Luận án tiến sĩ nâng cao hiệu quả liên kết trong chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI ---------------- LÝ THÀNH TIẾN NÂNG CAO HIỆU QUẢ LIÊN KẾT TRONG CHUỖI CUNG ỨNG DỊCH VỤ DU LỊCH Y TẾ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số : 9.101 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: 1. Nguyễn Quang Vĩnh 2. Kiều Thế Việt HÀ NỘI, 2022 luan an tien si TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI ---------------- NÂNG CAO HIỆU QUẢ LIÊN KẾT TRONG CHUỖI CUNG ỨNG DỊCH VỤ DU LỊCH Y TẾ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số : 9.01 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ HÀ NỘI, 2022 luan an tien si TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com LỜI CAM ĐOAN Tác giả cam đoan đây là công trình nghiên cứu khoa học độc lập, với sự giúp đỡ tận tình của Người hướng dẫn khoa học. Những số liệu và kết quả nghiên cứu trong Luận án có nguồn gốc rõ ràng, đã được công bố công khai, trích dẫn theo đúng quy định.

Các kết quả nghiên cứu trong Luận án do Tác giả tự nghiên cứu, phân tích một cách trung thực phù hợp với đối tượng và mục tiêu nghiên cứu. Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Tác giả Luận án luan an tien si TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH MỞ ĐẦU. Tính cấp thiết của đề tài. Mục tiêu nghiên cứu.

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Câu hỏi nghiên cứu của Luận án. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn dự kiến. Phương pháp nghiên cứu.

Những nghiên cứu ở trong nước và quốc tế có liên quan đến Đề tài và định hướng nghiên cứu của Luận án. Những đóng góp mới của Luận án. Kết cấu của luận án.15 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ LIÊN KẾT TRONG CHUỖI CUNG ỨNG DỊCH VỤ DU LỊCH Y TẾ.1 CHUỖI CUNG ỨNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP, TỔ CHỨC. Một số định nghĩa chuỗi cung ứng.

Mô hình chuỗi cung ứng.3 Các thành phần cơ bản trong chuỗi cung ứng. Quản trị chuỗi cung ứng.5 Phân loại chuỗi cung ứng.2 LIÊN KẾT TRONG CHUỖI CUNG ỨNG DỊCH VỤ DU LỊCH Y TẾ.1 Chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch y tế.3 Liên kết trong chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch y tế. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LIÊN KẾT TRONG CHUỖI CUNG ỨNG DỊCH VỤ DU LỊCH Y TẾ. Nhân tố về cơ chế, chính sách của nhà nước.2 Nhân tố về kinh tế, chính trị, xã hội.3 Nhân tố nhu cầu và tính mùa vụ của khách du lịch y tế.4 Nhân tố hiệu quả hoạt động của chuỗi cung ứng dịch vụ y tế.5 Nhân tố hội nhập quốc tế.52 luan an tien si TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.4 KINH NGHIỆM LIÊN KẾT TRONG CHUỖI CUNG ỨNG DỊCH VỤ DU LỊCH Y TẾ TRÊN THẾ GIỚI, TRONG NƯỚC VÀ BÀI HỌC CHO THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.1 Kinh nghiệm liên kết trong chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch y tế trên thế giới.

Kinh nghiệm liên kết trong chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch và du lịch y tế trong nước. Bài học rút ra cho thành phố Hồ Chí Minh.67 TIỂU KẾT CHƯƠNG 1.70 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG LIÊN KẾT TRONG CHUỖI CUNG ỨNG DỊCH VỤ DU LỊCH Y TẾ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH. TỔNG QUÁT VỀ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.1 Đặc điểm về điều kiện tự nhiên và kinh tế-xã hội thành phố Hồ Chí Minh.2 Tổng quan về chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch y tế tại thành phố Hồ Chí Minh. THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ LIÊN KẾT TRONG CHUỖI CUNG ỨNG DỊCH VỤ DU LỊCH Y TẾ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.1 Chuỗi cung ứng sản phẩm dịch vụ y tế tại thành phố Hồ Chí minh 84 2.2 Hiệu quả liên kết trong chuỗi dịch vụ du lịch y tế.3 Mối quan hệ liên kết trong chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch y tế.4 Nhà tích hợp dịch vụ du lịch y tế tại thành phố Hồ Chí Minh.2 Tích hợp số trong chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch y tế.5 Phát triển khoa học công nghệ trong dịch vụ du lịch y tế.3 PHÂN TÍCH LIÊN KẾT TRONG CHUỖI CUNG ỨNG DỊCH VỤ DU LỊCH Y TẾ THEO MÔ HÌNH SWOT.

ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ LIÊN KẾT TRONG CHUỖI CUNG ỨNG DỊCH VỤ DU LỊCH Y TẾ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH114 2.1 Những kết quả đạt được trong liên kết chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch y tế.2 Những tồn tại, hạn chế.3 Nguyên nhân của những tồn tại, hạn chế.121 TIỂU KẾT CHƯƠNG 2.126 luan an tien si TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ LIÊN KẾT TRONG CHUỖI CUNG ỨNG DỊCH VỤ DU LỊCH Y TẾ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.1 QUAN ĐIỂM VÀ MỤC TIÊU NÂNG CAO HIỆU QUẢ KIÊN KẾT TRONG CHUỖI CUNG ỨNG DỊCH VỤ DU LỊCH Y TẾ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐẾN NĂM 2025 VÀ TẦM NHÌN ĐẾN NĂM 2030127 3.1 Quan điểm phát triển kinh tế-xã hội, du lịch và du lịch y tế của thành phố Hồ Chí Minh.2 Mục tiêu phát triển liên kết trong chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch y tế tại thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2025 và tầm nhìn đến năm 2030.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ LIÊN KẾT TRONG CHUỖI CUNG ỨNG DỊCH VỤ DU LỊCH Y TẾ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐẾN NĂM 2025 VÀ TẦM NHÌN NĂM 2030.1 Giải pháp về cơ chế chính sách tạo điều kiện và thúc đẩy phát triển du lịch và hiệu quả liên kết chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch y tế.2 Giải pháp xây dựng và phát triển bền vững du lịch tại thành phố Hồ Chí Minh.3 Giải pháp đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực chất lượng cao về chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch y tế.4 Giải pháp tăng cường các nhà tích hợp và quảng bá chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch y tế trong nước và quốc tế.5 Giải pháp giảm thiểu rủi ro trong liên kết chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch y tế.6 Giải pháp về xây dựng cơ sở hạ tầng và phát triển công nghệ chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch y tế đạt tiêu chuẩn trong nước và quốc tế.7 Giải pháp xây dựng thương hiệu nổi trội phát huy thế mạnh và công nghệ cao trong dịch vụ du lịch y tế.3 ĐIỀU KIỆN ĐỂ THỰC HIỆN CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ LIÊN KẾT TRONG CHUỖI CUNG ỨNG DỊCH VỤ DU LỊCH Y TẾ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.1 Kiến nghị với các bộ, ngành.2 Kiến nghị với các sở, ban ngành của thành phố Hồ Chí Minh.163 TIỂU KẾT CHƯƠNG 3.165 TÀI LIỆU THAM KHẢO luan an tien si TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com BẢNG CHỮ VIẾT TẮT STT CHỮ VIẾT TẮT NGHĨA TIẾNG VIỆT Tiếng Việt 1 ASXH An sinh xã hội 2 BHXH Bảo hiểm xã hội 3 BHYT Bảo hiểm y tế 4 CCƯ Chuỗi cung ứng 5 CMCN Cách mạng công nghệ 6 CNHT Công nghệ hỗ trợ 7 CNTT Công nghệ thông tin 8 CN&XD Công nghiệp và Xây dựng 9 CMCN Cách mạng công nghệ 10 CMI Phòng khám đa khoa quốc tế 11 DN Doanh nghiệp 12 DV-NN Dịch vụ-Nông nghiệp 13 ĐBSCL Đồng bằng sông cửu long 14 GDP Tổng sản phẩm nội địa 15 GRDP Tổng sản phẩm trên địa bàn 16 KCB Khám chữa bệnh 17 KH&CN Khoa học-Công nghệ 18 KV Khu vực 19 TP Thành phố 20 TPHCM Thành phố Hồ Chí Minh 21 VN Việt Nam Tiếng Anh 22 ASEAN Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á 23 OECD Tổ chức hợp tác và phát triển kinh tế 24 UNWTO Tổ chức du lịch thế giới 25 WIPO Tổ chức sở hữu trí tuệ thế giới 26 WEF Diễn đàn kinh tế thế giới 27 WHO Tổ chức Y tế thế giới luan an tien si TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com DANH MỤC BẢNG Bảng 2. Tăng trưởng GRPD và cơ cấu ngành trong GRDP. Tỷ trọng cơ cấu ngành trong GRDP của TP.3 Cơ sở khám chữa bệnh do Thành phố quản lý.4 Danh sách cơ sở y tế KCB BHYT ban đầu cho người nước ngoài.5 Danh sách 100 bệnh viện tại TP. HCM đã được xếp hạng.6 Lượng khách du lịch đến TP.7 Kết quả kinh tế du lịch của Thành phố.8 Số lượt khám, chữa bệnh của TP.102 DANH MỤC HÌNH Hình 1.139 luan an tien si TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com 1 MỞ ĐẦU 1.

