Luận án nghiên cứu năng lực cạnh tranh của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam - Trường Đại học Kinh tế Quốc dân

Luận án nghiên cứu năng lực cạnh tranh Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam. Phân tích chiến lược, giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động.

Tác giả

Luan An

Thể loại

Luận án tiến sĩ

Năm xuất bản

Số trang

177

Thời gian đọc

27 phút

Lượt xem

0

Lượt tải

0

Phí lưu trữ

50 Point

Tổng quan nhanh

Chủ đề:
Phân tích Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam trong ngành logistics
Số trang:
177 trang
Trường:
Trường Đại học Kinh tế Quốc dân
Chuyên ngành:
Kinh tế và quản lý thương mại
Tác giả:
Năm:

Tóm tắt nội dung luận án

I.Phân tích Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam trong ngành logistics

Nghiên cứu tập trung vào năng lực cạnh tranh của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VNPost). Tài liệu phân tích sâu sắc các khía cạnh ảnh hưởng đến vị thế cạnh tranh. Nó đề cập đến cả yếu tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp. Việc đánh giá này đặt VNPost trong bối cảnh ngành logistics sôi động. Các lý thuyết chung về cạnh tranh được xem xét kỹ lưỡng. Khái niệm năng lực cạnh tranh doanh nghiệp cũng được làm rõ. Nghiên cứu xác định các yếu tố cốt lõi tạo nên năng lực này. Tiêu chí phản ánh năng lực cạnh tranh cũng được thảo luận chi tiết. Luận án phân tích bối cảnh quốc tế và trong nước. Các xu hướng phát triển ngành logistics toàn cầu được đánh giá. Tình hình kinh tế Việt Nam và chính sách quản lý ngành cũng là trọng tâm. Hiểu rõ các yếu tố này giúp VNPost định hình chiến lược phù thể. Nó hỗ trợ VNPost logistics củng cố vị thế trên thị trường. Việc nâng cao Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam là mục tiêu hàng đầu.

1.1. Khái niệm và yếu tố năng lực cạnh tranh doanh nghiệp

Nghiên cứu tập trung vào khái niệm cơ bản về cạnh tranh. Vai trò của cạnh tranh trong thị trường được phân tích. Luận án định nghĩa năng lực cạnh tranh doanh nghiệp. Nó chỉ ra các yếu tố cốt lõi tạo nên năng lực này. Các tiêu chí đánh giá cũng được đề cập. Những yếu tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp đều ảnh hưởng. Yếu tố nội bộ bao gồm nguồn lực tài chính, công nghệ. Khả năng quản lý, chất lượng nhân sự cũng quan trọng. Yếu tố bên ngoài gồm môi trường kinh tế, chính sách pháp luật. Xu hướng thị trường, hoạt động đối thủ cũng tác động. Hiểu rõ những yếu tố này là nền tảng. Nó giúp đánh giá toàn diện Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam. Khung lý thuyết này áp dụng hiệu quả cho ngành logistics. VNPost logistics cần đánh giá toàn diện các yếu tố. Điều này giúp định vị cạnh tranh chính xác. Nắm vững khái niệm giúp xây dựng chiến lược phù hợp. Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam được xây dựng trên nền tảng này.

1.2. Đánh giá năng lực cạnh tranh tổng thể VNPost

Luận án cung cấp cái nhìn tổng quan về hoạt động kinh doanh của VNPost. Phân tích các nhân tố môi trường bên trong được thực hiện. Nguồn lực nội bộ, cấu trúc tổ chức, năng lực cốt lõi đều được xem xét. Đồng thời, các nhân tố môi trường bên ngoài cũng được phân tích. Điều này bao gồm môi trường vĩ mô và vi mô. Các yếu tố như kinh tế, xã hội, công nghệ, pháp luật tác động đến VNPost logistics. Đánh giá này cung cấp bức tranh rõ nét về vị thế hiện tại. Nó làm nổi bật những điểm mạnh và điểm yếu của VNPost. Việc này là cơ sở để phát triển Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam. Tổng thể năng lực cạnh tranh được nhìn nhận đa chiều. Mức độ thích ứng với thị trường cũng được đánh giá. Đối mặt với thách thức và cơ hội mới là điều cần thiết. Sự hiểu biết này dẫn đến các giải pháp cụ thể. Tối ưu hóa chuỗi cung ứng VNPost là một phần quan trọng của đánh giá này.

