Luận án TS: Năng lực, kết quả nghiên cứu của giảng viên và thương hiệu trường đại học (TP.HCM)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG --------------------------- ĐỖ THUẬN HẢI MỐI QUAN HỆ GIỮA NĂNG LỰC, KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA GIẢNG VIÊN VÀ THƯƠNG HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRƯỜNG HỢP KHẢO SÁT TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đồng nai, năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG --------------------------- ĐỖ THUẬN HẢI MỐI QUAN HỆ GIỮA NĂNG LỰC, KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA GIẢNG VIÊN VÀ THƯƠNG HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRƯỜNG HỢP KHẢO SÁT TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN ÁN TIẾN SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 9340101 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS. NGUYỄN THỊ LIÊN DIỆP Đồng Nai, năm 2020 I LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan Luận án tiến sĩ với đề tài “Mối quan hệ giữa năng lực, kết quả nghiên cứu khoa học của giảng viên và thương hiệu trường đại học: Trường hợp khảo sát tại Thành phố Hồ Chí Minh” là công trình nghiên cứu của riêng tác giả. Các số liệu trong đề tài nghiên cứu này được tôi thu thập và sử dụng một cách trung thực. Các số liệu kế thừa từ kết quả nghiên cứu trước được tác giả trích nguồn cụ thể.

Kết quả nghiên cứu được trình bày trong Luận án này không sao chép của bất cứ tài liệu nào và cũng chưa được trình bày hay công bố ở bất cứ công trình nghiên cứu nào khác trước đây. HCM, tháng 02 năm 2020 Tác giả thực hiện II LỜI CẢM ƠN Tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS. Nguyễn Thị Liên Diệp là người hướng dẫn khoa học cho tác giả hoàn thành cuốn Luận án tiến sĩ này. Nguyễn Thị Liên Diệp đã tận tình hướng dẫn, chỉ bảo, góp ý, động viên tác giả trong suốt quá trình nghiên cứu thực hiện Luận án này.

Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành tới các Thầy, Cô giảng viên đã giảng dạy, cung cấp kiến thức, tạo nền tảng lý luận để tác giả hoàn thành được các chuyên đề và nghiên cứu Luận án. Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành tới các Thầy, Cô trong Khoa Sau đại học, Trường đại học Lạc Hồng đã giúp đỡ tác giả trong suốt quá trình nghiên cứu Luận án. Tác giả xin gửi lời cảm ơn các Anh, Chị nghiên cứu sinh các khóa của Trường đại học Lạc Hồng đã đồng hành cùng nghiên cứu, trao đổi và giúp đỡ nhau trong quá trình nghiên cứu. Cuối cùng, không thể thiếu, tác giả xin gửi lời cảm ơn tới gia đình, bạn bè đã luôn ủng hộ, tạo điều kiện thuận lợi nhất giúp tác giả hoàn thành tốt chương trình học tập và nghiên cứu đề tài Luận án của mình.

III MỤC LỤC T r an g LỜI CAM ĐOAN. II MỤC LỤC. III DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT. VI DANH MỤC BẢNG.

VII DANH MỤC HÌNH. IX CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU .1 Lý do chọn đề tài .2 Mục tiêu nghiên cứu .1 Mục tiêu nghiên cứu tổng quát .2 Mục tiêu nghiên cứu cụ thể .3 Câu hỏi nghiên cứu .4 Đối tượng nghiên cứu, đối tượng khảo sát và phạm vi nghiên cứu .5 Phương pháp nghiên cứu .6 Phân tích khoảng trống nghiên cứu.1 Các nghiên cứu về năng lực giảng viên .2 Các nghiên cứu về kết quả nghiên cứu khoa học .3 Các nghiên cứu về thương hiệu và thương hiệu trường đại học .4 Nhận xét đánh giá và xác định khoảng trống nghiên cứu .7 Tính mới của luận án .8 Ý nghĩa thực tiễn của đề tài nghiên cứu .9 Cấu trúc luận án. 27 TÓM TẮT CHƯƠNG 1.