Tính cấp thiết của đề tài Ngày nay, du lịch được hầu hết các quốc gia trên thế giới xác định là một trong những ngành kinh tế quan trọng, đóng góp đáng kể và hiệu quả vào sự nghiệp phát triển kinh tế, chính trị, văn hóa, xã hội, ngoại giao,. của đất nước. Thực tế cho thấy du lịch, trong đó có du lịch y tế là ngành kinh tế tổng hợp, không chỉ mang đến doanh thu trực tiếp từ các lĩnh vực dịch vụ như khách sạn, tour tuyến, điểm tham quan mà còn tạo nguồn thu, góp phần quan trọng thúc đẩy sự phát triển của các ngành nghề liên quan như giao thông, ăn uống, giải trí, thương mại, ý tế và một số dịch vụ phụ trợ thông tin liên lạc, ngân hàng,. Loại hình du lịch y tế không phải là sản phẩm mới, mà nó đã có từ nhiều năm trước.

Thay vì khách đến du lịch đơn thuần thì nay họ chuyển sang hình thức vừa đi du lịch vừa kết hợp điều trị bệnh hoặc chăm sóc sức khoẻ, sắc đẹp. Những năm qua, các nước châu Á, trong đó có Việt Nam đang đẩy mạnh đầu tư, quảng bá, xúc tiến sản phẩm du lịch y tế và có sự cạnh tranh gay gắt trong việc trở thành điểm đến du lịch hàng đầu về chăm sóc sức khỏe và chữa bệnh của khu vực. Hiện nay, các dịch vụ du lịch y tế ở nước ta, trong đó thành phố Hồ Chí Minh có vai trò quan trọng có thể đáp ứng được nhu cầu dịch vụ khám, chữa bệnh của người dân, cũng như khách quốc tế. Đặc biệt là những thế mạnh chữa hiếm muộn bằng phương pháp thụ tinh nhân tạo với tỷ lệ thành công cao; dịch vụ thẩm mỹ và thẩm mỹ răng chất lượng với giá rẻ; kỹ thuật châm cứu; bấm huyệt cổ truyền được thế giới công nhận; nguồn dược liệu thiên nhiên phong phú,….

Thành phố Hồ Chí Minh là địa phương có tiềm năng lớn về dịch vụ y tế với chất lượng chuyên môn ngang tầm khu vực, nhiều kỹ thuật chuyên sâu đẳng cấp quốc tế, nhưng giá dịch vụ rẻ hơn 70% so với các nước trong khu vực. Trong những năm qua, dịch vụ du lịch y tế đã bước đầu phát triển tại Thành phố Hồ Chí Minh. Đặc biệt, Sở Y tế và Sở Du lịch thành phố Hồ Chí Minh đã ký kết bản ghi nhớ về chương trình hành động giữa hai sở trong triển khai sản phẩm du luan an tien si TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.