1.3. Nhân tố ảnh hưởng năng lực cạnh tranh VNPost

Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của VNPost được phân tích kỹ. Những yếu tố bên trong doanh nghiệp bao gồm tài chính, công nghệ. Năng lực quản lý, chất lượng nguồn nhân lực cũng là trọng điểm. Mức độ đầu tư vào R&D ảnh hưởng đến khả năng đổi mới. Hiệu suất các quy trình dịch vụ cũng quyết định. Yếu tố bên ngoài bao gồm môi trường kinh doanh tổng thể. Các chính sách nhà nước, xu hướng thị trường, sự phát triển công nghệ. Hoạt động của đối thủ cạnh tranh ngành logistics Việt Nam cũng có tác động lớn. Nhận diện các nhân tố này giúp VNPost chủ động hơn. Nó giúp VNPost logistics thích nghi và phát triển bền vững. Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam cần được củng cố từ nhiều mặt. Việc quản lý hiệu quả các nhân tố này là chìa khóa thành công. Hiểu rõ các yếu tố giúp VNPost đưa ra quyết định chiến lược đúng đắn. Phát triển dịch vụ logistics Bưu điện Việt Nam cần xem xét các yếu tố này.

II.Thị phần logistics của VNPost và đối thủ cạnh tranh ngành

Phần này đi sâu vào thực trạng thị phần của VNPost trong ngành bưu chính và logistics. Nó phân tích mức tăng trưởng thị phần của các doanh nghiệp bưu chính tại Việt Nam. Tình hình thị phần hiện tại của VNPost logistics được đánh giá. Các đối thủ cạnh tranh ngành logistics Việt Nam được nhận diện. Luận án so sánh năng lực tài chính giữa các doanh nghiệp. Năng lực quản lý và lãnh đạo của VNPost cũng được xem xét. Điều này cung cấp cái nhìn toàn diện về vị thế của VNPost. Nó chỉ ra những lợi thế và hạn chế của VNPost trên thị trường. Việc nắm bắt thị phần là yếu tố sống còn. Phát triển dịch vụ logistics Bưu điện Việt Nam cần tăng cường thị phần. Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam phụ thuộc vào khả năng chiếm lĩnh thị trường. Phân tích này là cơ sở để xây dựng chiến lược hiệu quả.

2.1. Thực trạng thị phần logistics của VNPost

Luận án phân tích chi tiết Thị phần logistics của VNPost hiện nay. Mức tăng trưởng thị phần của VNPost và các doanh nghiệp bưu chính khác được so sánh. Các số liệu cụ thể cung cấp bức tranh rõ nét về vị thế thị trường. Nó chỉ ra những phân khúc thị trường mà VNPost đang chiếm ưu thế. Đồng thời, những lĩnh vực cần cải thiện cũng được làm rõ. VNPost logistics vẫn duy trì một thị phần đáng kể. Tuy nhiên, sự cạnh tranh ngày càng gay gắt từ Đối thủ cạnh tranh ngành logistics Việt Nam. Việc giữ vững và mở rộng thị phần là thách thức lớn. Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam đòi hỏi chiến lược linh hoạt. Phân tích thực trạng này là cơ sở cho các quyết định chiến lược. Tối ưu hóa chuỗi cung ứng VNPost có thể giúp cải thiện thị phần.

2.2. Năng lực tài chính và quản lý của VNPost

Nghiên cứu đánh giá Năng lực tài chính của VNPost. Các chỉ số tài chính quan trọng được phân tích. Điều này bao gồm doanh thu, lợi nhuận, khả năng thanh toán. Sức khỏe tài chính ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng đầu tư. Nó tác động đến khả năng mở rộng dịch vụ và cải thiện Hạ tầng logistics Bưu điện Việt Nam. Năng lực quản lý và lãnh đạo của VNPost cũng là trọng tâm. Chất lượng đội ngũ lãnh đạo quyết định hướng đi chiến lược. Kỹ năng quản trị đóng vai trò quan trọng trong vận hành. Năng lực nghiên cứu triển khai (R&D) cũng được đề cập. Những yếu tố này góp phần vào Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam. Phát triển dịch vụ logistics Bưu điện Việt Nam cần nguồn lực tài chính vững chắc. Quản lý hiệu quả giúp tối ưu hóa chuỗi cung ứng VNPost.