28 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU .1 Cơ sở lý thuyết về thương hiệu .1 Khái niệm và vai trò thương hiệu .2 Cơ sở lý thuyết về thương hiệu dựa trên nhân viên (EBBE) .3 Các yếu tố tác động đến vốn thương hiệu .4 Cơ sở lý thuyết về thương hiệu trường đại học .2 Năng lực giảng viên .1 Khái niệm về năng lực .2 Khái niệm về giảng viên .3 Khái niệm về năng lực giảng viên .3 Kết quả nghiên cứu khoa học .1 Khái niệm khoa học .2 Khái niệm về nghiên cứu khoa học .3 Phương pháp nghiên cứu khoa học.4 Vai trò của nghiên cứu khoa học .5 Khái niệm về kết quả nghiên cứu khoa học .4 Xây dựng giả thuyết nghiên cứu .5 Đề xuất mô hình nghiên cứu. 74 TÓM TẮT CHƯƠNG 2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .1 Quy trình nghiên cứu .2 Phương pháp và thiết kế nghiên cứu .1 Phương pháp nghiên cứu định tính.2 Kết quả nghiên cứu định tính .3 Phương pháp nghiên cứu định lượng.3 Tổng thể mẫu và mẫu nghiên cứu.4 Phương pháp thu thập số liệu.5 Phân tích và xử lý số liệu.6 Kết quả nghiên cứu định lượng sơ bộ .1 Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha sơ bộ .2 Kết quả kiểm định EFA sơ bộ. 104 TÓM TẮT CHƯƠNG 3 .1 Kết quả nghiên cứu định lượng chính thức .1 Thống kê mô tả mẫu khảo sát .2 Kiểm định Cronbach’s Alpha.3 Kiểm định EFA.4 Kiểm định CFA .5 Kiểm định cấu trúc tuyến tính (SEM) và các giả thuyết .6 Kiểm định độ tin cậy lập lại bằng phương pháp Bootstrap .7 Phân tích đa nhóm .2 Thảo luận kết quả nghiên cứu.

128 TÓM TẮT CHƯƠNG 4. KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ .1 Kết quả đạt được của mục tiêu nghiên cứu .3 Kết luận đóng góp mới của luận án .2 Hàm ý quản trị.1 Thống kê mô tả các biến quan sát.2 Hàm ý quản trị .3 Hạn chế của Luận án và hướng nghiên cứu tiếp theo .1 Hạn chế của luận án .2 Hướng nghiên cứu tiếp theo. 153 TÓM TẮT CHƯƠNG 5. 154 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC VI DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Shanghai Academic Ranking of World Universities ARWU Tổ chức xếp hạng Thượng Hải của các trường đại học thế giới ASEAN University Network - Quality Assurance AUN – QA Mạng lưới các trường đại học ASEAN – Đảm bảo chất lượng BGDĐT Bộ giáo dục đào tạo BKHCN Bộ Khoa học công nghệ CG Chuyên gia CFA Confirmatory Factor Analysis – Phân tích nhân tố khẳng định CFI Comparative Fit Index - Chỉ số phù hợp so sánh COM Sự cam kết CR Critical Ratios – Tỷ lệ đánh giá DACUM Develop A Curriculum - Xây dựng chương trình giảng dạy ĐH Đại học ĐH NCL Đại học ngoài công lập ĐH NCL Đại học ngoài công lập ĐHCL Đại học công lập ĐHCL Đại học công lập EBBE Employee Based Brand Equity – Thương hiệu dựa trên nhân viên EFA Exploratory Factor Analysis – Phân tích nhân tố khám phá GDĐT Giáo dục đào tạo GV Giảng viên KHGDVN Khoa học giáo dục Việt Nam KMO Kaiser Meyer Olkin – Chỉ số phân tích nhân tố NCKH Nghiên cứu khoa học NLGV Năng lực giảng viên QS Quacquarelli Symonds – Tổ chức xếp hạng đại học QS Root Mean Square Error Approximation RMSEA Xấp xỉ lỗi trung bình bình phương SAT Sự thỏa mãn SEM Structural Equation Modeling – Mô hình cấu trúc tuyến tính THE Times Higher Education – Báo giáo dục thời đại TLI Tucker and Lewis Index – Chỉ số Tucker và Lewis TRUST Lòng tin TT Thông tư VII DANH MỤC BẢNG Trang Bảng 1.

