Luận án tiến sĩ: Phát triển nguồn nhân lực quản lý đơn hàng tại doanh nghiệp may Việt Nam

TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN LÊ THỊ KIM TUYẾT PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG TẠI CÁC DOANH NGHIỆP MAY VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI, 2020 TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN LÊ THỊ KIM TUYẾT PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG TẠI CÁC DOANH NGHIỆP MAY VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã số: 9340404 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: 1. Hoàng Xuân Hiệp HÀ NỘI, 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án “Phát triển nguồn nhân lực quản lý đơn hàng tại các doanh nghiệp may Việt Nam” là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu trong luận án là trung thực, có nguồn gốc rõ ràng. Kết quả nghiên cứu của luận án do tôi tổng hợp, phân tích, chưa được công bố của tác giả khác.

Nghiên cứu sinh Lê Thị Kim Tuyết ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin gửi lời tri ân sâu sắc tới giảng viên hướng dẫn khoa học PGS. Dương Văn Sao, nguyên Hiệu trưởng Trường Đại học Công Đoàn; TS. Hoàng Xuân Hiệp, Hiệu trưởng Trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội đã tận tình hướng dẫn, đồng hành cùng tôi trong suốt thời gian thực hiện luận án; Tôi xin chân thành cảm ơn các chuyên gia, các doanh nghiệp may phía Bắc, Trung, Nam đã tư vấn, tạo điều kiện giúp đỡ, hỗ trợ tôi thu thập dữ liệu thực hiện luận án; Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban giám hiệu Trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội; Ban giám hiệu, khoa Sau đại học Trường Đại học Công đoàn đã tạo điều kiện giúp đỡ, hỗ trợ, đào tạo tôi hoàn thành khóa học; Cuối cùng, tôi xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc đến những người thân trong gia đình, đồng nghiệp, bạn bè đã luôn động viên tôi trong suốt quá trình thực hiện luận án. Xin trân trọng cảm ơn! Nghiên cứu sinh Lê Thị Kim Tuyết iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN.ii MỤC LỤC.

iii DANH MỤC BẢNG. viii DANH MỤC HÌNH.ix DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT.xi MỞ ĐẦU. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu.

Mục tiêu nghiên cứu. Nhiệm vụ nghiên cứu. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu.

Phạm vi nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu. Đóng góp mới của luận án. Những đóng góp mới về mặt lý luận.

Những đóng góp mới về mặt thực tiễn. Kết cấu luận án. TỔNG QUAN CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU. Tổng quan các công trình nghiên cứu trong và ngoài nước có liên quan đến đề tài.

Các nghiên cứu về nguồn nhân lực. Các nghiên cứu về phát triển nguồn nhân lực. Các nghiên cứu về phát triển nguồn nhân lực ngành may. Các nghiên cứu về nguồn nhân lực quản lý đơn hàng và phát triển nguồn nhân lực quản lý đơn hàng.

Khoảng trống nghiên cứu. Mô hình nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu. Phương pháp thống kê.

Phương pháp phân tích, tổng hợp. Phương pháp so sánh. Phương pháp quan sát. Phương pháp khảo sát bằng bảng hỏi.

25 TIỂU KẾT CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP MAY. Một số khái niệm cơ bản. Nguồn nhân lực.

Nguồn nhân lực quản lý đơn hàng. Phát triển nguồn nhân lực. Phát triển nguồn nhân lực quản lý đơn hàng. Đặc điểm chuyển đổi các phương thức sản xuất trong ngành may và nhiệm vụ của nguồn nhân lực quản lý đơn hàng.

Phương thức sản xuất CMT và nhiệm vụ của nguồn nhân lực quản lý đơn hàng. Phương thức sản xuất FOB và nhiệm vụ của nguồn nhân lực quản lý đơn hàng. Phương thức sản xuất ODM và nhiệm vụ của nguồn nhân lực quản lý đơn hàng. Nội dung phát triển nguồn nhân lực quản lý đơn hàng trong các doanh nghiệp may.