2.3. Đối thủ cạnh tranh ngành logistics Việt Nam

Luận án nhận diện và phân tích các Đối thủ cạnh tranh ngành logistics Việt Nam. Các doanh nghiệp chuyển phát nhanh, công ty logistics tư nhân đều được xem xét. Đánh giá năng lực cạnh tranh của từng đối thủ là cần thiết. Điều này bao gồm chiến lược giá, chất lượng dịch vụ, mạng lưới. Các điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ được làm rõ. VNPost logistics cần hiểu rõ thị trường. Nó giúp VNPost xây dựng lợi thế cạnh tranh riêng. So sánh Năng lực vận chuyển Bưu điện Việt Nam với đối thủ. Nghiên cứu cũng đánh giá khả năng đổi mới công nghệ của các đối thủ. Nắm bắt động thái của đối thủ giúp VNPost điều chỉnh Chiến lược cạnh tranh logistics Bưu điện Việt Nam. Việc này đảm bảo VNPost duy trì lợi thế trong môi trường cạnh tranh khốc liệt.

III.Nâng cao Chất lượng dịch vụ logistics và ứng dụng công nghệ VNPost

Chất lượng dịch vụ là yếu tố then chốt cho sự cạnh tranh. Luận án đánh giá Chất lượng dịch vụ logistics VNPost hiện nay. Các tiêu chí như tốc độ giao hàng, độ chính xác, thái độ phục vụ được phân tích. Vai trò của công nghệ trong hoạt động logistics cũng được nhấn mạnh. Ứng dụng công nghệ logistics VNPost giúp nâng cao hiệu quả. Nó cải thiện trải nghiệm khách hàng, giảm chi phí vận hành. Hình ảnh, danh tiếng và thương hiệu VNPost cũng là tài sản vô giá. Việc xây dựng và giữ gìn thương hiệu rất quan trọng. Nâng cao chất lượng và ứng dụng công nghệ là giải pháp cấp bách. Điều này củng cố Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam. Việc tối ưu hóa chuỗi cung ứng VNPost phụ thuộc vào yếu tố này. Phát triển dịch vụ logistics Bưu điện Việt Nam gắn liền với công nghệ tiên tiến.

3.1. Chất lượng dịch vụ logistics VNPost hiện nay

Chất lượng dịch vụ logistics VNPost được đánh giá chi tiết. Các chỉ số về độ tin cậy, tốc độ, an toàn hàng hóa được phân tích. Khảo sát khách hàng, đánh giá nội bộ cung cấp dữ liệu. So sánh với tiêu chuẩn ngành và đối thủ cạnh tranh được thực hiện. Luận án chỉ ra những điểm mạnh cần phát huy. Đồng thời, những hạn chế về chất lượng dịch vụ cũng được nhận diện. Các nguyên nhân gây ra hạn chế được phân tích kỹ. Việc này bao gồm quy trình, đào tạo nhân sự, cơ sở vật chất. Nâng cao Chất lượng dịch vụ logistics VNPost là ưu tiên hàng đầu. Nó giúp tăng cường lòng tin khách hàng. Điều này trực tiếp cải thiện Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam. Đảm bảo dịch vụ logistics VNPost đạt chuẩn là mục tiêu cần thiết.

3.2. Ứng dụng công nghệ logistics VNPost

Luận án phân tích mức độ Ứng dụng công nghệ logistics VNPost. Công nghệ đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu suất. Các hệ thống quản lý vận tải (TMS), kho bãi (WMS) được xem xét. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong theo dõi, truy vết bưu gửi được đánh giá. Mức độ tự động hóa các quy trình cũng được đề cập. Công nghệ giúp tối ưu hóa chuỗi cung ứng VNPost. Nó giảm thiểu sai sót, nâng cao năng suất lao động. Đầu tư vào công nghệ là cần thiết để duy trì lợi thế cạnh tranh. Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam phụ thuộc vào khả năng đổi mới công nghệ. Tối ưu hóa chuỗi cung ứng VNPost thông qua công nghệ là một giải pháp hiệu quả. Phát triển dịch vụ logistics Bưu điện Việt Nam không thể thiếu công nghệ hiện đại.

3.3. Hình ảnh danh tiếng và thương hiệu VNPost

Nghiên cứu đánh giá Hình ảnh, danh tiếng và thương hiệu của VNPost. Đây là những tài sản vô hình quan trọng. Lịch sử lâu đời của VNPost mang lại niềm tin. Tuy nhiên, hình ảnh cần được liên tục củng cố. Các hoạt động marketing và truyền thông được phân tích. Khả năng xây dựng thương hiệu mạnh mẽ trong ngành logistics là cần thiết. Điều này giúp thu hút khách hàng, tạo sự khác biệt. Uy tín thương hiệu ảnh hưởng đến Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam. VNPost logistics cần có chiến lược xây dựng thương hiệu bài bản. Việc này bao gồm cả hoạt động xã hội, trách nhiệm cộng đồng. Tăng cường hình ảnh và danh tiếng là một trong các giải pháp trọng tâm. Nó góp phần vào Chiến lược cạnh tranh logistics Bưu điện Việt Nam.

