Quản lý chất lượng trường tiểu học Hải Phòng - Luận án tiến sĩ

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC BÙI VĂN TƢỞNG QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG TRƢỜNG TIỂU HỌC TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HẢI PHÕNG LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ NỘI - 2021 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC BÙI VĂN TƢỞNG QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG TRƢỜNG TIỂU HỌC TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HẢI PHÕNG LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 9 14 01 14 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Văn Lê Trƣờng Đại học sƣ phạm Hà Nội HÀ NỘI - 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu là của riêng tôi. Các số liệu được thể hiện trong luận án, cũng như các bảng biểu, kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận án là trung thực và được công bố lần đầu, chưa được công bố trong bất kì công trình nghiên cứu khoa học nào khác của tác giả khác trên toàn quốc. Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Tác giả luận án Bùi Văn Tƣởng i LỜI CẢM ƠN Bằng tình cảm từ đáy lòng mình, tôi xin được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến các nhà khoa học, cán bộ giảng viên, nhân viên trường Đại học giáo dục – Đại học Quốc Gia Hà Nội đã quan tâm, tạo điều kiện giúp đỡ để tôi hoàn thành khóa đào tạo tiến sĩ và công trình nghiên cứu khoa học của mình. Đặc biệt xin chân thành cảm ơn PGS.Nguyễn Văn Lê - trường Đại học sư phạm Hà Nội người hướng dẫn khoa học tận tâm đã tận tình chỉ bảo, giúp học viên hoàn thành các giai đoạn nghiên cứu và hoàn thiện luận án.

Cảm ơn các đồng chí lãnh đạo, chuyên viên Bộ Giáo dục và Đào tạo, Sở Giáo dục và Đào tạo Hải Phòng, Phòng Giáo dục và Đào tạo quận Ngô Quyền, Kiến An, Vĩnh Bảo cùng toàn thể cán bộ công chức, viên chức, các em học sinh và phụ huynh học sinh của các trường tiểu học: Nguyễn Du, Chu Văn An, Trần Quốc Toản, Kim Đồng quận Ngô Quyền; Lê Hồng Phong, Ngọc Sơn, Trần Thành Ngọ, Đồng Hòa quận Kiến An; thị trấn Vĩnh Bảo, Vĩnh An, Tam Đa, Tiền Phong huyện Vĩnh Bảo thành phố Hải Phòng đã tạo điều kiện giúp đỡ và hợp tác trong việc cung cấp số liệu, tư vấn chuyên môn, trả lời phỏng vấn… trong suốt quá trình nghiên cứu của tác giả. Cuối cùng, xin cảm ơn gia đình, cùng toàn thể bạn bè đồng nghiệp nơi tác giả công tác đã luôn động viên, khích lệ học viên trong quá trình học tập, nghiên cứu, hoàn thành luận án. Trong quá trình thực hiện luận án, mặc dù bản thân đã có nhiều cố gắng nhưng chắc chắn trong luận án không thể tránh khỏi những hạn chế, thiếu sót, kính mong nhận được sự chỉ bảo, góp ý của quý thầy cô, sự chia sẻ của bạn bè, đồng nghiệp. Xin trân trọng cảm ơn! ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN.

ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .viii DANH MỤC BẢNG. ix DANH MỤC BIỂU ĐỒ. x DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ. xii MỞ ĐẦU.

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG TRƢỜNG TIỂU HỌC. Tổng quan nghiên cứu vấn đề. Những nghiên cứu về chất lượng và quản lý chất lượng. Những nghiên cứu về quản lý chất lượng giáo dục.

Những nghiên cứu về chất lượng giáo dục tiểu học và quản lý chất lượng trường tiểu học. Đánh giá chung. Những vấn đề cần tiếp tục nghiên cứu. Những khái niệm cơ bản của đề tài.

Quản lý và quản lý chất lượng. Trường tiểu học và Bộ tiêu chuẩn kiểm định chất lượng giáo dục và công nhận đạt chuẩn quốc gia đối với trường tiểu học. Trường tiểu học trong hệ thống giáo dục quốc dân. Bộ tiêu chuẩn kiểm định chất lượng giáo dục và công nhận đạt chuẩn quốc gia đối với trường tiểu học.

Cấu trúc sơ đồ tiêu chuẩn kiểm định chất lượng giáo dục và công nhận đạt chuẩn quốc gia đối với trường tiểu học. Hệ thống quản lý chất lượng trường tiểu học. Giai đoạn 1: Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng trường tiểu học. Giai đoạn 2: Vận hành hệ thống quản lý chất lượng trường tiểu học.

Giai đoạn 3: Đánh giá và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng trường tiểu học. Quy trình quản lý chất lượng trường tiểu học. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý chất lượng trường tiểu học. Các yếu tố chủ quan.

Các yếu tố khách quan. 55 Kết luận chƣơng 1.CƠ SỞ THỰC TIỄN QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG TRƢỜNG TIỂU HỌC TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG. Kinh nghiệm quốc tế về quản lý chất lượng cơ sở giáo dục. Kinh nghiệm quản lý chất lượng giáo dục của Nhật Bản.2 Kinh nghiệm quản lý chất lượng giáo dục của Trung Quốc.

Kinh nghiệm quản lý chất lượng giáo dục của Thái Lan. Đặc điểm kinh tế - xã hội và giáo dục thành phố Hải Phòng. Vài nét về đặc điểm địa lý tự nhiên, kinh tế - văn hóa- xã hội và giáo dục thành phố Hải Phòng. Vài nét về phát triển giáo dục tiểu học thành phố Hải Phòng.

