EVN. Đánh giá yếu tố sử dụng sau đào tạo đến HQĐT của EVN. Hệ số tương quan.

Đánh giá mức độ phù hợp của mô hình (Model Summary). Kết quả kiểm định phương sai (Anova). Hệ số hồi quy (Coefficients). Đánh giá mức độ phù hợp của mô hình (Model Summary).

Kết quả kiểm định phương sai (Anova). Hệ số hồi quy (Coefficients). Đánh giá mức độ phù hợp của mô hình (Model Summary). Kết quả kiểm định phương sai (Anova).

Hệ số hồi quy (Coefficients). Kết luận về các giả thuyết nghiên cứu. Kết quả điều tra khảo sát về hiệu quả đào tạo nhân lực của EVN. Hiệu quả đào tạo nhân lực của EVN đối với cá nhân.

Các chỉ số tài chính Nguồn nhân lực cho ba năm gần nhất. Chi phí lương và các khoản chi cho con người. Hiệu quả đào tạo nhân lực của EVN đến tổ chức. Chỉ tiêu năng suất lao động của EVN.

Một số chỉ tiêu tài chính cơ bản của EVN qua các năm. Kết quả khảo sát về HQĐT nhân lực đến xã hội. Chi phí hoạt động công ích các năm của EVN. Kết quả kiểm định Anova của HQĐT đối với cá nhân.

Kết quả kiểm định Anova của HQĐT đối với tổ chức. Kết quả kiểm định Anova của HQĐT đối với xã hội.149 1 LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Với khả năng giúp tổ chức xây dựng đội ngũ lao động đa kỹ năng, chống chọi với sự thay đổi và yêu cầu ngày càng cao của thị trường, đào tạo nhân lực ngày càng trở nên quan trọng đối với sự phát triển của tổ chức. Nhận định này đã được thế giới công nhận khi các quốc gia đều cố gắng đầu tư cho đào tạo nguồn nhân lực, và coi đây là quốc sách của quốc gia.

Cùng với đó, các tổ chức cũng có xu hướng xây dựng hệ thống đào tạo nội bộ đáp ứng yêu cầu riêng của tổ chức mình. Tại Việt Nam, các Tập đoàn kinh tế Nhà nước để phát huy được thế mạnh về vốn, quy mô và khẳng định vị trí đặc biệt quan trọng trong các thành phần kinh tế, hàng năm đều đầu tư lớn cho nguồn nhân lực thông qua đào tạo nhân lực. Bởi đào tạo nhân lực là hoạt động giúp các Tập đoàn Kinh tế Nhà nước giữ vững lợi thế cạnh tranh, tạo ra sự khác biệt về vốn nhân lực so với các tổ chức thuộc các thành phần kinh tế khác.