IV.Hạ tầng logistics và Năng lực vận chuyển Bưu điện Việt Nam

Hạ tầng là nền tảng cho mọi hoạt động logistics. Luận án đánh giá Hạ tầng logistics Bưu điện Việt Nam hiện có. Điều này bao gồm hệ thống kho bãi, trung tâm khai thác. Mạng lưới bưu cục và điểm giao dịch cũng được phân tích. Năng lực vận chuyển Bưu điện Việt Nam được xem xét chi tiết. Đội ngũ phương tiện, tuyến vận chuyển, công suất là các yếu tố quan trọng. Khả năng tối ưu hóa chuỗi cung ứng VNPost phụ thuộc vào hạ tầng và năng lực vận chuyển này. Việc đầu tư và nâng cấp hạ tầng là giải pháp cấp bách. Nó giúp tăng cường Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam. Nâng cao hiệu quả logistics đòi hỏi hạ tầng đồng bộ. Đây là một trong những trụ cột chính để Phát triển dịch vụ logistics Bưu điện Việt Nam.

4.1. Hạ tầng logistics Bưu điện Việt Nam

Hạ tầng logistics Bưu điện Việt Nam được phân tích kỹ lưỡng. Mạng lưới bưu cục rộng khắp cả nước là một lợi thế. Hệ thống kho bãi và trung tâm khai thác cần được hiện đại hóa. Các điểm giao dịch và tuyến vận chuyển cần được tối ưu. Luận án đánh giá mức độ phủ sóng và khả năng kết nối. So sánh với các Đối thủ cạnh tranh ngành logistics Việt Nam là cần thiết. Việc đầu tư vào hạ tầng giúp nâng cao hiệu quả hoạt động. Nó hỗ trợ Năng lực vận chuyển Bưu điện Việt Nam. Hạ tầng vững chắc là yếu tố quan trọng. Nó góp phần vào Tối ưu hóa chuỗi cung ứng VNPost. Phát triển dịch vụ logistics Bưu điện Việt Nam cần có chiến lược đầu tư hạ tầng dài hạn.

4.2. Năng lực vận chuyển Bưu điện Việt Nam

Nghiên cứu đánh giá Năng lực vận chuyển Bưu điện Việt Nam. Điều này bao gồm quy mô đội xe, các loại hình vận chuyển. Khả năng vận chuyển đa phương thức (đường bộ, đường sắt, hàng không) được xem xét. Tần suất, độ tin cậy của các tuyến vận chuyển là yếu tố then chốt. Luận án cũng phân tích hiệu suất vận hành. Khả năng đáp ứng nhu cầu thị trường ngày càng tăng cao. Năng lực vận chuyển trực tiếp ảnh hưởng đến thời gian giao hàng. Nó tác động đến chất lượng dịch vụ tổng thể. Việc nâng cao năng lực vận chuyển là giải pháp quan trọng. Nó củng cố Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam. VNPost logistics cần tiếp tục đầu tư vào đội ngũ phương tiện. Việc tối ưu hóa chuỗi cung ứng VNPost cũng liên quan chặt chẽ đến vận chuyển.

4.3. Tối ưu hóa chuỗi cung ứng VNPost

Luận án đề xuất các giải pháp Tối ưu hóa chuỗi cung ứng VNPost. Việc này nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động. Nó giảm thiểu chi phí và thời gian giao hàng. Các quy trình từ thu gom, phân loại đến vận chuyển và phát được xem xét. Ứng dụng công nghệ logistics VNPost là yếu tố quan trọng. Nó giúp quản lý, theo dõi bưu gửi một cách hiệu quả. Tối ưu hóa chuỗi cung ứng bao gồm cả việc quản lý kho bãi. Điều này đảm bảo hàng hóa được luân chuyển thông suốt. Nó góp phần nâng cao Chất lượng dịch vụ logistics VNPost. Tối ưu hóa chuỗi cung ứng là một phần của Chiến lược cạnh tranh logistics Bưu điện Việt Nam. Nó giúp củng cố Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam tổng thể.

