Luận văn thạc sĩ: Quản lý cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Hà Thành

n n ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TRƯƠNG CÔNG THÀNH QUẢN LÝ CHO VAY DOANH NGHIỆPNHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÀU Tư VÀ PHÁT TRIÉN VIỆT NAM CHI NHÁNH HÀ THÀNH Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8 340410 LUẬN VĂN THẠC sĩ QUÁN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƯỚNG DẦN CHẤM LUẬN VÀN PGS.TS Lê Thị Anh Vân HÀ NỘI - 2022 u □ LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan bài luận văn là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu trong luận văn là công khai và trung thực. Những kết luận khoa học trong luận văn này chưa từng được công bố trong bất cứ công trình nghiên cứu nào. Tác giả luận văn Trương Công Thành LỜI CÃM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn sự tận tình của giáo viên hướng dẫn khoa học là PGS.

Lê Thị Anh Vân. Xin chân thành cảm ơn tới Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội đã tạo điều kiện và giúp đỡ tôi hoàn thành đề tài luận văn thạc sĩ này. Vì thời gian và khả năng có hạn, tôi mong muốn nhận được sự góp ý, giúp đở của các thầy cô trong hội đồng luận văn để đề tài được hoàn thành ở cấp độ nghiên cứư cao hơn. MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT.i DANH MỤC BẢNG.

ii DANH MỤC BIÊU ĐÔ. iii DANH MỤC Sơ ĐỒ. iii LỜI MỞ ĐẦU. TỐNG QUAN NGHIÊN cứu VÀ cơ SỞ LÝ LUẬN VÈ QUẢN LÝ CHO VAY DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NHTM.1 Tổng quan nghiên cứu.

Cơ sở lý luận về quản lý cho vay tại NHTM. Khái niệm doanh nghiệp nhỏ và vừa. Khái niệm cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa. Quản lý cho vay các doanh nghiệp nhỏ và vừa của ngân hàng thương mại.

Khái niệm quản lý cho vay DNNVV tại chi nhánh NHTM. Nội dung quản lý cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa. Mục tiêu đánh giá quản lý hoạt động cho vay cácDNNVV của NHTM. Các nhân tố ảnh hưởngđếnquản lý cho vay DNVVN tại NHTM.

Nhóm nhân tố thuộc về môi trường vĩ mô.2 Các yếu tố thuộc môi trường vi mô:. Kinh nghiệm quan lý cho vay DNVVN và bài học rút ra đối với NHTM chi nhanh Hà Thành. Kinh nghiệm của ngân hàng Techcombank. Kinh nghiệm quản lý cho vay DNNVV tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam - Chi nhánh Ba Đình.

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN cửu. Phương pháp nghiên cứu được sử dụng. Khung nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu.

Phương pháp xử lý thông tin. THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CHO VAY DOANH NGHIỆP VỪA VÃ NHỎ. Giới thiệu chung về BIDV Hà Thành. Lĩnh vực hoạt động và cơ cấu tổ chức của BIDV Hà Thành.

Kết quảhoạt động kinh doanh của BIDV Hà Thành. Thực trạng quản lýcho vay các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại BIDV Hà Thành. Lập kế hoạchcho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa. Tổ chức thực hiện kế hoạch cho vay DNNVV tại BIDV.

Kiểm soát hoạt động cho vay DNNVV tại BIDV Hà Thành. Đánh giá thực hiện mục tiêu quản lý cho vay DNNVV tại BIDV Hà Thành. Điểm mạnh về quản lý cho vay DNNVV tại BIDV Hà Thành. Hạn chế về quản lý cho vay DNNVV tại BIDV Hà Thành.

Nguyên nhân các hạn chế về quản lý cho vay DNNVV. ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUẢN z z s X. LÝ CHO VAY CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VUA TẠI BIDV HÀ THÀNH. Định hướng hoạt động của BIDV Hà Thành đến năm 2022.Định hướng cho vay DNNVV của BIDV đến năm 2022.