Phát triển về số lượng nguồn nhân lực quản lý đơn hàng đáp ứng xu hướng chuyển đổi phương thức sản xuất. Phát triển về cơ cấu nguồn nhân lực quản lý đơn hàng đáp ứng xu hướng chuyển đổi phương thức sản xuất. Phát triển về chất lượng nguồn nhân lực quản lý đơn hàng đáp ứng xu hướng chuyển đổi phương thức sản xuất. Các hoạt động chủ yếu phát triển nguồn nhân lực quản lý đơn hàng trong doanh nghiệp may.

Kế hoạch hóa nguồn nhân lực quản lý đơn hàng. Tuyển dụng gắn với chính sách thu hút nguồn nhân lực quản lý đơn hàng. Bố trí sử dụng, tạo động lực lao động cho nguồn nhân lực quản lý đơn hàng. Đào tạo nguồn nhân lực quản lý đơn hàng.

Các nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực quản lý đơn hàng trong doanh nghiệp may. Các nhân tố khách quan. Các nhân tố chủ quan. Nghiên cứu kinh nghiệm của một số nước và rút ra bài học phát triển nguồn nhân lực quản lý đơn hàng cho các doanh nghiệp may Việt Nam.

Nghiên cứu kinh nghiệm của một số nước. Rút ra bài học phát triển nguồn nhân lực quản lý đơn hàng cho các doanh nghiệp may Việt Nam. 66 TIỂU KẾT CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG TẠI CÁC DOANH NGHIỆP MAY VIỆT NAM.

Tổng quan về các doanh nghiệp may Việt Nam. Khái quát phát triển nguồn nhân lực quản lý đơn hàng tại các doanh nghiệp may Việt Nam giai đoạn 2014 - 2018. Về số lượng. Về chất lượng.

Thực trạng các hoạt động chủ yếu phát triển nguồn nhân lực quản lý đơn hàng tại các doanh nghiệp may Việt Nam. Kế hoạch hóa nguồn nhân lực quản lý đơn hàng. Tuyển dụng gắn với chính sách thu hút nguồn nhân lực quản lý đơn hàng. Bố trí sử dụng, tạo động lực lao động cho nguồn nhân lực quản lý đơn hàng.

Đào tạo nguồn nhân lực quản lý đơn hàng. Thực trạng các nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực quản lý đơn hàng tại các doanh nghiệp may Việt Nam. Các nhân tố khách quan. Các nhân tố chủ quan.

Đánh giá chung về phát triển nguồn nhân lực quản lý đơn hàng tại các doanh nghiệp may Việt Nam. Những mặt đạt được. Những hạn chế và nguyên nhân.106 TIỂU KẾT CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG TẠI CÁC DOANH NGHIỆP MAY VIỆT NAM.

Mục tiêu, định hướng phát triển ngành may Việt Nam giai đoạn 2020 - 2030, cơ hội và thách thức. Mục tiêu, định hướng phát triển ngành may Việt Nam giai đoạn 2020 - 2030. Cơ hội và thách thức đối với ngành may Việt Nam. Yêu cầu phát triển nguồn nhân lực quản lý đơn hàng tại các doanh nghiệp may Việt Nam.

Quan điểm, mục tiêu và phương hướng phát triển nguồn nhân lực quản lý đơn hàng. Phương hướng. Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực quản lý đơn hàng tại các doanh nghiệp may Việt Nam. Hoàn thiện công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực quản lý đơn hàng.

Nâng cao chất lượng tuyển dụng gắn với chính sách thu hút nguồn nhân lực quản lý đơn hàng. Bố trí sử dụng, tạo động lực lao động cho nguồn nhân lực quản lý đơn hàng. Tăng cường và nâng cao công tác đào tạo nguồn nhân lực quản lý đơn hàng. Các giải pháp hỗ trợ công tác phát triển nguồn nhân lực quản lý đơn hàng 143 4.