V.Chiến lược cạnh tranh logistics Bưu điện Việt Nam đến năm 2025

Phần này tập trung vào các quan điểm và giải pháp chiến lược. Nó nhằm nâng cao Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam đến năm 2025. Bối cảnh trong nước và quốc tế được xem xét kỹ lưỡng. Các yếu tố này ảnh hưởng đến định hướng phát triển của VNPost. Luận án đề xuất các giải pháp cụ thể. Chúng bao gồm giải pháp về tài chính, quản lý, chất lượng dịch vụ. Các giải pháp về công nghệ, hình ảnh thương hiệu cũng được nhấn mạnh. Mục tiêu chiến lược rõ ràng được đặt ra cho VNPost. Điều này đảm bảo sự phát triển bền vững trong ngành logistics. Phát triển dịch vụ logistics Bưu điện Việt Nam là ưu tiên chiến lược. Chiến lược cạnh tranh logistics Bưu điện Việt Nam cần sự đồng bộ. Các giải pháp được đưa ra một cách toàn diện.

5.1. Bối cảnh và định hướng phát triển logistics VNPost

Bối cảnh quốc tế và khu vực được phân tích. Các xu hướng toàn cầu về logistics và thương mại điện tử tác động đến VNPost. Bối cảnh trong nước cũng được xem xét. Điều này bao gồm chính sách nhà nước, sự phát triển kinh tế. Luận án đưa ra quan điểm và định hướng chiến lược. Nó nhằm nâng cao Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam. Các mục tiêu cụ thể được đặt ra đến năm 2025. Định hướng này là kim chỉ nam cho các hoạt động của VNPost logistics. Việc nắm bắt bối cảnh giúp VNPost thích ứng linh hoạt. Nó đảm bảo Chiến lược cạnh tranh logistics Bưu điện Việt Nam phù hợp. Phát triển dịch vụ logistics Bưu điện Việt Nam cần dựa trên những phân tích này.

5.2. Giải pháp phát triển dịch vụ logistics Bưu điện Việt Nam

Luận án đề xuất nhiều giải pháp Phát triển dịch vụ logistics Bưu điện Việt Nam. Giải pháp tăng doanh thu và phát triển thị phần được ưu tiên. Nâng cao năng lực tài chính là yếu tố cốt lõi. Cải thiện năng lực quản lý và lãnh đạo cũng rất quan trọng. Nâng cao Chất lượng dịch vụ logistics VNPost là trọng tâm. Ứng dụng công nghệ logistics VNPost giúp cải thiện hiệu suất. Giải pháp tăng cường hình ảnh và danh tiếng thương hiệu cũng được đề cập. Các giải pháp này nhằm củng cố Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam. Việc giảm chi phí đơn vị sản phẩm cũng là một giải pháp. Tối ưu hóa chuỗi cung ứng VNPost là giải pháp tổng thể. Các giải pháp này được thiết kế để VNPost đạt được mục tiêu chiến lược.

5.3. Mục tiêu chiến lược cạnh tranh logistics VNPost

Các mục tiêu chiến lược của VNPost đến năm 2025 được xác định rõ ràng. Mục tiêu bao gồm tăng trưởng doanh thu bền vững. Mở rộng Thị phần logistics của VNPost cũng là trọng tâm. Nâng cao chất lượng dịch vụ lên tầm quốc tế. Đồng thời, cải thiện hiệu quả hoạt động và năng suất lao động. Các mục tiêu này nhằm đảm bảo VNPost duy trì vị thế dẫn đầu. Nó giúp VNPost logistics thích nghi với môi trường cạnh tranh. Nâng cao Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam là mục tiêu bao trùm. Các mục tiêu này cụ thể hóa Chiến lược cạnh tranh logistics Bưu điện Việt Nam. Đây là lộ trình cho sự phát triển của VNPost trong tương lai. Tối ưu hóa chuỗi cung ứng VNPost đóng góp vào việc đạt được các mục tiêu này.

