Khóa luận tốt nghiệp: Quản trị rủi ro lưu trữ tại Trung tâm Điều độ Hệ thống điện Quốc gia

BÞ NÞI VĀ HàC VIÞN HÀNH CHÍNH QUÞC GIA KHOA L¯U TRĀ HàC VÀ QUÀN TRÞ VN PHÒNG KHÓA LU¾N TÞT NGHIÞP QUÀN TRÞ RĂI RO TRONG CÔNG TÁC L¯U TRĀ T¾I TRUNG TÂM ĐIÀU ĐÞ HÞ THÞNG ĐIÞN QUÞC GIA Khóa luận tốt nghiệp ngành : Chuyên ngành Văn thư – Lưu trữ Người hướng dẫn : ThS. Phạm Thị Hồng Quyên Sinh viên thực hiện : Trần Thị Thanh Hoa Mã số sinh viên : 2005VTLA012 Khóa : 2020-2024 Lớp : 2005VTLA Hà Nßi, tháng 05 nm 2024 LàI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu khoa học độc lập, riêng biệt của tôi. Mọi số liệu và thông tin trong khóa luận đều có nguồn gốc rõ ràng và được công bố theo quy định. Tôi thực hiện khóa luận này lấy nguyên tắc trung thực, khách quan làm nền tảng trung tâm và sợi chỉ đỏ cho mọi vấn đề xuyên suốt trong quá trình thực hiện nghiên cứu.

Các kết quả trong đề tài này chưa được công bố ở bất kỳ đề tài nào khác. Sinh viên làm khóa lu¿n TrÁn Thß Thanh Hoa LàI CÀM ¡N Lời đầu tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn tới giảng viên hướng dẫn Th.S Phạm Thị Hồng Quyên đã luôn đồng hành, giúp đỡ, hướng dẫn và tạo những điều kiện tốt nhất để tôi có cơ hội thực hiện khóa luận; Tôi xin được gửi lời cảm ơn tới Trung tâm Điều độ Hệ thống điện Quốc gia đã tạo điều kiện cho tôi có cơ hội tìm hiểu, tiếp cận với những nguồn tài liệu hữu ích, những số liệu báo cáo, hình ảnh từ đó phục vụ quá trình làm khóa luận. Sinh viên làm khóa lu¿n TrÁn Thß Thanh Hoa DANH MĀC TĀ VI¾T TÀT Chā vi¿t tÁt Chÿ vi¿t đÁy đă CNTT Công nghệ thông tin EVN Tập đoàn Điện lực Việt Nam EVNNLDC (A0) Trung tâm Điều độ Hệ thống điện Quốc gia QTRR Quản trị rủi ro RR Rủi ro SCADA Giám sát điều khiển và thu thập dữ liệu MĀC LĀC 1. Lý do chán đÁ tài.

Tổng quan tình hình nghiên cÿu. Māc tiêu và nhißm vā nghiên cÿu. Đßi t°ÿng và ph¿m vi nghiên cÿu. Ph°¢ng pháp nghiên cÿu.

C¡ Sâ LÝ LU¾N VÀ C¡ Sâ PHÁP LÝ VÀ QUÀN TRÞ RĂI RO TRONG CÔNG TÁC L¯U TRĀ. Vai trò căa quÁn trß răi ro trong công tác l°u trā. Nguyên tÁc quÁn trß răi ro trong công tác l°u trā. Đßi t°ÿng căa quÁn trß răi ro trong công tác l°u trā.

Nßi dung căa quÁn trß răi ro trong công tác l°u trā. Các quy đßnh trong các vn bÁn lu¿t. Quy đßnh trong các vn bÁn d°ßi lu¿t. THĂC TR¾NG QUÀN TRÞ RĂI RO TRONG CÔNG TÁC L¯U TRĀ T¾I TRUNG TÂM ĐIÀU ĐÞ HÞ THÞNG ĐIÞN QUÞC GIA.

Gißi thißu khái quát vÁ Trung tâm ĐiÁu đß Hß thßng đißn Qußc gia. Lßch sÿ hình thành. Chÿc nng, nhißm vā. Tình hình quÁn trß răi ro trong công tác l°u trā t¿i Trung tâm ĐiÁu đß Hß thßng đißn Qußc gia.