Danh sách 18 trường đại học có công trình khoa học từ 100 trở lên. Tổng hợp các yếu tố tác động đến năng lực giảng viên. Tổng hợp các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả nghiên cứu khoa học. Bảng tổng hợp các yếu tố tác động đến thương hiệu.

Một số quan điểm về thương hiệu dựa trên nhân viên. Tổng hợp giả thuyết nghiên cứu. Tổng hợp kết quả hiệu chỉnh mô hình nghiên cứu. Thang đo năng lực giảng viên.

Thang đo kết quả nghiên cứu khoa học. Thang đo thương hiệu trường đại học. Thang đo sự thỏa mãn. Thang đo lòng tin.

Thang đo sự cam kết. Tổng hợp thang đo cho mô hình nghiên cứu. Tổng hợp các chỉ số phù hợp .Tổng hợp mẫu khảo sát theo khu vực địa lý .Phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha của thang đo.Kiểm định EFA sơ bộ. Thống kê mô tả mẫu về giới tính.

Thống kê mô tả mẫu về độ tuổi. Thống kê mô tả mẫu về thâm niên công tác. Phân tích độ tin cậy của yếu tố Năng lực giảng viên. Phân tích độ tin cậy của yếu tố kết quả nghiên cứu khoa học.

Phân tích độ tin cậy của yếu tố thương hiệu trường đại học. Phân tích độ tin cậy của yếu tố Lòng tin. Phân tích độ tin cậy của yếu tố Sự cam kết. Phân tích độ tin cậy của yếu tố Sự thỏa mãn .Kết quả kiểm định KMO .Ma trận mẫu.Các chỉ số kiểm định CFA .Bảng kết quả các hệ số ước lượng đã chuẩn hóa.Bảng kết quả kiểm định SEM .Tổng hợp kết quả trọng số ước lượng của các mối quan hệ .Tổng hợp kết quả trọng số ước lượng của thang đo .Tổng hợp kết quả trọng số chuẩn hóa của thang đo .Kết quả ước lượng bằng phương pháp Bootstrap .Kết quả phân tích đa nhóm biến giới tính .Thống kê Levene biến tuổi .Phân tích ANOVA biến tuổi .Thống kê Levene biến thâm niên công tác .Phân tích ANOVA biến thâm niên công tác .Thống kê Levene biến trình độ.Phân tích ANOVA biến trình độ.

Thống kê mô tả biến quan sát. 142 IX DANH MỤC HÌNH T r an g Hình 2. Vấn đề và thách thức của chiến lược phát triển giáo dục nghề nghiệp tại Malaysia trong giai đoạn 2010 – 2015. Khung năng lực nhân sự.

Vốn thương hiệu dựa trên nhân viên. Mô hình nghiên cứu về tác động của truyền miệng đến vốn thương hiệu. Các yếu tố ảnh hưởng đến vốn thương hiệu. Mô hình các yếu tố tác động đến vốn thương hiệu.

Loại hình vốn thương hiệu. Tháp nhu cầu Maslow. Sơ đồ khung lý thuyết về năng lực nghề nghiệp giảng viên. Mô hình nghiên cứu đề xuất.

Quy trình nghiên cứu. Quy trình thực hiện phỏng vấn chuyên gia. Kết quả phân tích nhân tố khẳng định (CFA) mô hình nghiên cứu. Mô hình nghiên cứu chính thức.

Mô hình phân tích cấu trúc hóa tuyến tính (SEM). Tác động của năng lực giảng viên đến thương hiệu trường đại học. Tác động của kết quả NCKH đến thương hiệu trường đại học. Tác động của năng lực giảng viên đến kết quả nghiên cứu khoa học.

Tác động của năng lực giảng viên, kết quả nghiên cứu khoa học và lòng tin đến thương hiệu trường đại học. TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Lý do chọn đề tài Trường đại học là nơi đào tạo nguồn nhân lực cho xã hội ở tất cả các lĩnh vực, ngành nghề khác nhau.