Luận án tiến sĩ chính sách truyền thông cổ động cho festival làng nghề truyền th

BQ GIAO DUC VA DAO TAO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN TRAN TRUNG MAI CHINH SACH TRUYEN THONG CO DONG CHO FESTIVAL LANG NGHE TRUYEN THONG HUE Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Hiệp DA NANG, NAM 2015 MO DAU Style Definition: TOC 1: Font: Times New Roman, 14 pt, Do fot check spefing or grammar, Justified, Tab stops: 1.48 cm, Right,Leader:— 1. Lý do chọn đề tài | Formatted: Font: 13.5pt Trong bối cảnh nên khoa học kỳ thuật phát triển như hiện nay, quá trình sản xuất dân được cơ giới hóa vả tự động hóa. Những giá trị truyền thông trong sản xuất tiêu thủ công dân mai một hoặc mát đi.

Đối với gid tri van hoa va truyền thống, những nghẻ, làng nghề truyền thống có giá trị to lớn đi cùng với lịch sử hình thành vả phát triển lang quê Việt. Trong thời đại hiện nay, các giả trị văn hóa của nghề vả làng nghề truyền thông có một sức hút lớn đối với các cá nhân có như câu tìm hiểu văn hóa truyền thông. Nhăm bảo tôn, lưu truyền và tôn vinh các nét văn hóa truyền thông của các ngành nghề tồn tại trong các làng nghẻ truyền thống, thành phó Huế đã tô chức lễ hội chuyên đẻ Festival lang nghé truyén thong Hu ‘Commented [HA]: Mai inh Bly được lý G ĐH can Somes ` Ít đãi cốt sự tiện là ke sách tvyên bông d động lên. _| Formatteđ: Font: 13 5 et lich, tao điều kiến thúc đấy du lịch Huế phát triển trong bối canh xảy dựng thánh Formatted: Font: 13.5 pt phố Festival đặc trưng của Việt Nam lâng nghề truyện thông.

việc tạo dung chính sách truyền thông cô đông lả vều tỏ cân thiết và quan trone. Chính sách truyện thông cô đông hiệu quá hay không sẽ đến nhu câu. Với mục tiêu góp phân phát triển Festival làng nghề truyền thông Huế, tác giá đã chọn đẻ tài “Chính sách truyền thông cỗ động cho Festival làng nghề truyền thông Huế" nhằm đóng góp ý kiến xây đưng quảng bá lễ hội. Mục tiêu nghiên cứu.

Phương pháp nghiên cứu | Formatted: Font: 13.5 pt : lu uc 5 _. oe | Formatted: Font: 13.5 pt d Dé thuc hién de tai, phuong phap nghién ctru duoc str dung gom: ˆ 7 + Body Text, Lat aden ioaiee ] Phương pháp tong hop. dưa vào các dữ liêu thu thâp được từ đó đảnh 2 cm, Lừle spacing:_single giá toản cảnh chính sách truyền thông cô đông cho Festival làng nghề truyền thông Huẻ. Phương pháp phân tích.

sử dung các nguồn tư liệu thu thâp được dé phân tích thưc trang chính sách truyền thông cô đông cho Festival làng nghề truyền thông Huế. Vân dung các phương pháp mô tả. sơ sánh, thống kế. phân tích số liêu thu thập được từ thông kẽ.

báo cáo của Uy ban nhãn dân tỉnh, các Sở. ban ngành trong tỉnh Thừa Thiên Hué. thành phố Huế va các nguồn khác Phương pháp Chương 2: Thực trạng chính sách truyền thông cỏ động --- Festival làng nghề truyền thông Huẻ. Chương 3: ‡›~‹ss©=( hính sách truyền thông cổ đông cho Festival | Sa eed[W4l:söalsĐeonhdung 08 tu chinn ¢ ling nghé truyén thong Hué «su oim 2015 | ` ⁄ Formatted: Font: 13.5 pt ) Ă _| Formatted: Font: 13.5 pt a Z 11 Tông tan và tuyển Bông cô niênđộngcơ bong koui động cầu kại như 1.