Xem trước tài liệu
Tải đầy đủ để xem toàn bộ nội dung
Luận án nghiên cứu năng lực cạnh tranh của tổng công ty bưu điện việt na

Tải xuống file đầy đủ để xem toàn bộ nội dung

Tải đầy đủ (177 trang)

Trích đoạn nội dung luận án

Tải xuống để đọc toàn bộ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN -------- -------- NGUYỄN QUANG HUY NGHIÊN CỨU NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TỔNG CÔNG TY BƯU ĐIỆN VIỆT NAM Chuyên ngành: Kinh tế và quản lý thương mại Mã số: 9340121 LUẬN ÁN TIẾN SĨ Người hướng dẫn khoa học: 1.TS ĐỖ ĐỨC BÌNH 2.TS NGUYỄN VĂN TUẤN HÀ NỘI - 2020 luan an i LỜI CAM ĐOAN Tôi đã đọc và hiểu về các hành vi vi phạm sự trung thực trong học thuật. Tôi cam kết bằng danh dự cá nhân rằng bản luận án này do tôi tự thực hiện và không vi phạm yêu cầu về sự trung thực trong học thuật. Hà Nội, ngày 20 tháng 2 năm 2020 Nghiên cứu sinh luan an ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN. ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .vi DANH MỤC CÁC BẢNG.

viii PHẦN MỞ ĐẦU. Sự cần thiết của nghiên cứu. Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu của đề tài luận án. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài luận án.

