Tuyển dụng nhân lực tại Công ty Đầu tư Thương mại Quốc tế - HV Hành chính Quốc gia

HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC ***** KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ QUỐC TẾ Khóa luận tốt nghiệp ngành : QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Người hướng dẫn : ThS. ĐỖ THỊ HẢI HÀ Sinh viên thực hiện : NGUYỄN THỊ HỒNG ANH Mã số sinh viên : 2005QTNG008 Khóa : 2024 - 2024 Lớp : 2005QTNG HÀ NỘI - 2024 LỜI CẢM ƠN Em muốn gửi lời cảm ơn đến các cô, chú, anh chị trong Công ty Cổ phần Đầu tư thương mại và Dịch vụ Quốc tế đã giúp đỡ tận tình em trong suốt thời gian em thực tập tại Công ty. Với lòng biết ơn cùng với sự chân thành và tri ân sâu sắc em xin gửi lời cảm ơn tới các thầy cô của trường Học viện Hành Chính Quốc Gia, đặc biệt là các thầy cô khoa Quản trị Nhân lực đã tận tình hướng dẫn và truyền đạt cho em những kiến thức quý báu trong suốt thời gian em học tập tại trường, đó sẽ là những hành trang giúp em vững bước trong tương lai. Em cũng xin được gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến ThS.

Đỗ Thị Hải Hà – Giảng viên khoa Quản trị nhân lực, Học viện Hành chính Quốc gia, người đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em vạch ra mục tiêu cụ thể, hoàn chỉnh hơn về cách thức trình bày, chỉ bảo cho em phương pháp và cách làm một đề tài tốt trong thời gian em thực hiện bài khóa luận của mình. Với thời gian học tập và tích lũy kinh nghiệm chưa đủ lâu, cũng những vốn kiến thức của bản thân có hạn, nên đề tài không thể tránh khỏi những sai sót. Em rất mong nhận được sự chỉ bảo, đóng góp ý kiến của các thầy, cô để em có điều kiện nâng cao, bổ sung kiến thức của mình, phục vụ tốt hơn công tác thực tế sau này. Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 0 4 tháng 5 năm 2024 Sinh viên Nguyễn Hồng Anh i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan bài nghiên cứu với đề tài “Tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư thương mại và Dịch vụ Quốc tế” là công trình nghiên cứu của cá nhân em và chưa từng được công bố trong các công trình nghiên cứu khác.

Trong quá trình thực hiện bài nghiên cứu, em đã thực hiện nghiêm túc các quy tắc đạo đức nghiên cứu; các kết quả trình bày trong bài nghiên cứu là sản phẩm nghiên cứu, khảo sát của chính bản thân em. Em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính trung thực của số liệu và các nội dung khác trong bài nghiên cứu của mình. Hà Nội, ngày 0 4 tháng 5 năm 2024 Sinh viên Nguyễn Hồng Anh ii BẢNG CHÚ THÍCH CHỮ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT NGHĨA ĐẦY ĐỦ CP Cổ phần TGĐ Tổng giám đốc ĐH Đại học CĐ Cao đẳng LĐ Lao động NLĐ Người lao động TDNL Tuyển dụng nhân lực HĐQT Hội đồng quản trị SXKD Sản xuất kinh doanh iii DANH MỤC SƠ ĐỒ TÊN SƠ ĐỒ TRANG SỐ Sơ đồ 1.1:Quy trình tuyển chọn nhân lực 16 Sơ đồ 2.1: Quy trình tuyển dụng nhân lực của Công ty Cổ 34 phần Đầu tư thương mại và Dịch vụ Quốc tế \ iv DANH MỤC BẢNG TRANG TÊN BIỂU ĐỒ SỐ Bảng 2. Cơ cấu lao động theo giới tính và độ tuổi của CP Đầu 29 tư thương mại và Dịch vụ Quốc tế Bảng 2.2: Cơ cấu phân theo lao động tại công ty 31 Bảng 2.3: Cơ cấu lao động theo mức độ đào tạo của Công ty Đầu tư 32 thương mại và Dịch vụ Quốc tế giai đoạn2021 - Quý I/ 2024 Bảng 2.4: Nhu cầu tuyển dụng nhân lực theo tính chất công việc của Công ty CP Đầu tư thương mại và Dịch vụ Quốc tế giai đoạn2021 - 35 Quý I/ 2024 Bảng 2.5: Nhu cầu tuyển dụng nhân lực phân theo giới tính của Công ty CP Đầu tư thương mại và Dịch vụ Quốc tế giai đoạn 2021 - Quý I/ 37 2024 Bảng 2.6: Nhu cầu tuyển dụng nhân lực theo mức độ đào tạo của Công ty CP Đầu tư thương mại và Dịch vụ Quốc tế giai đoạn2021 - Quý I/ 38 2024 Bảng 2.7: Nhu cầu tuyển dụng nhân lực theo vị trí việc làm của Công ty CP Đầu tư thương mại và Dịch vụ Quốc tế giai đoạn 2021 - Quý I/ 39 2024 Bảng 2.8: Kết quả từ nguồn tuyển dụng của Công ty CP Đầu tư thương 42 mại và Dịch vụ Quốc tế giai đoạn 2021 - Quý I/ 2024 Bảng 2.9: Kết quả tuyển dụng nhân lực của Công ty CP Đầu tư 47 thương mại và Dịch vụ Quốc tế giai đoạn2021 - Quý I/ 2024 v DANH MỤC BIỂU ĐỒ TRANG TÊN BIỂU ĐỒ SỐ Biểu đồ 2.1: Cơ cấu giới tính tại công ty CP Đầu tư thương mại và 30 Dịch vụ Quốc tế Biểu đồ 2.2: Cơ cấu phân theo lao động tại công ty 32 Biểu đồ 2.