Khái quát về quá trình tổ chức khảo sát thực trạng. Mục đích khảo sát. Giai đoạn 1: Xây dựng phiếu hỏi. Giai đoạn 2: Tổ chức khảo sát bằng phiếu hỏi.

Giai đoạn 3: Phân tích và xử lý số liệu của phiếu hỏi. Giai đoạn 4: Phân tích và xử lý số liệu phiếu hỏi bằng SPSS. Giai đoạn 5: Phỏng vấn sâu và thảo luận, quan sát. Thực trạng quản lý chất lượng trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Phòng.

Thực trạng nhận thức của CB, LĐ, GV, NV về QLCL trường TH trên địa bàn thành phố Hải Phòng. Thực trạng sự hiện diện của hệ thống quản lý chất lượng trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Phòng. Thực trạng hệ thống quản lý chất lượng trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Phòng. Thực trạng mức độ hiệu quả hệ thống quản lý chất lượng trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Phòng.

Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý chất lượng trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Phòng. Đánh giá chung về thực trạng quản lý chất lượng trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Phòng. Mức độ cấp thiết của việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng vào quản lý trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Phòng. Mức độ khả thi của việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng vào quản lý trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Phòng.

Nhu cầu áp dụng quản lý chất lượng vào quản lý trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Phòng. Những kết quả bước đầu của quản lý chất lượng trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Phòng. Những vấn đề cần khắc phục khi quản lý chất lượng trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Phòng. 109 Kết luận chƣơng 2.CÁC GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG TRƢỜNG TIỂU HỌC TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG.

Định hướng phát triển giáo dục tiểu học của thành phố Hải Phòng trong những năm tới. Định hướng chung. Nhiệm vụ trọng tâm. Nguyên tắc cơ bản của việc đề xuất các giải pháp.

Đảm bảo tính phù hợp với đối tượng quản lý. Đảm bảo tính toàn diện, đồng bộ và tính hệ thống. Đảm bảo tính kế thừa. Đảm bảo tính khả thi của các giải pháp.

Các giải pháp quản lý chất lượng trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Phòng. Giải pháp 1: Hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Phòng. Giải pháp 2: Tổ chức vận hành hệ thống quản lý chất lượng trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Phòng. Tổ chức tập huấn và vận hành hệ thống QLCL trường TH trên địa bàn thành phố Hải Phòng cho cá nhân và đơn vị trong nhà trường.

Giải pháp 3: Tổ chức đánh giá cải tiến và điều chỉnh bổ sung các điều kiện cần thiết cải tiến hệ thống quản lý chất lượng trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Phòng. Mối quan hệ giữa các giải pháp. Khảo nghiệm tính cấp thiết và tính khả thi của các giải pháp quản lý chất lượng trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Phòng. Mục đích khảo nghiệm.

Đối tượng khảo nghiệm. Quá trình khảo nghiệm. Kết quả khảo nghiệm và phân tích kết quả khảo nghiệm. Thử nghiệm biện pháp.

Tên giải pháp. Mục đích thử nghiệm. Giới hạn nội dung, thời gian, địa điểm thử nghiệm giải pháp. Nội dung thử nghiệm.

Đánh giá kết quả thử nghiệm. 157 Kết luận chƣơng 3. 159 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ. 161 CÔNG TRÌNH KHOA HỌC CỦA TÁC GIẢ ĐÃ ĐƢỢC CÔNG BỐ CÓ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN.

163 TÀI LIỆU THAM KHẢO. 164 PHỤ LỤC vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ cái viết tắt Chữ viết đầy đủ CB Cán bộ CL Chất lượng CLGD Chất lượng giáo dục ĐCQG Đạt chuẩn quốc gia ĐG Đánh giá ĐGCL Đánh giá chất lượng GD Giáo dục GD&ĐT Giáo dục và Đào tạo GV Giáo viên HS Học sinh HT Hiệu trưởng KĐCL Kiểm định chất lượng KĐCLGD Kiểm định chất lượng giáo dục LĐ Lãnh đạo NV Nhân viên PHT Phó Hiệu trưởng QLCL Quản lý chất lượng QLGD Quản lý giáo dục TH Tiểu học THCS Trung học cơ sở THPT Trung học phổ thông Quản lý chất lượng tổng thể TQM (Total Quality Mannagement) viii DANH MỤC BẢNG Bảng 2. Mạng lưới trường, lớp và quy mô phát triển các trường TH thành phố Hải Phòng. Đội ngũ giáo viên các trường TH thành phố Hải Phòng.

Kết quả chất lượng giáo dục TH cuối năm học 2018 – 2019 các trường TH thành phố Hải Phòng. Hệ tham chiếu thể hiện tiêu chí 5.1 của tiêu chuẩn 5. Bảng tổng hợp kết quả tính cấp thiết của các biện pháp QLCL trường TH trên địa bàn thành phố Hải Phòng. Bảng kết quả khảo nghiệm tính khả thi của các biện pháp QLCL trường TH trên địa bàn thành phố Hải Phòng.

Mức độ tương quan giữa tính cấp thiết và tính khả thi của các biện pháp QLCL trường TH trên địa bàn thành phố Hải Phòng. Bảng tính khả thi và hiệu quả thực hiện tổ chức quy trình vào xây dựng kế hoạch hoạt động chuyên môn từng năm học, học kì, tháng, tuần. 157 ix DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2. So sánh tỉ lệ của các thang đo tác động đến nhu cầu QLCL trường TH trên địa bàn thành phố Hải Phòng .