Phương pháp nghiên cứu của luận án. Những đóng góp mới của luận án. Kết cấu của luận án.6 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .1 Tổng quan tình hình nghiên cứu .1 Các lý thuyết chung về cạnh tranh và cạnh tranh của doanh nghiệp .2 Các công trình lý thuyết tiêu biểu nghiên cứu về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp .3 Một số công trình nghiên cứu tiêu biểu trong nước về cạnh tranh của doanh nghiệp .4 Khoảng trống nghiên cứu .2 Cách tiếp cận và phương pháp nghiên cứu .1 Cách tiếp cận nghiên cứu .3 Dữ liệu nghiên cứu .4 Phương pháp phân tích và thu thập dữ liệu .25 CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH DOANH NGHIỆP .1 Cạnh tranh và vai trò của cạnh tranh.1 Khái niệm về cạnh tranh .2 Vai trò của cạnh tranh .3 Phân loại cạnh tranh .2 Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp .1 Khái niệm về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp .2 Các yếu tố tạo nên năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp .3 Các tiêu chí phản ánh năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp .3 Những nhân tố ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.50 luan an iii 2.1 Những nhân tố bên trong doanh nghiệp .2 Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp .54 CHƯƠNG 3 THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TỔNG CÔNG TY BƯU ĐIỆN VIỆT NAM .1 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Tổng công ty bưu điện Việt Nam .1 Giới thiệu tổng quan về tình hình hoạt động kinh doanh của Tổng công ty bưu điện Việt Nam .2 Phân tích các nhân tố thuộc môi trường bên trong của VNPost .3 Phân tích các nhân tố thuộc môi trường bên ngoài của VNPost.2 Năng lực cạnh tranh của vnpost trên thị trường bưu chính Việt Nam hiện nay .1 Thị phần của các doanh nghiệp bưu chính hiện nay .2 Mức tăng trưởng thị phần của các doanh nghiệp Bưu chính Việt Nam .3 Năng lực tài chính của doanh nghiệp bưu chính trên thị trường Việt Nam .4 Năng lực quản lý và lãnh đạo của các doanh nghiệp bưu chính trên thị trường Việt Nam .5 Về chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp bưu chính trên thị trường Việt Nam .6 Về trình độ công nghệ và hiệu suất các quy trình dịch vụ của doanh nghiệp bưu chính trên thị trường Việt Nam .7 Về hình ảnh danh tiếng và thương hiệu của các doanh nghiệp bưu chính trên thị trường Việt Nam .8 Về chi phí đơn vị sản phẩm của doanh nghiệp bưu chính trên thị trường Việt Nam hiện nay .9 Về năng lực marketing và phân phối của các doanh nghiệp bưu chính trên thị trường Việt Nam .10 Về năng lực xúc tiến của doanh nghiệp bưu chính trên thị trường Việt Nam .11 Về năng lực nghiên cứu triển khai (R&D) của các doanh nghiệp bưu chính trên thị trường Việt Nam hiện nay .12 Về kỹ năng quản trị và kinh doanh của đội ngũ lãnh đạo trong doanh nghiệp bưu chính trên thị trường Việt Nam hiện nay .3 Đánh giá chung về năng lực cạnh tranh của VNPost trên thị trường bưu chính Việt Nam hiện nay .111 luan an iv 3.1 Những lợi thế cạnh tranh của VNPost trong thị trường bưu chính Việt Nam hiện nay .2 Những hạn chế và nguyên nhân của hạn chế trong năng lực cạnh tranh của VNPost trên thị trường bưu chính Việt Nam hiện nay .115 CHƯƠNG 4 QUAN ĐIỂM VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TỔNG CÔNG TY BƯU ĐIỆN VIỆT NAM TỚI 2025 .1 Bối cảnh trong nước và quốc tế ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh của Tổng ty bưu điện Việt Nam .1 Bối cảnh quốc tế và khu vực .2 Bối cảnh trong nước. Quan điểm và định hướng nâng cao năng lực cạnh tranh của Tổng công ty bưu điện Việt Nam .1 Quan điểm nâng cao năng lực cạnh tranh của VNPost .3 Định hướng chiến lược về nâng cao năng lực cạnh tranh của VNPost .4 Mục tiêu của VNPost tới 2025 .3 Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Tổng công ty bưu bưu điện Việt Nam tới 2025.1 Giải pháp về tăng doanh thu và phát triển thị phần cung cấp dịch vụ của VNPost trên thị trường .2 Giải pháp nâng cao năng lực tài chính của VNPost trên thị trường bưu chính Việt Nam .3 Giải pháp nâng cao năng lực quản lý và lãnh đạo của VNPost .4 Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của VNPost trên thị trường .5 Giải pháp nâng cao năng lực trình độ công nghệ và hiệu suất các quy trình dịch vụ của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam.6 Giải pháp tăng cường hình ảnh và danh tiếng thương hiệu của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam trên thị trường .7 Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh trên cơ sở giảm chi phí đơn vị sản phẩm của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam.155 DANH MỤC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA TÁC GIẢ CÓ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN .158 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .159 PHỤ LỤC luan an v luan an vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT AO Ấn phẩm, học phẩm dùng cho người mù và gói nhỏ BCVT Bưu chính viễn thông BC Bưu chính BCUT Bưu chính ủy thác BCCI Bưu chính công ích BP Bưu phẩm BK Bưu kiện B2B Tổ chức đến tổ chức COD Phát hàng thu tiền C2B Cá nhân đến các tổ chức C2C Cá nhân đễ cá nhân CPN Chuyển phát nhanh CSDL Cơ sở dữ liệu CNTT Công nghệ thông tin EMS P&T Công ty chuyển phát nhanh bưu điện IMD Viện Quốc tế về quản lý và phát triển IMF Quỹ tiền tệ quốc tế HQ Hàn Quốc HNC Tập đoàn hợp nhất Việt Nam LC Thư và bưu thiếp NCS Nghiên cứu sinh NN&PT Nông nghiệp và phát triển nông thôn NZ New Zealand SPT Công ty cổ phần bưu chính Sài Gòn PHBC Phát hành báo chí PTN Phát trong ngày luan an vii TCT Tổng công ty TTQT Thanh toán quốc tế TQ Trung Quốc TKBĐ Tiết kiệm bưu điện UPU Liên minh Bưu chính thế giới VNPost Tổng công ty Bưu điện Việt Nam VNPT Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VTCI Viễn thông công ích VT- CNTT Viễn thông công nghệ thông tin ViettPost Tổng công ty cổ phần bưu chính quân đội WEF Diễn đàn Kinh tế thế giới WTO Tổ chức thương mại thế giới luan an viii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Các tiêu chí phản ánh năng lực cạnh trang của doanh nghiệp .2 Các tiêu chí phản ánh năng lực cạnh trang của doanh nghiệp Bưu chính Việt Nam .1 Kết quả kinh doanh của VNpost (2013 -2017) .2 Mạng lưới phục vụ của VNPost năm 2015 - 2017 .3 Thống kê về lực lượng lao động của VNPost (2015 -2017) .4 Kết quả kinh doanh của ViettelPost .5 Kết quả kinh doanh của Công ty cổ phần Dịch vụ Bưu chính viễn thông Sài Gòn (SPT) .6 Tập đoàn Hợp nhất Nhất Việt Nam – HNC - Công ty Cổ phần VinLinks - Công ty Cổ phần chuyển phát và Thương mại Phát Lộc – Công ty Cổ phần chuyển phát và Thương mại Phát Lộc – SAGAWA Express VIETNAM.7 Phân tích SWOT về năng lực cạnh tranh của VNPost trên thị trường Việt Nam hiện nay .8 Doanh thu và thị phần bưu chính chuyển phát của các doanh nghiệp Bưu chính trên thị trường Việt Nam 2014 và 2017.9 Tốc độ tăng trưởng doanh thu và thị phần của các doanh nghiệp Bưu chính trên thị trường Việt Nam 2017/2014 .10 Bảng phân tích năng lực tài chính của VNPost .11 Bảng phân tích năng lực tài chính của ViettelPost .12 Bảng phân tích năng lực tài chính của Công ty cổ phần Bưu chính Viễn thông Sài Gòn (SPT) .13 Bảng phân tích năng lực tài chính của Tập đoàn Hợp nhất Nhất Việt Nam – HNC - Công ty Cổ phần VinLinks - Công ty Cổ phần chuyển phát và Thương mại Phát Lộc – SAGAWA Express VIETNAM .14 Trọng số của các tiêu chí ảnh hưởng tới năng lực quản lý và lãnh đạo của doanh nghiệp bưu chính của Việt Nam .15 Chi phí trên một đồng doanh thu thuần của một số doanh nghiệp bưu chính trong nước trên thị trường Việt Nam .16 Trọng số của các tiêu chí ảnh hưởng tới chi phí đơn vị sản phẩm dịch vụ bưu chính của doanh nghiệp bưu chính trên thị trường Việt Nam .17 Trọng số của các tiêu chí phản ánh hiệu xúc tiến của doanh nghiệp bưu chính từ phía khách hàng trên thị trường Việt Nam .18 Tập hợp đánh giá năng lực cạnh tranh theo 12 tiêu chí phản ánh sức cạnh tranh tổng thể của doanh nghiệp bưu chính Việt Nam hiện nay .109 luan an ix Bảng 3.19 Năng lực cạnh tranh tổng thể của doanh nghiệp bưu chính trên thị trường Việt Nam hiện nay .110 luan an x DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Mô hình năm lực cạnh tranh của Michael E.2 Mô hình chuỗi giá trị của doanh nghiệp .3 Mô hình thiết kế nghiên cứu của đề tài .1 Mô hình các yếu tố tạo nên năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.1a Thị phần bưu chính chuyển phát theo doanh thu của các doanh nghệp bưu chính trên thị trường Việt Nam năm 2014 .1b Thị phần bưu chính chuyển phát theo doanh thu của các doanh nghệp bưu chính trên thị trường Việt Nam năm 2017 .2a Điểm trung bình về khả năng cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp bưu chính Việt Nam theo đánh giá của khách hàng tổ chức .2b Điểm trung bình về khả năng cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp bưu chính Việt Nam theo đánh giá của khách hàng cá nhân.3a Đánh giá của khách hàng tổ chức về mức độ phát triển kinh doanh của doanh nghiệp bưu chính trên thị trường Việt Nam .3b Đánh giá của khách hàng cá nhân về mức độ phát triển kinh doanh của doanh nghiệp bưu chính trên thị trường Việt Nam .