Cơ cấu lao động phân theo trình độ đào tạo 33 Biểu đồ 2.4: Nhu cầu tuyển dụng nhân lực theo tính chất công việc của Công ty CP Đầu tư thương mại và Dịch vụ Quốc tế giai đoạn 36 2021 - 2023.5: Nhu cầu tuyển dụng nhân lực theo giới tính tại Công ty 37 CP Đầu tư thương mại và Dịch vụ Quốc tế giai đoạn 2021 - 2023.6: Nhu cầu tuyển dụng nhân lực theo mức độ đào tạo của Công ty CP Đầu tư thương mại và Dịch vụ Quốc tế giai đoạn 39 2021 - 2023.7: Nhu cầu tuyển dụng nhân lực theo vị trí việc làm của Công ty CP Đầu tư thương mại và Dịch vụ Quốc tế giai đoạn 40 2021. Biểu đồ 28: Kết quả tuyển dụng của Công ty phân theo nguồn 43 tuyển dụng giai đoạn 2021.9: Phiếu khảo sát tuyển dụng tại Công ty 53 vi MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN. 7 LỜI CAM ĐOAN. ii BẢNG CHÚ THÍCH CHỮ VIẾT TẮT.

iii DANH MỤC SƠ ĐỒ .iv DANH MỤC BẢNG. v DANH MỤC BIỂU ĐỒ.vi PHẦN MỞ ĐẦU. CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP. Hệ thống các khái niệm liên quan tuyển dụng nhân lực.

Khái niệm nhân lực. Khái niệm tuyển dụng. Khái niệm tuyển dụng nhân lực. Tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp.

Vai trò, nhiệm vụ tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp .2 Nguyên tắc của tuyển dụng nhân lực. Quy trình tuyển dụng nhân lực. Tiêu chí đánh giá hiệu quả của công tác tuyển dụng nhân lực tại tổ chức 20 2. Các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực tại tổ chức.

Các nhân tố bên trong tổ chức. Các nhân tố bên ngoài tổ chức. 23 Tiểu kết chương 1. THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠN MẠI VÀ DỊCH VỤ QuỐC TẾ.

Tổng quan về Công ty Cổ phần Đầu tư thương mại và Dịch vụ Quốc tế. Lịch sử hình thành và phát triển. Chức năng nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty Cổ phần Đầu tư thương mại và Dịch vụ Quốc tế. Thực trạng tuyển dụng nhân lực tại Công ty CP Đầu tư thương mại và Dịch vụ Quốc tế.

Thực trạng nguồn nhân lực tại Công ty. Các yếu tố ảnh hưởng tới tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ Phần Đầu tư thương mại và Dịch vụ Quốc tế. Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư thương mại và Dịch vụ Quốc tế. Nguyên nhân của những hạn chế.

53 Tiểu kết chương 2. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ QUỐC TẾ. Phương hướng hoạt động, phát triển của Công ty Cổ phần Đầu tư thương mại và Dịch vụ Quốc tế trong thời gian tới. Phương hướng phát triển chung của Công ty.

Định hướng phát triển nguồn nhân lực của Công ty. Giải pháp, khuyến nghị hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần Đầu tư thương mại và Dịch vụ Quốc tế. Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư thương mại và Dịch vụ Quốc tế. Những khuyến nghị hoàn thiện tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư thương mại và Dịch vụ Quốc tế.

62 Tiểu kết chương 3. 60 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO. 63 2 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Trong bối cảnh hội nhập, kinh tế nước ta bước vào nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, có sự điều tiết của nhà nước, do đó đặc trưng nổi bật là tính cạnh tranh.

Các tổ chức nói chung và tổ chức nói riêng buộc phải cải thiện tổ chức, trong đó yếu tố con người là quyết định. Việc tìm đúng người phù hợp để giao đúng việc, hay đúng cương vị đang là vấn đề đáng quan tâm đối với mọi hình thức tổ chức hiện nay. Sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật hiện đại cùng với sự phát triển của nền kinh tế “mở” buộc các nhà quản trị phải biết thích ứng, nâng cao năng lực cạnh tranh trong việc thu hút nhân lực, tuyển dụng được những người có tài, có đức về làm việc tại tổ chức của mình là vấn đang được mọi giới quan tâm. Nghiên cứu về công tác thu hút, tuyển mộ, tuyển chọn để tìm ra những cá nhân phù hợp nhất nhằm tăng cường hiệu quả công việc trong tổ chức, nâng cao năng suất lao động và xây dựng tổ chức có văn hóa, kỷ luật và nề nếp riêng, biết cách lôi kéo nhân viên say mê với công việc và thi đua rèn luyện, tăng sức cạnh tranh trong công việc.

Tại Công ty Cổ phần Đầu tư thương mại và Dịch vụ Quốc tế, sau hơn 43 năm hình thành và phát triển, tạo được vị thếcủa doanh nghiệp mình trên thị trường, đội ngũ quản trị Công ty hiểu rằng, để hoàn thành được mục tiêu đã đề ra, Công ty phải không ngừng hoàn thiện và phát triển, không ngừng cải tạo và đổi mới. Trên thực tế, khi tổ chức không đủ khả năng cạnh tranh về vốn và công nghệ thì cần phải xây dựng cho mình một đội ngũ nhân lực vững mạnh, có đủ khả năng để tạo ra lợi thế để cạnh tranh trên thương trường. Một trong những yêu cầu quan trọng nhất là phải nâng cao được chất lượng của đội ngũ nhân lực trong Công ty.