Luận án TS: Yếu tố ảnh hưởng lựa chọn điểm đến du lịch quốc tế - ĐBSCL

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG DU LỊCH ----- ----- NGUYỄN ANH LỢI NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN ĐIỂM ĐẾN CỦA KHÁCH DU LỊCH QUỐC TẾ: TRƯỜNG HỢP ĐIỂM ĐẾN ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ DU LỊCH THÀNH PHỐ HUẾ, NĂM 2025 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG DU LỊCH ----- ----- NGUYỄN ANH LỢI NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN ĐIỂM ĐẾN CỦA KHÁCH DU LỊCH QUỐC TẾ: TRƯỜNG HỢP ĐIỂM ĐẾN ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG Ngành: DU LỊCH Mã số: 9810101 TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ DU LỊCH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: 1. NGUYỄN QUỐC NGHI 2. NGUYỄN THỊ LỆ HƯƠNG THÀNH PHỐ HUẾ, NĂM 2025 Công trình được hoàn thành tại Trường Du Lịch - Đại Học Huế Người hướng dẫn khoa học: Hướng dẫn khoa học 1: TS. Nguyễn Quốc Nghi Hướng dẫn khoa học 2: TS.

Nguyễn Thị Lệ Hương Phản biện 1: …………………………… Phản biện 2: .…………………………… Phản biện 3: …………………………… Luận án sẽ được bảo vệ tại Hội đồng chấm luận án cấp Đại học Huế tại Đại học Huế - số 03 đường Lê Lợi, phường Vĩnh Ninh, quận Thuận Hóa, thành phố Huế. tháng ……năm 2025 Có thể tìm hiểu luận án tại thư viện: 1. Thư viện Quốc gia Việt Nam 2. Thư viện Trường Du lịch - Đại học Huế PHẦN I.

SỰ CẦN THIẾT CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Sự cần thiết về lý thuyết trong nghiên cứu hành vi lựa chọn điểm đến Nghiên cứu về sự lựa chọn điểm đến du lịch đã làm rõ vai trò của các yếu tố đẩy (động cơ du lịch, rủi ro cảm nhận) và yếu tố kéo (hình ảnh điểm đến, thông tin điểm đến) trong hành vi du khách (Karl, 2018; Chaulagain et al. Tuy nhiên, trong bối cảnh du lịch toàn cầu và trong nước thay đổi nhanh chóng, đặc biệt sau đại dịch COVID-19, việc bổ sung các yếu tố mới như giá trị cá nhân và hình ảnh quốc gia vào cơ sở lý thuyết là cần thiết (Soldatenko et al., 2023; Chen et al. Luận án này tích hợp mô hình Giá trị - Thái độ - Hành vi (VAB) với Lý thuyết Đẩy-Kéo (PPT) để phân tích hành vi lựa chọn điểm đến của du khách quốc tế tại Đồng bằng sông Cửu Long (ĐBSCL), nhằm lấp đầy khoảng trống lý thuyết về mối quan hệ giữa các yếu tố văn hóa-xã hội và hành vi du lịch. Các nghiên cứu hiện tại tại Việt Nam và quốc tế chưa xem xét toàn diện vai trò điều tiết của rủi ro cảm nhận cũng như mối quan hệ tương tác giữa các biến số truyền thống và mới (Girish et al.

Việc sử dụng công cụ phân tích tiên tiến như SmartPLS 4.0 và phương pháp PLS-SEM giúp làm sáng tỏ các mối quan hệ phức tạp, đóng góp vào việc bổ sung cơ sở lý thuyết và cung cấp nền tảng khoa học cho chiến lược tiếp thị và quản lý điểm đến hiệu quả. Sự cần thiết về thực tiễn ĐBSCL, với hệ sinh thái sông nước đặc thù và văn hóa đa dạng, là vùng du lịch trọng điểm của Việt Nam, nhưng lượng khách quốc tế vẫn chưa tương xứng với tiềm năng (chỉ 2,81 triệu lượt trước năm 2024). Trong bối cảnh Chính phủ đặt mục tiêu nâng cao năng lực cạnh tranh du lịch quốc gia (Nghị quyết 08- NQ/TW, 82/NQ-CP), nghiên cứu hành vi lựa chọn điểm đến của du khách quốc tế tại ĐBSCL mang ý nghĩa chiến lược. Luận án tập trung giải quyết các khoảng trống thực tiễn, từ việc thiếu dữ liệu chuyên sâu về phân khúc khách quốc tế đến hạn chế trong thiết kế sản phẩm và định vị thị trường tại các tiểu vùng (Duyên hải phía Đông, Đồng Tháp Mười, Tứ giác Long Xuyên, bán đảo Cà Mau).

