Luận án mô hình hành vi và quan tâm của người dùng trên mạng xã hội

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG --------------------------------------- NGUYỄN THỊ HỘI MÔ HÌNH HÀNH VI VÀ QUAN TÂM CỦA NGƯỜI DÙNG TRÊN CÁC MẠNG XÃ HỘI LUẬN ÁN TIẾN SĨ KỸ THUẬT HÀ NỘI - 2021 iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .ii MỤC LỤC. iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT. viii DANH MỤC BẢNG BIỂU. ix DANH MỤC HÌNH.

xi MỞ ĐẦU. 1 Tính cấp thiết của luận án. 1 Mục tiêu của luận án và nội dung nghiên cứu. 4 Mục tiêu của luận án.

4 Nội dung nghiên cứu của luận án. 5 Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu. 6 Đối tượng nghiên cứu. 6 Phạm vi nghiên cứu.

6 Phương pháp nghiên cứu. 8 Các phương pháp nghiên cứu:. 8 Thu thập dữ liệu thực nghiệm và đánh giá. 8 Kịch bản các thực nghiệm.

10 Phương pháp đánh giá. 11 Những đóng góp chính của luận án. 12 Bố cục luận án. 13 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HÀNH VI, QUAN TÂM VÀ MÔ HÌNH NGƯỜI DÙNG TRÊN CÁC MẠNG XÃ HỘI.

Mạng xã hội và hành vi của người dùng trên mạng xã hội. Dữ liệu trên mạng xã hội. Người dùng và cộng đồng người dùng trên các mạng xã hội. Mô hình người dùng trên các mạng xã hội.

Quan tâm của người dùng trên mạng xã hội. Chủ đề trên các trang mạng xã hội. Hành vi của người dùng trên các mạng xã hội. Phát hiện các chủ đề quan tâm của người dùng trên các mạng xã hội.

Phát biểu bài toán và câu hỏi nghiên cứu. Ứng dụng của phát hiện quan tâm của người dùng trên mạng xã hội 27 1. Các nghiên cứu liên quan đến bài toán. Các hướng tiếp cận của bài toán.

Các bước xây dựng hồ sơ quan tâm của người dùng. Những nội dung đang nghiên cứu về mạng xã hội. Hướng nghiên cứu của luận án. Xử lý dữ liệu văn bản ngắn trên mạng xã hội.

Biểu diễn và tiền xử lý văn bản. Véctơ hóa dựa trên TF. 46 CHƯƠNG 2: MÔ HÌNH VÀ QUAN TÂM CỦA NGƯỜI DÙNG THEO NỘI DUNG BÀI VIẾT. MÔ HÌNH NGƯỜI DÙNG THEO NỘI DUNG BÀI VIẾT.

Biểu diễn véctơ bài viết bằng TF. Biểu diễn người dùng bằng véctơ. Độ đo tương tự và độ tương quan giữa hai đối tượng. Độ tương tự giữa hai người dùng theo nội dung bài viết.

MÔ HÌNH QUAN TÂM CỦA NGƯỜI DÙNG THEO CHỦ ĐỀ. Biểu diễn véctơ trọng số của chủ đề. Xây dựng các chủ đề trên mạng xã hội. Biểu diễn véctơ nội dung bài viết theo chủ đề.

Độ quan tâm của người dùng theo các chủ đề trên mạng xã hội. Tương tự quan tâm theo chủ đề của người dùng. TƯƠNG QUAN GIỮA TƯƠNG TỰ NGƯỜI DÙNG VÀ QUAN TÂM. Mối tương quan giữa tương tự và quan tâm của người dùng.

Xác định độ quan tâm và vấn đề tương quan. Thảo luận về kết quả. 84 CHƯƠNG 3: MÔ HÌNH VÀ QUAN TÂM CỦA NGƯỜI DÙNG DỰA TRÊN BÀI VIẾT MỞ RỘNG. XÁC ĐỊNH QUAN TÂM CỦA NGƯỜI DÙNG THEO BÀI VIẾT.

MÔ HÌNH BÀI VIẾT MỞ RỘNG. Mô hình bài viết. Biểu diễn bài viết bằng véctơ. Độ tương tự giữa hai bài viết mở rộng.

MÔ HÌNH NGƯỜI DÙNG THEO BÀI VIẾT MỞ RỘNG. Biểu diễn người dùng theo bài viết mở rộng. Độ tương tự giữa hai người dùng theo mô hình bài viết mở rộng. QUAN TÂM CỦA NGƯỜI DÙNG THEO MÔ HÌNH BÀI VIẾT MỞ RỘNG 100 v 3.