Định hướng hoàn thiệnquản lýcho vay DNNVV tại BIDV Hà Thành. Giải pháp hoàn thiện quản lý cho vay DNNVV tại BIDV Hà Thành đến năm 2022. Hoàn thiện về bộ máy quản lý cho vay DNNVV tại B1DV Hà Thành. Hoàn thiện lập kế hoạch cho vay DNNVV tại BIDV Hà Thành.

Hoàn thiện tố chức thực hiện kế hoạch cho vay DNNVV tại BIDV Hà Thành67 4. Hoàn thiện kiểm soát cho vay DNNVV tại B1DV Hà Thành. Đẩy mạnh hoạt động thông tin đại chúng, tuyên truyền quảng cáo. Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện quản lý cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa 76 4.

Đối với Ngân hàng nhà nước. Đối với Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam. 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO. 82 DANH MỤC CHŨ’VIẾT TẤT Chữviếttắt Chữviếtđầyđủ BIDV Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam CBTD Cán bộ tín dụng ĐCTC • chế tài chính Đinh DNNVV Doanh nghiệp nhỏ và vừa DPRR Dự phòng rủi ro ĐTUT Đối tượng ưu tiên FTP Fund Transfer Pricing - Giá chuyển vốn nội bộ HSC • sở chính Hôi KHDN Khách hàng doanh nghiệp NHNN Ngân hàng nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại SME Small and Medium Enterprise - Doanh nghiệp vừa và nhỏ SXKD Sản xuất kinh doanh TCKT Tổ chức kinh tế TCTD Tổ chức tín dụng TMCP Thương mại cổ phần TSBĐ Tài sản bảo đảm 1 DANH MỤC BẢNG TT Bảng Nội dung Trang 1 Bảng 1.1 Cơ cấu đội ngũ CBNV của BIDV Hà Thành 8 2 Bảng 1.2 Kế hoạch cho vay DNNVV của BIDV năm 2021 13 3 Bảng 3.1 Số liêu • BIDV Hà Thành 2017 - 2020 • dư nơ• tai 31 4 Bảng 3.2 • dư nơ• tai số liêu • BIDV Hà Thành2017 35 5 Bảng 3.3 Kết quả hoạt động khác tại BIDV Hà Thành 2017 - 2020.

36 Kế hoạch cho vay DNVVN của chi nhánh xét theo thời 6 Bảng 3.4 37 hạn trong giai đoạn 2017-2020 7 Bảng 3.5 Ke hoạch cho vay DNN V V của B1DV Hà Thành năm 2021 39 8 Bảng 3.6 Sản phẩm cho vay DNVVN của BIDV - CN Hà Thành 40 Các bước triến khai và vấn đề gặp phải trong quy trình 9 Bảng 3.7 42 cho vay tại BIDV Hà Thành giai đoạn 2017 - 2020 10 Bảng 3.8 Tình hình phân công công việc tại BIDV Hà Thành 43 Thực trạng truyền thông kế hoạch cho vay của BIDV 11 Bảng 3.9 44 HàThành giai đoạn 2017 - 2020 Thực trạng tập huấn cho cán bộ tín dụng của B1DV Hà 12 Bảng 3.10 45 Thành giai đoạn 2017-20120 Thống kê về kết quả cho vay theo quy trình của BID Hà 13 Bảng 3.11 46 Thành giai đoạn 2018 - 2020 Chiến dịch tiếp thị sản phẩm cho vay của BIDV Hà Thành 14 Bảng 3.12 46 giai đoạn 2018 - 2020 Tinh hình lỗi tác nghiệp và khiếu nại của DNNVVtại 15 Bảng 3.13 48 BIDV Hà Thành 2018-2020 16 Bảng 3.14 Thực trạng kiểm soát cho vay DNNVV tại BIDV Hà Thành 50 17 Bảng 3.15 Tinh hình công tác kiểm soát cho vay các năm 2017 - 2020 51 18 Bảng 3.16 Tình hình đánh giá cho vay DNNVV tại BIDV Hà Thành 51 19 Bảng 3.17 Đánh giá thực hiện mục tiêu quản lý cho vay DNNVV 52 11 DANH MỤC BIỂU ĐÒ TT Biểu đồ Nội dung Trang Kết quả kinh doanh tại B1DV Hà Thành 2017 - 1 Biểu đồ 3.1 32 2020 Huy động vốn cuối kỳ tại BIDV Hà Thành 2017 - 2 Biểu đồ 3.2 34 2020 DANH MỤC Sơ ĐÒ TT Sơ đồ Nội dung Trang Sơ đồ 3.1 Lưu đồ quy trình phê duyệt tại Chi nhánh 30 4 Sơ đồ 4.1 Thưc • hiên • kế hoach • cho vayJ theo true ♦ doc • của BIDV 67 111 LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính câp ttiiêt của đê tài Hiện nay Vấn đề phát triển kinh tế là một vấn đề rất cần thiết, tất yếu đối với mọi quốc gia. Nhưng ở mồi nước khác nhau thì đi bằng con đường khác nhau do dựa vào tiềm lực của chính mình. Đối với Việt Nam, từ khi xóa bỏ chế độ tập trung quan liêu bao cấp sang kinh tế thị trường thì Đảng và Nhà nước ta đã xác định rằng: phát triển các doanh nghiệp nhỏ và vừa là một tất yếu để phát triển kinh tế.