Kết quả nghiên cứu hỗ trợ: (i) ưu tiên đầu tư và phát triển sản phẩm đặc thù; (ii) tinh chỉnh thông điệp tiếp thị theo động cơ và rủi ro cảm nhận; (iii) củng cố liên kết nội vùng và liên vùng, góp phần phát triển du lịch bền vững theo Quyết định 509/QĐ-TTg (2024). Tóm lại, sự cần thiết của đề tài “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn điểm đến của khách du lịch quốc tế: trường hợp Đồng bằng sông Cửu Long” xuất phát từ khoảng trống lý thuyết và nhu cầu thực tiễn trong việc lý giải hành vi lựa chọn điểm đến của du khách quốc tế tại ĐBSCL. Các nghiên cứu hiện tại chưa tích hợp đầy đủ động cơ Đẩy-Kéo và cấu trúc Giá trị-Thái độ-Hành vi (VAB) để giải thích cơ chế từ giá trị cá nhân đến động cơ, hình ảnh điểm đến, 2 thái độ và hành vi (lựa chọn, ý định quay lại, giới thiệu). Luận án đề xuất mô hình tích hợp VAB và Đẩy-Kéo, trong đó giá trị cá nhân đóng vai trò khởi phát, ảnh hưởng đến động cơ và hình ảnh điểm đến, từ đó tác động đến thái độ và hành vi lựa chọn, với rủi ro cảm nhận là biến điều tiết.

Kết quả kỳ vọng đóng góp về lý thuyết bằng việc mở rộng ứng dụng khung tích hợp trong bối cảnh du lịch sông nước, làm rõ vai trò giá trị cá nhân, đồng thời cung cấp cơ sở thực tiễn để xây dựng chiến lược phát triển du lịch quốc tế ĐBSCL theo hướng khác biệt hóa phân khúc, tối ưu hóa truyền thông và giảm thiểu rủi ro cảm nhận nhằm nâng cao thái độ tích cực và hành vi hậu tiêu dùng. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU a. Mục tiêu chung Mục tiêu chung của luận án nhằm phân tích có hệ thống các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn điểm đến của du khách quốc tế tại Đồng bằng sông Cửu Long, đồng thời làm rõ vai trò điều tiết của rủi ro cảm nhận trong sự lựa chọn điểm đến của du khách. Trên cơ sở đó, đề xuất các hàm ý chính sách nhằm cải thiện các yếu tố thúc đẩy sự lựa chọn của khách du lịch quốc tế đối với điểm đến này.

Mục tiêu cụ thể Hệ thống hóa cơ sở lý luận và tổng quan tài liệu nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn điểm đến của khách du lịch, từ đó xác định khoảng trống nghiên cứu về chủ đề liên quan. Phát triển mô hình dựa trên khung lý thuyết Giá trị – Thái độ – Hành vi (V- A-B) trong nghiên cứu về sự lựa chọn điểm đến của du khách quốc tế tại Đồng bằng sông Cửu Long. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn điểm đến ĐBSCL của khách du lịch quốc tế. Phân tích vai trò điều tiết của rủi ro cảm nhận trong sự lựa chọn điểm đến ĐBSCL của khách du lịch quốc tế.

Đề xuất các hàm ý chính sách cải thiện các yếu tố góp phần thúc đẩy sự lựa chọn điểm đến ĐBSCL của du khách quốc tế. Câu hỏi nghiên cứu 1. Những lý thuyết và nghiên cứu thực nghiệm nào liên quan đến các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn điểm đến của khách du lịch? Có những khoảng trống nghiên cứu nào của chủ đề này trong hiện tại? 2. Mô hình Giá trị – Thái độ – Hành vi (V-A-B) có thể được phát triển như thế nào để phù hợp với nghiên cứu về sự lựa chọn điểm đến của du khách quốc tế tại Đồng bằng sông Cửu Long? 3 3.