Khai niém, vai trd va mdi chỉnh cổ CAC VAN ĐỀ LÝ LUẬN ¥E FESTIVAL LANG NCHE TRUYEN <a eee an ity Syne mn sic nga tea oe Sone Sone THÓNG HUẺ VÀ CHÍNH SÁCH TRUYỆN THÔNG CÓ ĐỘNG TRONG (| nen gánh ng tuyến one dã đăng tức nghiền cửu SE kh bpbo đe seo đnh vưyễn thông) HOẠT ĐỘNG MARKETING { greenerSee pe đ. Thiết kế thông < + kee onc cry cea cr a +22LLL Khái niệm truyền thông *\ (Formatted: Font: 13.5 pt eet tented 4-22.1-Quá trình truyền thông «| formatted: Font: 13.5 pt Formatted: Indent: Left: 0 cm, First line: 1.25 on, Tab stops: 2.75 cm, Left | Formatted: Space After: 10 pt en oi dung truyen thang bao gom cic hanh dong trinh bay kin! cm. : biết, đưa ra lời khuyên hay mệnh lệnh, hoặc câu hỏi. Các hảnh đồng này được thẻ hiện qua nhiều hình thức như đồng tác, bái phát biếu, hải việt hay bản tin truyện hình Mục tiểu có thể lú cá nhắn khác hay tô chức khác, thâm chỉ là chính tiền nhân hoặc bị đồng truyền tái tiếp nhân.

Truyền thông marketing có các mục đích cơ bản là thông báo, thuyết phục vả nhắc nhở đối tương nhân tin ve san pham vả thương hiểu của doanh nghiệp. Qua các nội dung thông điệp, doanh nghiệp thông báo cho khách hàng Về sư có mãi c nghiện, của sản n thị th âm đến sản phâm khi có nhu câu. Trong hầu hết các tỏ chức, PR vả Truyền thông năm trong Marketing. Marketing lầy khách hàng làm trung tâm và sử dung những công cu.

chiến lược của mình nhăm kết nỗi khách hảng với sản phẩm, dịch vụ của mình. Đôi với những doanh nghiệp trung bình vả lớn thi hoat động Marketing sẽ giúp gia nghiệp (bao gồm cả hoạt đông bán hàng). Quá trình truyền thông là quá trình truyền tải thông tin của doanh nghiệp đến người tiêu dùng đề họ biết đến những tính năng sản pham, dich vu, các chương trình của đoanh nghiệp, lợi ích mà doanh nghiệp có thê mang đến cho khách hàng thông qua các sản phẩm hoặc dịch vụ. Đề việc này đạt được hiệu quả doanh nghiệp cần cỏ một hệ thông truyền thông marketing.5 pt ] "| Formatted: Font: 13.5 pt ] Ị Cao, fommeae (LOSE `.

Os omens LST pm ' a ý 4 a fa ce v Khuyén mại gian Khuyen mai | Meng i aE Ti t ' nà 1 Liew c ec eeceeeeseseseecun ' i heme cere reese eens esenaean 4 1 ' l La -sss--. BN ' SPSS FOSS CS SS SS SOS OS SSS SSS SFOS SSO SSSSSSOS FOSS SSS SS SE SSOSSSSSSEESSS FOSS STSSS ESSE SSSSSSCSeSESS 1 Hình 1.1: Hệ thông truyền thông marketing «.5 pt, Not Italic } “>| Formatted: List Paragraph, Level 1, Line spacing: single Ì | Formatted: Font: 13.5 pt | _Í Formatted: Font: 13.5 pt, Not Itaiic } _ | Formatted: Font: 13.5 pt, Not Bold, Not Itafic - 1. > Nội dung, : vai trò chính : sách truyền thông cô ˆ Zz đông trong ho t^ \ faeces ° | Formatted: Font: 13.5 pt er en nt eto ¬J đông marketing Nội Noi+hing dung quá qua trish trình truyền truyền thông.5 pt ) \ |Formatted: Font: 13. Nôi dung chính sách truyền thông cô đông.

‘(Formattee: Indent: Left: 0 cm, Fest line: 1.25 an Những người lảm marketing cần hiểu rõ hoạt động của hệ thống \ Ki 6s ece c9 8u AEs \ tiế triển khai được hoạt động truyền thống marketing, cần có chính truyền thông. Mô hinh truyền thông giái đáp: ai, nói gì. cho ai, hiệu quả như thể sách. Chính sách nêu lên mục tiểu, các định hướng và các quyết định nao.