Bß máy nhân să trong công tác l°u trā. Sß l°ÿng, thành phÁn và nßi dung tài lißu đ°ÿc bÁo quÁn trong kho l°u trā. Nßi dung căa quÁn trß răi ro trong công tác l°u trā t¿i Trung tâm ĐiÁu đß Hß thßng đißn Qußc gia. Đo l°áng và đánh giá răi ro.

Kiểm soát, phòng ngāa răi ro. Đánh giá tình hình quÁn trß răi ro trong công tác l°u trā t¿i Trung tâm ĐiÁu đß Hß thßng đißn Qußc gia. Nguyên nhân căa các h¿n ch¿. MÞT SÞ BIÞN PHÁP NHÂM NÂNG CAO HIÞU QUÀ QUÀN TRÞ RĂI RO TRONG CÔNG TÁC L¯U TRĀ T¾I TRUNG TÂM ĐIÀU ĐÞ HÞ THÞNG ĐIÞN QUÞC GIA.

Nâng cao nh¿n thÿc căa cán bß vÁ quÁn trß răi ro trong công tác l°u trā. Ban hành các vn bÁn vÁ quÁn trß răi ro. Hoàn thißn bß máy nhân să trong quÁn trß răi ro. Nâng cao ho¿t đßng quÁn lý trong quÁn trß răi ro.

Nâng cao ho¿t đßng nghißp trong quÁn trß răi ro. 66 MĀC LĀC TÀI LIÞU THAM KHÀO. Lý do chán đÁ tài Rủi ro có thể được hiểu là một tình huống, sự kiện xảy ra một cách gián tiếp, hay trực tiếp có ảnh hưởng tiêu cực đến quá trình vận hành hay mục tiêu đã đề ra của một cơ quan, tổ chức. Để tránh những điều đó các cơ quan, tổ chức cần có một quá trình xác định, đánh giá và nhận định các tình huống, sự kiện có thể ảnh hưởng tiêu cực để từ đó đưa ra được những hướng giải quyết trước khi các vấn đề tiêu cực xảy ra đây được hiểu là quản trị rủi ro.

Mỗi ngành, mỗi lĩnh vực đều tiềm ẩn những rủi ro khác nhau vì vậy hiện nay, hầu hết mỗi cơ quan, tổ chức thuộc các ngành, các lĩnh vực khác nhau đều có những kế hoạch, phương án xây dựng quản trị rủi ro khác nhau để giảm thiểu mức độ ảnh hưởng tiêu cực ở mức thấp nhất hoặc tránh để xảy ra các ảnh hưởng tình huống để lại hậu quả nặng nề. Xong những kế hoạch, phương án đó tại một số cơ quan, tổ chức mới chỉ dừng lại ở những bản kế hoạch trên giấy mà chưa được triển khai, xây dựng một cách có hệ thống, có quy trình hoặc ra các quy định nghiêm ngặt để phòng chống các rủi ro có thể xảy ra. Trong lĩnh vực lưu trữ cũng không phải một ngoại lệ, công tác lưu trữ từ trước đến nay luôn được Nhà nước chú trọng, được các cơ quan, tổ chức ngày càng quan tâm xong vẫn không hoàn toàn tránh được những rủi ro có thể xảy ra bất cứ lúc nào đối với các tài liệu lưu trữ gây ra những ảnh hưởng, thiệt hại không hề nhỏ đến cơ quan, tổ chức đó. Bởi công tác lưu trữ là việc thu thập, chỉnh lý, xác định các tài liệu có giá trị, các bản gốc, bản chính được hình thành trong quá trình hoạt động của cơ quan, tổ chức để đưa vào bảo quản và khai thác tài liệu nhằm phục vụ cho giải quyết công việc chính vì vậy nếu xảy ra rủi ro trong công tác lưu trữ sẽ gây ra hậu quả nghiêm trọng đối với an toàn tài liệu như mất mát, thất lạc tài liệu, lộ thông tin tài liệu.

