Luận án: Truyền thông thương hiệu địa phương trong công tác đối ngoại ở Việt Nam hiện nay - Trần Thu Thủy

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN TRẦN THU THỦY TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU ĐỊA PHƯƠNG TRONG CÔNG TÁC ĐỐI NGOẠI Ở VIỆT NAM HIỆN NAY LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUAN HỆ CÔNG CHÚNG Hà Nội, 2026 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN TRẦN THU THỦY TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU ĐỊA PHƯƠNG TRONG CÔNG TÁC ĐỐI NGOẠI Ở VIỆT NAM HIỆN NAY Ngành: Quan hệ công chúng Mã số: 9320108 LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUAN HỆ CÔNG CHÚNG NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: 1. LÊ HẢI BÌNH Hà Nội, 2026 XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN ÁN CẤP HỌC VIỆN (Theo Quyết định số. của Giám đốc Học viện Báo chí và Tuyên truyền) LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình này là của riêng tôi. Các số liệu nêu trong luận án đều trung thực và có nguồn gốc rõ ràng.

Những kết luận khoa học của luận án chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình khoa học nào khác. Tác giả luận án Trần Thu Thủy LỜI CẢM ƠN Trước hết, tôi xin trân trọng cảm ơn Học viện Báo chí và Tuyên truyền, cùng Ban Giám đốc Học viện đã tạo môi trường học thuật nghiêm túc, điều kiện thuận lợi và sự hỗ trợ cần thiết để tôi có thể học tập, nghiên cứu và thực hiện luận án theo kế hoạch. Tôi xin trân trọng cảm ơn Khoa Quan hệ công chúng và Quảng cáo, Học viện Báo chí và Tuyên truyền, cùng toàn thể các thầy cô giáo đã trực tiếp giảng dạy đã hỗ trợ tôi trong quá trình học tập. Đồng thời, tôi cũng gửi lời tri ân sâu sắc tới các thành viên hội đồng đã hướng dẫn và cho tôi những góp ý quý báu trong suốt quá trình cứu.

Những năm tháng học tập và làm việc tại Học viện giúp tôi được trang bị hệ thống tri thức nền tảng và chuyên sâu về truyền thông, quan hệ công chúng, qua đó mở rộng tư duy học thuật và định hình con đường nghiên cứu lâu dài. Tôi xin trân trọng cảm ơn Học viện Ngoại giao, nơi tôi đang công tác, cùng lãnh đạo Học viện đã quan tâm, tạo điều kiện để tôi tham gia học tập, nghiên cứu và cân đối giữa nhiệm vụ chuyên môn với việc thực hiện luận án. Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn tới lãnh đạo và các đồng nghiệp Khoa Truyền thông và Văn hóa Đối ngoại đã luôn chia sẻ, hỗ trợ và động viên tôi trong suốt quá trình nghiên cứu. Trên cơ sở đó, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc và trân trọng tới PGS.

Lê Hải Bình, Phó Giám đốc Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh, thầy giáo hướng dẫn đã luôn tận tâm và trách nhiệm trong suốt quá trình nghiên cứu luận án. Sự nghiêm cẩn trong học thuật, phong cách làm việc khoa học cùng nền tảng chuyên môn sâu rộng của thầy đã giúp tôi từng bước vượt qua những khó khăn trong nghiên cứu, đồng thời tạo nền tảng và động lực để tôi kiên định theo đuổi con đường nghiên cứu khoa học lâu dài. Tôi cũng xin được bày tỏ lòng biết ơn chân thành và sâu sắc tới PGS. Phạm Minh Sơn, Giám đốc Học viện Báo chí và Tuyên truyền, thầy giáo hướng dẫn đã đồng hành cùng tôi với vai trò vừa là nhà khoa học, vừa là người lãnh đạo có tầm nhìn chiến lược.