Các yếu tố trong mô hình nghiên cứu có ảnh hưởng như thế nào đến sự lựa chọn điểm đến Đồng bằng sông Cửu Long của du khách quốc tế? 4. Rủi ro cảm nhận đóng vai trò điều tiết như thế nào trong sự lựa chọn điểm đến ĐBSCL của du khách quốc tế? 5. Các hàm ý chính sách nào có thể được đề xuất nhằm cải thiện các yếu tố góp phần thúc đẩy sự lựa chọn điểm đến của khách du lịch quốc tế tại Đồng bằng sông Cửu Long? 3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU a.

Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: là các vấn đề lý luận và thực tiễn về các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn điểm đến khách du lịch quốc tế tại Đồng bằng sông Cửu Long. Đối tượng khảo sát: Đối tượng khảo sát bao gồm các du khách quốc tế đã từng tham quan, trải nghiệm dịch vụ du lịch tại các điểm đến thuộc khu vực ĐBSCL. Việc lựa chọn “du khách quốc tế” làm đối tượng khảo sát của nghiên cứu vì họ là nhóm đối tượng có hành vi lựa chọn điểm đến phức tạp, chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như văn hóa, động lực du lịch, hình ảnh điểm đến, và rủi ro cảm nhận, qua đó góp phần mở rộng và ứng dụng các lý thuyết nền tảng V-A- B trong bối cảnh đa văn hóa. Đồng thời ĐBSCL sở hữu tiềm năng lớn với tài nguyên thiên nhiên và văn hóa đặc sắc, nhưng tỷ lệ du khách quốc tế đến đây vẫn còn thấp, đòi hỏi cần nghiên cứu sâu hơn về nhu cầu và kỳ vọng của họ nhằm phát triển chiến lược tiếp thị hiệu quả, nâng cao trải nghiệm du lịch.

Đặc biệt, du khách quốc tế là nguồn lực quan trọng trong việc tạo ra ngoại tệ, thúc đẩy phát triển kinh tế vùng và nâng cao vị thế của ĐBSCL trên bản đồ du lịch quốc tế. Nghiên cứu đối tượng này không chỉ lấp đầy khoảng trống nghiên cứu mà còn góp phần định hướng phát triển bền vững, tăng cường năng lực cạnh tranh của ĐBSCL trong ngành du lịch toàn cầu. Phạm vi nghiên cứu Phạm vi không gian: ĐBSCL trước sáp nhập gồm 13 tỉnh và thành phố với tiềm năng du lịch đa dạng như văn hóa, sinh thái và sông nước miệt vườn. Luận án tập trung nghiên cứu tại 5 tỉnh đại diện cho 4 tiểu vùng trọng điểm: Tiền Giang (duyên hải phía Đông), Đồng Tháp (Đồng Tháp Mười), Cần Thơ và An Giang (Tứ Giác Long Xuyên), Cà Mau (bán đảo Cà Mau), dựa trên vị trí địa lý, nguồn lực du lịch nổi bật và hạ tầng phát triển.

Sau sáp nhập từ 1/7/2025 theo Nghị quyết 60-NQ/TW, ĐBSCL hợp nhất thành 5 đơn vị hành chính cấp tỉnh: Vĩnh Long, Đồng Tháp, An Giang, Cà Mau và Cần Thơ. Phạm vi nghiên cứu thuộc 4 đơn vị mới là Đồng Tháp (gồm Tiền Giang, Đồng Tháp cũ), An Giang, Cà Mau và Cần Thơ, vẫn đảm bảo tính đại diện về địa lý, văn hóa và tiềm năng 4 du lịch của các tiểu vùng, đồng thời tập trung vào các khu vực có sức hút đặc trưng để phân tích hành vi lựa chọn điểm đến của du khách quốc tế. Phạm vi thời gian: Số liệu thứ cấp được thu thập từ năm 2018 đến 2024, bao quát xu hướng du lịch trước, trong và sau đại dịch COVID-19, cung cấp cái nhìn toàn diện về thực trạng du lịch ĐBSCL. Số liệu sơ cấp thu thập từ tháng 12/2023 đến tháng 11/2024, tập trung lấy ý kiến trực tiếp từ du khách quốc tế để phục vụ phân tích định lượng.