Đối với Nhà nước. Đối với ngành may. Đối với các cơ sở đào tạo chính quy.147 TIỂU KẾT CHƯƠNG 4.149 DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH ĐÃ CÔNG BỐ.152 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO. 161 viii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Đặc điểm chuyển đổi phương thức sản xuất và phân biệt nhiệm vụ của NNL quản lý đơn hàng .2: Nội dung và tiêu chí đánh giá phát triển NNL quản lý đơn hàng .3: Nội dung và tiêu chí đánh giá các hoạt động chủ yếu phát triển NNL quản lý đơn hàng .1: Số lượng doanh nghiệp may Việt Nam theo quy mô .2: Lao động ngành may, ngành CNCBCT và các ngành kinh tế giai đoạn 2014 - 2018 .3: Kim ngạch xuất khẩu may mặc Việt Nam giai đoạn 2014 - 2018 .4: Tổng số lao động và doanh thu thuần ngành may Việt Nam giai đoạn 2014 – 2018.5: Mức độ kiến thức chuyên môn của NNL QLĐH ở hiện tại với đáp ứng phương thức sản xuất ODM.6: Mức độ kỹ năng nghiệp vụ của NNL QLĐH ở hiện tại với đáp ứng phương thức sản xuất ODM.7: Mức độ hài lòng của NNL quản lý đơn hàng về một số nội dung liên quan đến sức khỏe tinh thần .8: Mức độ đánh giá của doanh nghiệp về thái độ của nhân lực quản lý đơn hàng với công việc, với đồng nghiệp, với khách hàng .1: Các hệ số hồi quy.

142 ix DANH MỤC HÌNH Hình 0.1: Các giai đoạn nâng cấp chức năng trong chuỗi giá trị may mặc toàn cầu .1: Mô hình nghiên cứu.1: Giá trị gia tăng đóng góp vào sản phẩm may.2: Các phương thức sản xuất chủ yếu và nhiệm vụ của NNL quản lý đơn hàng.3: Chuỗi cung ứng dệt may toàn cầu.4: Mô hình chiến lược đề xuất cho doanh nghiệp Dệt May Việt Nam đến năm 2025 tầm nhìn 2035.1: Tỷ trọng kết cấu của các phương thức sản xuất.2: Số lượng NNL quản lý đơn hàng tại các doanh nghiệp may Việt Nam giai đoạn 2014 - 2018.3: Số lượng tuyển NNL quản lý đơn hàng tại các doanh nghiệp may Việt Nam 2014 - 2018 và nhu cầu dự kiến tuyển 2020 - 2022.4: Cơ cấu NNL quản lý đơn hàng trong tổng số lao động tại các doanh nghiệp may Việt Nam giai đoạn 2014 - 2018.5: Cơ cấu NNL quản lý đơn hàng tại các doanh nghiệp may Việt Nam giai đoạn 2014 - 2018 (theo giới tính).6: Cơ cấu NNL quản lý đơn hàng tại các doanh nghiệp may Việt Nam giai đoạn 2014 - 2018 (theo tuổi).7: Cơ cấu NNL quản lý đơn hàng tại các doanh nghiệp may Việt Nam giai đoạn 2014 - 2018 (theo vị trí/ chức danh công việc).8: Cơ cấu NNL quản lý đơn hàng tại các doanh nghiệp may Việt Nam giai đoạn 2014 - 2018 (theo thâm niên công tác trong lĩnh vực quản lý đơn hàng).9: Cơ cấu NNL quản lý đơn hàng tại các doanh nghiệp may Việt Nam giai đoạn 2014 - 2018 (theo trình độ đào tạo).10: Mức độ phù hợp của ngành/chuyên ngành đào tạo với tiêu chuẩn công việc.11: Điểm trung bình về kiến thức chuyên môn của NNL quản lý đơn hàng 82 x Hình 3.12: Điểm trung bình về kỹ năng nghiệp vụ của NNL quản lý đơn hàng.13: Mức độ tự nhận thức tầm quan trọng về thái độ của nhân lực quản lý đơn hàng với công việc, với đồng nghiệp, với khách hàng.14: Một số nhận định trong bố trí sử dụng NNL quản lý đơn hàng tại các doanh nghiệp may Việt Nam.