Thầy đã giúp tôi định hướng nghiên cứu một cách bài bản, gợi mở những vấn đề mang tính lý luận và thực tiễn sâu sắc; đồng thời đưa ra những ý kiến chuyên môn vô cùng xác đáng, khuyến khích tôi tiếp cận đề tài với tư duy độc lập, phản biện và trách nhiệm khoa học cao. Những chỉ dẫn của thầy có ý nghĩa quan trọng đối với việc hình thành định hướng học thuật lâu dài của tôi. Tôi xin trân trọng cảm ơn PGS. Nguyễn Thị Trường Giang, Phó Giám đốc Học viện Báo chí và Tuyên truyền, người đã luôn quan tâm, tạo điều kiện thuận lợi và có những chỉ dẫn kịp thời đối với các nghiên cứu sinh trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu tại Học viện; sự sâu sắc trong tư duy học thuật, phong cách làm việc chuẩn mực cùng tinh thần trách nhiệm cao của cô là nguồn động viên quý báu và là tấm gương để tôi trân trọng học hỏi, noi theo.

Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới TS. Nguyễn Thị Minh Hiền, Trưởng khoa Quan hệ công chúng và Quảng cáo, người đã luôn hỗ trợ tôi với sự tận tâm và tâm huyết cao. Những góp ý cụ thể, xác đáng của cô không chỉ giúp tôi từng bước hoàn thiện luận án mà còn đem lại cho tôi nhiều bài học quý giá về đạo đức nghề nghiệp và trách nhiệm khoa học. Phong cách làm việc nghiêm túc, nhất quán của cô đã để lại dấu ấn bền vững trong suốt quá trình tôi thực hiện nghiên cứu.

Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đặc biệt và trân trọng tới TS. Vũ Tuấn Anh và TS. Nguyễn Đồng Anh, lãnh đạo Khoa Truyền thông và Văn hoá đối ngoại, Học viện Ngoại giao – người thầy đã dẫn dắt và định hướng tôi từ những bước đi đầu tiên trên con đường học tập và nghề nghiệp; sự dìu dắt và định hướng của thầy là nền tảng quan trọng góp phần hình thành con đường học tập, nghề nghiệp và nghiên cứu khoa học của tôi cho đến hôm nay, điều mà tôi luôn trân trọng và biết ơn. Xin được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới gia đình, những người luôn âm thầm động viên, khích lệ, sẻ chia và tạo mọi điều kiện về tinh thần cũng như thời gian để tôi có thể toàn tâm, toàn ý hoàn thành luận án này.

Cuối cùng, tôi xin trân trọng cảm ơn các chuyên gia, nhà quản lý, các nhà khoa học và các thầy cô đã dành thời gian tham gia phỏng vấn, cung cấp tư liệu, dữ liệu và những thông tin quý báu cho nghiên cứu. Với tất cả những nỗ lực trong quá trình nghiên cứu, luận án vẫn khó tránh khỏi những hạn chế nhất định; tôi rất mong tiếp tục nhận được các ý kiến đóng góp khoa học của các thầy cô và đồng nghiệp để nghiên cứu được hoàn thiện hơn trong thời gian tới. Tác giả luận án Trần Thu Thủy MỤC LỤC MỞ ĐẦU. 1 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU.

Các công trình nghiên cứu ở ngoài nước. Các công trình nghiên cứu ở trong nước. Đánh giá tình hình nghiên cứu, khoảng trống và định hướng nghiên cứu. 46 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU ĐỊA PHƯƠNG TRONG CÔNG TÁC ĐỐI NGOẠI Ở VIỆT NAM.

Cơ sở lý luận về truyền thông thương hiệu địa phương trong công tác đối ngoại. Cơ sở thực tiễn về truyền thông thương hiệu địa phương trong công tác đối ngoại. Mô hình nghiên cứu truyền thông thương hiệu địa phương trong công tác đối ngoại. 78 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU.