Biểu diễn bài viết theo chủ đề. Xác định mối tương quan giữa người dùng và các chủ đề. Độ tương tự quan tâm của người dùng theo chủ đề. TƯƠNG QUAN GIỮA TƯƠNG TỰ NGƯỜI DÙNG VÀ QUAN TÂM.

Bài toán xác định tương quan giữa tương tự người dùng và chủ đề. Thực nghiệm và đánh giá. Thảo luận về kết quả thực nghiệm. 113 CHƯƠNG 4: HÀNH VI VÀ QUAN TÂM CỦA NGƯỜI DÙNG THEO HÀNH VI TRÊN MẠNG XÃ HỘI.

HÀNH VI CỦA NGƯỜI DÙNG TRÊN MẠNG XÃ HỘI. Hành vi và phân loại các hành vi của người dùng trên mạng xã hội. Phát hiện quan tâm của người dùng dựa trên hành vi. Nhóm hay cộng đồng người dùng trên mạng xã hội.

MÔ HÌNH NGƯỜI DÙNG THEO HÀNH VI. Mô hình biểu diễn người dùng. Biểu diễn mô hình người dùng bằng véc tơ trọng số. Độ tương tự giữa hai người dùng theo hành vi.

QUAN TÂM CỦA NGƯỜI DÙNG THEO MÔ HÌNH HÀNH VI. Biểu diễn mô hình hành vi người dùng theo không gian chủ đề. Xác định chủ đề quan tâm theo hành vi. Độ tương tự quan tâm của người dùng theo chủ đề.

TƯƠNG QUAN GIỮA TƯƠNG TỰ NGƯỜI DÙNG VÀ QUAN TÂM. Bài toán xác định tương quan giữa tương tự người dùng và chủ đề. Thực nghiệm đánh giá. Thảo luận về kết quả thực nghiệm.

SO SÁNH VỚI MỘT SỐ MÔ HÌNH KHÁC. Các mô hình so sánh. Các bước thực hiện. Kết quả so sánh các mô hình và thảo luận.

154 Những kết quả nghiên cứu của luận án. 154 Ý nghĩa và khả năng ứng dụng vào thực tiễn. 156 Những vấn đề còn hạn chế của luận án. 157 Hướng nghiên cứu tiếp theo.

157 DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỦA TÁC GIẢ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN. 159 vi TÀI LIỆU THAM KHẢO .xii PHỤ LỤC A: MỘT SỐ THUẬT NGỮ SỬ DỤNG TRÊN MẠNG XÃ HỘI .xii PHỤ LỤC B: THỰC NGHIỆM LỰA CHỌN THUẬT TOÁN TÍNH GIÁ TRỊ CHO THỂ LOẠI, QUAN ĐIỂM VÀ CẢM XÚC. Một số thuật toán gán nhãn dữ liệu văn bản trong thực nghiệm. Kịch bản thực nghiệm và tham số đầu ra.