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ

Trích dẫn luận án này

Nguyễn Quang Huy (2020). Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam trong ngành logistics [Luận án tiến sĩ, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân]. LuanAn.net. https://luanan.net/quan-tri-kinh-doanh/luan-an-nghien-cuu-nang-luc-canh-tranh-buu-dien-viet-nam

Câu hỏi thường gặp

Luận án "Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam trong ngành logistics" nghiên cứu về vấn đề gì?

Luận án nghiên cứu năng lực cạnh tranh Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam. Phân tích chiến lược, giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động.

Luận án "Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam trong ngành logistics" được bảo vệ tại trường nào?

Luận án này được bảo vệ tại Trường Đại học Kinh tế Quốc dân. Năm bảo vệ: 2020.

Luận án "Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam trong ngành logistics" thuộc chuyên ngành gì?

Luận án "Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam trong ngành logistics" thuộc chuyên ngành Kinh tế và quản lý thương mại. Danh mục: Quản Trị Kinh Doanh.

Luận án "Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam trong ngành logistics" có bao nhiêu trang?

Luận án "Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam trong ngành logistics" có 177 trang. Bạn có thể xem trước một phần tài liệu ngay trên trang web trước khi tải về.

Cách tải luận án "Năng lực cạnh tranh Bưu điện Việt Nam trong ngành logistics" về máy như thế nào?

Để tải luận án về máy, bạn nhấn nút "Tải xuống ngay" trên trang này, sau đó hoàn tất thanh toán phí lưu trữ. File sẽ được tải xuống ngay sau khi thanh toán thành công. Hỗ trợ qua Zalo: 0559 297 239.

Luận án liên quan

Chia sẻ tài liệu: Facebook Twitter