1 Vì vậy, từ những lý do trên tôi xin lựa chọn đề tài <Quản trị rủi ro trong công tác lưu trữ tại Trung tâm Điều độ Hệ thống điện Quốc gia= để làm khóa luận. Qua đó có thể góp phần nâng cao vai trò của quản trị rủi ro trong công tác lưu trữ tại Trung tâm Điều độ Hệ thống điện Quốc gia nhằm hạn chế, ngăn chặn những rủi ro có thể xảy ra trong quá trình lưu trữ tài liệu tại cơ quan. Tổng quan tình hình nghiên cÿu Với đề tài <Quản trị rủi ro trong công tác lưu trữ tại Trung tâm Điều độ Hệ thống điện Quốc gia= tôi đã xác định những từ khóa có liên quan tới đề tài như: rủi ro, quản trị rủi ro, quản trị rủi ro trong công tác lưu trữ. Dưới đây là một số công trình, các bài viết, bài nghiên cứu tôi đã tìm kiếm với những từ khóa trên: Trần Thanh Tùng (2018), <Quản trị rủi ro trong công tác lưu trữ (qua thực tế ở Việt Nam)=, luận án tiến sĩ Lưu trữ học, Trường đại học Khoa học xã hội và Nhân văn.

Luận án đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về quản trị rủi ro như khái niệm rủi ro, khái niệm quản trị rủi ro,. cùng với đó đề tài đã nhận diện rủi ro, đo lường rủi ro và nguy cơ rủi ro trong công tác lưu trữ tại Việt Nam. Từ đó tác giả đề tài đã đề xuất giải pháp giúp các cơ quan, tổ chức lưu trữ quản trị rủi ro theo hướng chủ động, khoa học và hiệu quả. Hà Thị Tuyết Dung (2022), <Quản trị rủi ro trong công tác văn thư, lưu trữ tại UBND quận Tây Hồ=, khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội.

Tại đề tài đã đưa ra hệ thống cơ sở lý luận và cơ sở pháp lý về quản trị rủi ro trong công tác văn thư, lưu trữ. Khảo sát thực trạng và đánh giá ưu điểm hạn chế về quản trị rủi ro trong công tác văn thư lưu trữ tại UBND quận Tây Hồ. Cùng với đó đề tài đã đưa ra những đề xuất, giải pháp giúp nâng cao hiệu quả về quản trị rủi ro trong công tác văn thư lưu trữ tại UBND quận Tây Hồ. Lê Thành Đạt (2021), <Quản trị rủi ro trong công tác lưu trữ tại Trung tâm Lưu trữ Lịch sử thành phố Hà Nội=, báo cáo nghiên cứu khoa học, Trường Đại học 2 Nội vụ Hà Nội.

Báo cáo nghiên cứu đã hệ thống hóa cơ sở lý về quản trị rủi ro, nghiên cứu hoạt động thực tiễn và nhận diện các nguy cơ về quản trị rủi ro trong công tác lưu trữ tại Trung tâm Lưu trữ Lịch sử thành phố Hà Nội, đề xuất một số giải pháp tăng cường giúp Trung tâm Lưu trữ Lịch sử quản trị rủi ro khoa học, hiệu quả. Nguyễn Ngọc Hoa dịch (2019), <MBA căn bản – Quản lý rủi ro và hiệu suất công việc=, Nxb Dân Trí. Cuốn sách đã đưa ra định nghĩa về quản lý rủi ro cùng với đó là các bước hoặc định kiểm soát rủi ro liên tục như xác định rủ ro; phân tích và sắp xếp thứ tự rủi ro ưu tiên; phát triển kế hoạch ứng phó; thiết lập dự phòng và dự trữ; không ngừng quản lý rủi ro. Các bài viết, các công trình nghiên cứu trên đều chưa có đề tài nghiên cứu về <quản trị rủi ro trong công tác lưu trữ tại Trung tâm Điều độ Hệ thống điện Quốc gia= xong đây đều là những tài liệu có giá trị, là cơ sở để tôi thực hiện nghiên cứu cho đề tài của bản thân.

Māc tiêu và nhißm vā nghiên cÿu - Mục tiêu: Đề tài hướng tới tìm hiểu, phân tích, đánh giá quản trị rủi ro trong công tác lưu trữ từ đó khẳng định được những kết quả đã đạt được và thấy được những hạn chế còn tồn đọng trong việc quản trị rủi ro.