Kết quả thực nghiệm. xiv PHỤ LỤC C: DANH MỤC CÁC TỪ DỪNG SỬ DỤNG TRONG LUẬN ÁN xxiii vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT DIỄN GIẢI TẮT TIẾNG ANH TIẾNG VIỆT IDF Inverse Document Frequency Tần số nghịch đảo của một từ, cụm từ trong văn bản IRS Information Retrieval Similarity Độ tương tự trích xuất thông tin LSA Latent Semantic Analysis Phân tích ngữ nghĩa tiềm ẩn Sim Similarity Độ tương tự TF Term Frequency Tần suất của một từ, một cụm từ xuất hiện trong văn bản TCAM Temporal Context-Aware Mô hình hỗn hợp thống kê lớp tiềm ẩn Mixture Model UIW User Interest Weight Trọng số quan tâm của người dùng WFST Weighted Finite State Chuyển đổi trạng thái trọng số hữu Transducer hạn TBTĐ Trung bình độ lệch tuyệt đối TBTgĐ Trung bình độ lệch tương đối viii CÁC KÝ HIỆU DIỄN GIẢI Ký hiệu TIẾNG ANH TIẾNG VIỆT B Behavior Hành vi C Comment Bình luận ci Bình luận thứ i E Entry Bài viết ej Bài viết thứ j ej Véctơ của bài viết j G Group Nhóm/ Cộng đồng gk Nhóm thứ k gk Véctơ của nhóm thứ k J Join a group Gia nhập một nhóm L Like an entry Thích một bài viết N Network Mạng P Post an entry Đăng một bài viết T Topic Chủ đề tx Chủ đề x tx Véctơ của chủ đề x U User Người dùng uy Người dùng y uy Véctơ của người dùng y cont Content Nội dung cat Category Thể loại des Description Mô tả emo Emotion Cảm xúc name Name Tên tag Tag Đánh dấu sent Sentiment Quan điểm sty Style Kiểu/ Loại cor(ex,t) Corellation between ex Mức độ liên quan của bài viết and t ex với chủ đề t sim(x,y) Similar between x and y Độ tương tự giữa x và y int(x,y) Interest of x to y Quan tâm của x đến y ix DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 0.1: Chi tiết thu thập dữ liệu thực nghiệm .2: Cấu trúc tập dữ liệu thu thập của luận án .3: Các độ đo được sử dụng để đánh giá trong luận án .1: Tóm tắt về các nghiên cứu theo hướng tiếp cận user-centric .2: Tóm tắt về các nghiên cứu theo hướng tiếp cận object-centric .1: Ví dụ về văn bản ngắn trên mạng xã hội .2: Danh sách các biểu tượng, dấu câu, ký tự đặc biệt được loại bỏ .3: Ví dụ làm sạch dữ liệu với văn bản thay thế .4: Bảng so sánh tỉ lệ các từ có trong từ điển khi tách từ.6: Ví dụ về mở rộng ngữ nghĩa cho bài viết .7: Ví dụ về véctơ của một bài viết .10: Mức độ tương tự giữa hai đối tượng .11: Danh sách các trang tin tức điện tử tham khảo chủ đề .12: Danh sách các chủ đề trên mạng xã hội .14: Danh sách từ vựng của chủ đề .16: Minh họa chủ đề và các trọng số của từ vựng tương ứng .17: Thông số bộ dữ liệu thử nghiệm .18: Độ tương tự giữa các cặp bài viết .19: Độ tương tự giữa các cặp người dùng theo không gian bài viết .20: Nhóm các cặp người dùng tương tự theo không gian bài viết .21: Độ tương quan của các bài viết với các chủ đề .22: Độ tương quan của người dùng theo chủ đề theo công thức (2.23: Độ tương quan của người dùng theo (2.24: Phân loại theo các mức quan tâm của người dùng với các chủ đề .25: Phân loại theo các mức theo chủ đề quan tâm .26: Nhóm các cặp người dùng tương tự theo không gian bài viết .1: Giá trị của đặc trưng quan điểm .2: Giá trị của đặc trưng cảm xúc .3: Mô tả bộ dữ liệu thực nghiệm .4: Một mẫu minh họa trong bộ mẫu thực nghiệm .5: Các tổ hợp khảo sát chọn bộ trọng số.6: Khảo sát và lựa chọn bộ trọng số ước lượng .7: Nhóm các cặp người dùng tương tự theo không gian bài viết .8: Kết quả thực nghiệm so sánh với mô hình khác.9: Phân loại theo các mức quan tâm của người dùng với các chủ đề .10: Nhóm các cặp người dùng tương tự theo không gian bài viết .11: So sánh với chỉ có nội dung bài viết. Tóm tắt các nghiên cứu phát hiện quan tâm từ hành vi người dùng. Một nhóm trên mạng xã hội Facebook.

Mô tả bộ dữ liệu thực nghiệm.4: Các tổ hợp khảo sát chọn bộ trọng số.5: Khảo sát và lựa chọn bộ trọng số ước lượng .6: Nhóm các cặp người dùng theo độ tương tự .7: Độ chính xác của các mô hình .8: Tỷ lệ trùng nhau theo các mô hình .9: Giá trị một mẫu của mô hình .10: Kỹ thuật tính toán của các mô hình .11: Độ chính xác so sánh giữa các mô hình .1: Danh sách các thuật toán đưa vào thực nghiệm. xiv Bảng PL2.2: Độ chính xác Accuracy trên bộ ngữ liệu 20 NewsGroups. xv Bảng PL2.3: Độ chính xác F1- score trên bộ ngữ liệu 20 NewsGroups. xvi Bảng PL2.4: Độ chính xác của các thuật toán trên bộ ngữ liệu SemEval-2017 .xvii Bảng PL2.