91 ĐỊA PHƯƠNG TRONG CÔNG TÁC ĐỐI NGOẠI Ở VIỆT NAM .1 Thực trạng chủ thể, nội dung, phương thức truyền thông thương hiệu địa phương trong công tác đối ngoại. Khảo sát thực trạng truyền thông thương hiệu địa phương trong công tác đối ngoại. Đánh giá mối quan hệ giữa truyền thông thương hiệu địa phương, hình ảnh thương hiệu địa phương và hiệu quả đối ngoại. 122 CHƯƠNG 4: MỘT SỐ VẤN ĐỀ ĐẶT RA VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU ĐỊA PHƯƠNG TRONG CÔNG TÁC ĐỐI NGOẠI Ở VIỆT NAM.

Một số vấn đề đặt ra và định hướng về truyền thông thương hiệu địa phương trong công tác đối ngoại ở Việt Nam hiện nay. Giải pháp tăng cường tryền thông thương hiệu địa phương trong công tác đối ngoại ở Việt Nam hiện nay. 179 DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH ĐÃ CÔNG BỐ CỦA TÁC GIẢ CÓ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN. 181 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO.

193 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TRONG LUẬN ÁN Từ viết tắt Nội dung đầy đủ ANOVA Phân tích phương sai (Analysis of Variance) CBQL Cán bộ quản lý Phân tích nhân tố khẳng định (Confirmatory Factor CFA Analysis) EFA Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis) HATH Hình ảnh thương hiệu HQĐN Hiệu quả đối ngoại KOL Người ảnh hưởng (Key Opinion Leader) MXH Mạng xã hội PVS Phỏng vấn sâu PVS_CB Phỏng vấn sâu cán bộ quản lý PVS_CG Phỏng vấn sâu chuyên gia SEM Mô hình cấu trúc tuyến tính (Structural Equation Modeling) Phần mềm thống kê cho khoa học xã hội (Statistical SPSS Package for the Social Sciences) TM Truyền miệng TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh TT Truyền thống UGC Nội dung do người dùng tạo ra (User Generated Content) VL Vật lý DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Thang đo Truyền thông vật lý (VL) .3: Thang đo Truyền thông truyền miệng (TM) .4: Thang đo Hình ảnh thương hiệu địa phương (HA) .5: Thang đo Hiệu quả đối ngoại (HQ) .2: Đặc điểm nhân khẩu học của mẫu khảo sát.3: Các kênh tiếp cận thông tin về hình ảnhthương hiệu địa phương 107 Bảng 3.4: Mức độ tiếp nhận, tin tưởng và hành vi chia sẻ thông tin .6: Đánh giá độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha .7: Kết quả mô hình cấu trúc SEM .8: Khả năng giải thích của các hình thức truyền thông đối với hình ảnh thương hiệu và hiệu quả đối ngoại địa phương .9: Kết quả Bootrap .1: Tổng hợp nhóm giải pháp từ ý kiến chuyên gia. 168 DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH Hình 3.1: Thực trạng truyền thông vật lý.2: Thực trạng truyền thông truyền thống .3: Thực trạng truyền thông truyền miệng .4: Thang đo hình ảnh thương hiệu địa phương .5 : Thang đo hiệu quả đối ngoại.5: Mô hình cấu trúc CFA. 132 Hình 36: Mô hình cấu trúc CFA. Lý do chọn đề tài Trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng, hình ảnh và uy tín không chỉ là kết quả phát triển mà đã trở thành nguồn lực chiến lược quyết định năng lực cạnh tranh của quốc gia và địa phương.

Định hướng này được thể hiện nhất quán trong các chủ trương của Đảng và Nhà nước, như Nghị quyết số 59-NQ/TW về hội nhập quốc tế trong tình hình mới và Văn kiện Đại hội XIV, trong đó nhấn mạnh yêu cầu nâng cao vị thế, uy tín quốc gia thông qua việc phát huy vai trò của các chủ thể, đặc biệt là cấp địa phương, trong triển khai hoạt động đối ngoại. Trong xu thế đó, địa phương không còn là đối tượng thụ động mà đã trở thành tác nhân trực tiếp của hoạt động đối ngoại, tham gia vào thu hút đầu tư, phát triển du lịch và mở rộng hợp tác quốc tế.