Ở Việt Nam cũng như các nước khác trên thế giới, doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) đang ngày càng khẳng định vai trò đối với nền kinh tế. Theo thống kê, DNNVV chiếm tới 95% trong tổng số doanh nghiệp tại Việt Nam, đóng góp trên 40% GDP, thu hút hơn 50% tổng số lao động, chiếm 17,26% tổng nộp ngân sách nhàn ước. Nhận thấy tầm quan trọng và tiềm năng lớn tù đối tượng khách hàng là các doanh nghiệp nhở và vừa, các ngân hàng thương mại cùa Việt Nam nói chung và Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hà Thành nói riêng thời gian qua đã tích cực mở rộng và hoàn thiện quàn lý cho vay loại hình doanh nghiệp này, đáp ứng nhu cầu sử dụng vốn và phục vụ cho quá trình phát triển. Song bên cạnh những thành tựu đạt được, cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa chưa hiệu quả, còn tồn tại một số hạn chế dẫn đến tỷ lệ nợ quá hạn, nợ xấu trong hệ thống ngân hàng tăng cao, đồng thời dẫn đến nhiều rùi ro trong hoạt động tín dụng ngân hàng.

Thực tế cho thấy cần có nhừng giải pháp hoàn thiện quản lý cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hà Thành. Từ yêu cầu nói trên, học viên đã chọn đề tài ‘ Quản lý cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngăn hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hà Thành ” để làm đề tài cho luận văn tốt nghiệp thạc sỹ của mình. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài * Mục tiêu đề tài: Làm rõ những vấn đề lý luận và thực trạng, đề xuất các giải pháp hoàn thiện quản lý tín dụng đôi vớicác DNNVV tại Ngân hàng TMCP Đâu tư và Phát triênViệt Nam - Chi nhánh Hà Thành. * Nhiệm vụ đề tài: Luận văn tập trung làm rõ 3 nhiệm vụ sau: - Làm rõ cơ sở lý luận về quản lý cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa của ngân hàng thương mại.

- Phân tích thực trạng quản lý cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triểnViệt Nam - Chi nhánh Hà Thành, chỉ ra kết quả đạt được, những hạn chế và nguyên nhân cùa hạn chế trong việc quản lý cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng trên. - Đề xuất các giải pháp và kiến nghị hoà n thiện quản lý cho vay doanh nghiệp nhỏ và vửa tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triểnViệt Nam - Chi nhánh Hà Thành. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu: - Đổi tượng nghiên cứu: Quản lý cho vay DNNVV tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triểnViệt Nam - Chi nhánh Hà Thành.