Nghiên cứu thực trạng và nhu cầu nhân lực dược sĩ tại các bệnh viện đa khoa tuyến tỉnh, huyện

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC DƯỢC BỆNH VIỆN VÀ XÁC ĐỊNH NHU CẦU NHÂN LỰC DƯỢC SĨ TẠI CÁC BỆNH VIỆN ĐA KHOA TUYẾN TỈNH, HUYỆN TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY LUẬN ÁN TIẾN SĨ DƯỢC HỌC HÀ NỘI BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC DƯỢC BỆNH VIỆN VÀ XÁC ĐỊNH NHU CẦU NHÂN LỰC DƯỢC SĨ TẠI CÁC BỆNH VIỆN ĐA KHOA TUYẾN TỈNH, HUYỆN TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY LUẬN ÁN TIẾN SĨ DƯỢC HỌC CHUYÊN NGÀNH: TỔ CHỨC QUẢN LÝ DƯỢC MÃ SỐ: HÀ NỘI ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả nêu trong luận án là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kì công trình nào khác. iii LỜI CẢM ƠN Luận án được hoàn thành là kết quả nỗ lực, cố gắng của bản thân và sự giúp đỡ, động viên và cổ vũ của rất nhiều người đã luôn đồng hành bên tôi. Lời đầu tiên, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành và sâu sắc tới thầyGS.

Nguyễn Thanh Bình, người đã nhiệt tình hướng dẫn và hết lòng giúp đỡ tôi trong suốt thời gian học tập và làm luận án vừa qua. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn tới cố PGS. Lê Viết Hùng người thầy đã hết lòng giúp đỡ, động viên tôi trong suốt quá trình học tập. Tôi cũng xin chân thành cảm ơnPGS.

Nguyễn Thị Thái Hằng, PGS.Nguyễn Thị Song Hà, TS. Nguyễn Thị Thanh Hương, TS. Đỗ Xuân Thắng cùng toàn thể các thầy, cô giáo Bộ môn Quản lý và Kinh tế Dược đã nhiệt tình giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho tôi trong học tập và hoàn thành luận án này. Trân trọng cảm ơn Cục Quản lý Khám chữa bệnh - Bộ Y tế đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong quá trình nghiên cứu thực hiện luận án.

Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, Phòng Sau đại học Trường đại học Dược Hà Nội đã quan tâm tạo điều kiện, giúp đỡ tôi trong quá trình học tập và nghiên cứu. Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, các phòng ban, bộ môn Trường Cao đẳng Dược TW- Hải Dương đã luôn quan tâm động viên, tạo điều kiện cho tôi trong suốt quá trình công tác, học tập và nghiên cứu. Cuối cùng xin cảm ơn những người thân yêu trong gia đình, những bạn bè đã luôn ở bên, giúp đỡ động viên, tạo mọi điều kiện thuận lợi để tôi hoàn thành luận án. Mặc dù đã rất cố gắng, nhưng do điều kiện nguồn lực và thời gian có hạn, luận án không tránh khỏi còn hạn chế, vì vậy rất mong những hạn chế này sẽ là tiền đề để mở ra các nghiên cứu khác.

4 MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH VẼ VÀ ĐỒ THỊ ĐẶT VẤN ĐỀ. NGUỒN NHÂN LỰC DƯỢC. Một số khái niệm. Quản trị nguồn nhân lực.

Vị trí, vai trò của dƯợc sĩ và dƯợc sĩ công tác tại BV. THỰC TRẠNG NHÂN LỰC DƯỢC. Thực trạng nhân lực dƯợc ở một số nƯớc. Thực trạng nhân lực dƯợc tại Việt Nam.

Nhu cầu dƯợc sĩ ở một số nƯớc. Nhu cầu dƯợc sĩ ở Việt Nam.SỰ HÀI LÒNG VÀ HÀI LÒNG CỦA DƯỢC SĨ VỚI CÔNG VIỆC 23 1. Khái niệm về sự hài lòng với công việc. Tầm quan trọng của sự hài lòng đối với công việc.

Mối liên quan giữa sự hài lòng với công việc và sự thiếu hụt dƯợc sĩ. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU.PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU. Mô hình thiết kế nghiên cứu.

Các biến số nghiên cứu. Mẫu nghiên cứu. PhƯơng pháp thu thập, xử lý và phân tích số liệu.HẠN CHẾ CỦA NGHIÊN CỨU, SAI SỐ VÀ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC 5 45 2. ĐẠO ĐỨC NGHIÊN CỨU.

KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU.THỰC TRẠNG NHÂN LỰC DƯỢC BỆNH VIỆN. Thực trạng nhân lực dƯợc BVĐK tuyến tỉnh. Thực trạng nhân lực dƯợc BVĐK tuyến huyện.NHU CẦU DƯỢC SĨ TẠI CÁC BỆNH VIỆN. Xác định số DS cần bổ sung cho BVĐK tuyến tỉnh.

Xác định số DS cần bổ sung cho BVĐK tuyến huyện. BƯớc đầu xác định nhu cầu dƯợc sĩ của các BVĐK tuyến huyện. ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG ĐỐI VỚI CÔNG VIỆC CỦA DS ĐANG CÔNG TÁC TẠI BVĐK TUYẾN HUYỆN KHU VỰC PHÍA BẮC 84 3. Một số đặc điểm cá nhân của đối tƯợng nghiên cứu.

Phân tích sự hài lòng của dƯợc sĩ BV khu vực phía Bắc. THỰC TRẠNG NHÂN LỰC DƯỢC BỆNH VIỆN. Cơ cấu nhân lực dƯợc BV. Sự phân bố DS ở BVĐK tuyến tỉnh và huyện.NHU CẦU DƯỢC SĨ TẠI CÁC BỆNH VIỆN.

Xác định số DS cần bổ sung cho BVĐK tuyến tỉnh. Xác định số DS cần bổ sung cho BVĐK tuyến huyện. BƯớc đầu xác định nhu cầu dƯợc sĩ của các BVĐK tuyến huyện.SỰ HÀI LÒNG VỚI CÔNG VIỆC CỦA DƯỢC SĨ ĐANG CÔNG TÁC TẠI CÁC BVĐK TUYẾN HUYỆN KHU VỰC PHÍA BẮC 128 4. Các nhân tố ảnh hƯởng tới sự hài lòng và mức độ tác động của các nhân tố tới sự hài lòng của DS.

Mối liên quan giữa các đặc điểm cá nhân với sự hài lòng công việc của DS……………………………………………………………………………………. Các yếu tố nhu cầu để đáp ứng sự hài lòng.137 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ. Thực trạng nhân lực dƯợc bệnh viện. Nhu cầu dƯợc sĩ tại BVĐK.

Sự hài lòng đối với công việc của dƯợc sĩ.141 DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH ĐÃ CÔNG BỐ TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BR-VT Bà Rịa - Vũng Tàu BS Bác sỹ BTB và DHMT Bắc Trung Bộ và duyên hải miền Trung BV Bệnh viện BVĐK Bệnh viện đa khoa CB Cán bộ CBYT Cán bộ y tế CĐ Cao đẳng CK Chuyên khoa CSSK Chăm sóc sức khỏe DLS Dược lâm sàng DS Dược sĩ DSĐH Dược sĩ đại học DSSĐH Dược sĩ sau đại học DT Dược tá DTC Dược trung cấp ĐBSH Đồng bằng sông Hồng ĐNB Đông Nam Bộ ĐBSCL Đồng bằng sông Cửu Long EFA Exploratory factor analysis (Phân tích nhân tố khám phá) FIP International pharmaceutical federation (Liên đoàn dược phẩm quốc tế) GB Giường bệnh GĐ Giám đốc KV Khu vực 8 KNDPMP Kiểm nghiệm dược phẩm mỹ phẩm KTV Kỹ thuật viên Mã TM Mã tiểu mục MN&TDPB Miền núi và trung du phía Bắc NNL Nguồn nhân lực NVYT Nhân viên y tế PGĐ Phó giám đốc QLHNYDTN Quản lý hành nghề y dược tư nhân SL Số lượng TCCB Tổ chức cán bộ TKD Trưởng khoa dược ThS Thạc sỹ TL Tỷ lệ TN Tây Nguyên TNHH Trách nhiệm hữu hạn TT08 Thông tư 08/2007/TTLT-BNV-BYT TT22 Thông tư 22/2011/TT-BYT TW Trung ương WHO World Health Organization (Tổ chức y tế thế giới) 9 DANH MỤC BẢNG Bảng 1.000 dân của một số nước trên thế giới năm 2010 12 Bảng 1. Số lượng nhân lực dược năm 2009. Phân bố DS theo các vùng địa lý. Phân bố DS tại Hà Nội và TPHCM.

Phân bố DS theo cơ quan hành chính sự nghiệp. Phân bố DS tại các bệnh viện công. Dự kiến nhu cầu nhân lực dược ở Mỹ. Ước tính nhu cầu DS cần đào tạo hàng năm đến 2020.

Các biến số nghiên cứu. Khu vực địa lý được khảo sát thực trạng nhân lực dược 37 Bảng 2. Chỉ số phân tích thực trạng nhân lực dược. Kết quả thu thập phiếu phỏng vấn dược sĩ.