Hai yếu tô để biện các bên chủ yếu tham gia truyền thông " người gửi ma |\(nao | SSenphatos cae eotoung tarda ntgn24gonnssec— vic y6u inh matey.” người nhận. Hai yêu tô khác tượng trưng cho các bên chính yếu trong truyền —__| Formatted: indent: Let: 0 cm, Fest line: 1.27 on | Formatted: Font: 13.5 pt thông: người gửi và người nhận. Hai yếu tố nữa tượng trưng cho các chức năng | Formatted: Font: 13.5 pt - chính của truyền thông là thông điệp và phương tiện truyền thông. Bốn yếu tô khác là những chức năng truyền thông chủ yêu, gồm mã hoá, giải mã, phản ứng đáp lại và thông tin phản hỏi.

Yếu tô cuỗi cùng tượng trưng cho sự nhiễu tạp trong truyền thông. Các yếu tô nảy là nhiễu trong hệ thông đó. Các yêu tô này được định nghĩa như sau: - Người gửi: là bên gửi thông điệp cho bên còn lại (còn được gọi là nguôn truyền thông). -_ Mã hoá: Lä tiền trình chuyên ý tưởng thành các biều tượng.

- Thông điệp: Tập hợp các biểu tượng mả bên gửi truyền đi. -_ Giải mã: là tiến trình mả người nhận qui ý nghĩa cho các biểu tượng do người gửi truyền đi. -_ Người nhận: là bên nhận thông điệp do bên kia chuyên đến. - Đáp ứng: là tập hợp những phản ứng mả người nhận có được sau khi tiếp nhận thông tin.

-_ Phản hỏi: Là một phân sự đáp ứng của người nhận thông tin trở lại cho người gửi. - Nhiều tạp: Lả những yếu tô lảm sai lệch thông tin trong qua trinh truyền thông, đẫn đến kết quả la người nhận nhận được thông tin không giống thông điệp được gửi đi. - Phương tiện truyền thông: Lả các kênh truyền thông chuyên cho thông điệp từ người gửi đến người nhận. Thông điệp Người gửi al Ma hoa II = a Ll Mã hóa He Người nhận + X“ 4 truyền thông Nhiều tạp : | Formatted: List Paragraph, Level 1, Space Before: 0 pt MS Phản hỏi Dap img - | Formatted: Font: 13.5 pt, Not Italic Formatted: Font: 13.5 pt, Not Italic | | Formatted: Fant: 13.5 pt, Not Italic aban ces BS 2 | Formatted: Font.5 pt, Not Bokt, Not 1taäc Hinh 1.1: Cac yếu tô trong quá trình truyền thông.5 pt, Not Italic Mô hinh trên nhân mạnh đến các yếu tô căn bản của các truyền thông hữu hiệu.

Người gửi thông điệp phải hiệu mình đang nhắm đến khách hàng mục tiêu nào và muốn nhân được các trả lời nào, phải khéo mã hỏa các thông điệp đề khách hàng có khả năng giải mã. Phải truyền các thông điệp băng các phương tiện truyền thông hữu hiệu nảo đẻ khách hang mục tiêu vả phải phát triển các kênh phản hỏi như thế nảo đẻ biết được phản ứng của khách hảng mục tiêu đối với thông điệp cua minh. 1¢n thé muc he d | Formatted: Font: 13.5 pt “7 - | Commented [M9]: Hay nd vd vat trd cla CHINH SAGE Ch không phải lä vai trò của truyền thên g, _| Formatted: Let Paragraph, Level 1, Space Before: 0 pt, : / / Outline numbered + Level: 4 + Numbering Style: 1, 2, 3,. + ` H : Vai tro ctia chinh sich truyenˆ thong 2 c6Šˆ déng ÁR #iinh : bình, xúc định*.

| Start at: 1 + Alignment: at: 1.96 cm, Tab stops: Left 2.91 +em,Aligned tem at: 1.27 cm + Inđent + 3.6m, Left ôn ết 4 nhac nhở Formatted: List Paragragh, Level 1, Space Befor#: 0 pt ng bao vềsư sẵn có của sản pham. +—{ Formatted: List Paragraph, Level 1, Space Before: Opt} Thuyết phục khách hàng răng sản phâm dịch vu ot hơn trên tuéng va sir dung san pham dich vu. Nhắc nhớ khach hang nhé dén san pham. dich vu khi c6 nhu cau thém ve sir dung san pham dich vu.

của đổi thủ canh tranh và phải thuyết nhục được khách hàng thực hiện quyết định mua cảng nhanh cảng tốt |6, tr Ì2ŠS| _ -{ Formatted: Font: 13.