Cơ cấu nhân lực dược BVĐK tuyến tỉnh theo hạng BV 47 Bảng 3. Cơ cấu nhân lực dược BVĐK tuyến tỉnh theo khu vực địa lí. Cơ cấu nhân lực dược BVĐK tuyến tỉnh ở các thành phố trực thuộc TW. Phân bố dược sĩ theo GB và BS theo hạng BV.

Phân bố dược sĩ theo GB và BS theo khu vực. Phân bố DS theo GB và BS ở các thành phố trực thuộc TW. Cơ cấu nhân lực dược BVĐK tuyến huyện theo khu vực 53 Bảng 3. Cơ cấu nhân lực dược BVĐK tuyến huyện ở các thành phố trực thuộc TW.

Phân bố dược sĩ BVĐK tuyến huyện theo GB và BS. Phân bố dược sĩ BVĐK tuyến huyện theo GB, BS ở các thành phố trực thuộc TW. Phân tích số DS tại các BVĐK tuyến huyện toàn quốc 57 Bảng 3. Phân tích số DS tại các BVĐK tuyến huyện khu vực ĐBSH.

Phân tích số DS tại các BVĐK tuyến huyện khu vực MN&TDPB. Phân tích số DS tại các BVĐK tuyến huyện khu vực BTB&DHMT. Phân tích số DS tại các BVĐK tuyến huyện khu vực TN 61 Bảng 3. Phân tích số DS tại các BVĐK tuyến huyện khu vực ĐNB.

Phân tích số DS tại các BVĐK tuyến huyện khu vực ĐBSCL62 Bảng 3. Số DS cần có cho BVĐK tuyến tỉnh. Số DS cần có cho BVĐK tuyến tỉnhkhu vực ĐBSH. Số DS cần có cho BVĐK tuyến tỉnhkhu vực MN&TDPB 66 Bảng 3.

Số DS cần có cho BVĐK tuyến tỉnhkhu vực BTB&DHMT. Số DS cần có cho BVĐK tuyến tỉnh khu vực TN. Số DS cần có cho BVĐK tuyến tỉnh khu vực ĐNB. Số DS cần có cho BVĐK tuyến tỉnh khu vực ĐBSCL 69 Bảng 3.

Số DS cần có cho BVĐK tuyến huyện. Số DS cần có cho BVĐK tuyến huyện khu vực ĐBSH 72 Bảng 3. Số DS cần có cho BVĐK tuyến huyện khu vực MN&TDPB. Số DS cần có cho BVĐK tuyến huyện khu vực BTB&DHMT.

Số DS cần có cho BVĐK tuyến huyện khu vực TN. Số DS cần có cho BVĐK tuyến huyện khu vực ĐNB. Số DS cần có cho BVĐK tuyến huyện khu vực ĐBSCL 77 Bảng 3. Đặc điểm cá nhân của đối tượng nghiên cứu.

Mối liên quan các tiểu mục/nhân tố và độ tin cậy của thang đo. Kết quả giá trị KMO và kiểm định Bartlett‟s test. Kết quả giải thích phương sai các nhân tố. Kết quả sắp xếp các tiểu mục.

Tỷ lệ DS hài lòng đối với các nhân tố. Sự hài lòng của DS đối với nhân tố Lãnh đạo BV. Sự hài lòng của DS đối với nhân tố Cơ hội thăng tiến. Sự hài lòng của DS đối với nhân tố Đồng nghiệp.

Sự hài lòng của DS đối với nhân tố Công việc. Sự hài lòng của DS đối với nhân tố Thu nhập. Sự hài lòng của DS đối với nhân tố Điều kiện làm việc. Sự hài lòng của DS đối với nhân tố Đào tạo.

Mối liên quan giữa sự hài lòng của DS với các đặc điểm cá nhân. Kết quả phân tích ANOVA. Kết quả mô hình hồi quy. Kết quả phân tích hồi quy.

Các yếu tố chính đáp ứng sự hài lòng của dược sĩ BV.103 xii DANH MỤC HÌNH VẼ VÀ BIỂU ĐỒ Hình 1. Số lượng DSĐH tại Việt Nam qua các năm. Quy trình phân tích dữ liệu nghiên cứu sự hài lòng với công việc. Cơ cấu nhân lực dược BVĐK tuyến tỉnh toàn quốc.

Sự phân bố dược sĩ BVĐK tuyến tỉnh. Cơ cấu nhân lực dược BVĐK tuyến huyện trong toàn quốc. Sự phân bố dược sĩ BVĐK tuyến huyện.