Luận án tiến sĩ văn hóa doanh nghiệp tại các ngân hàng thương mại việt nam trong
Luận án: Luận án tiến sĩ văn hóa doanh nghiệp tại các ngân hàng thương mại việt nam trong tiến trình hội nhập quốc tế phân tích trường hợp ngân hàng thương mại
Năm xuất bản
Số trang
222
Thời gian đọc
34 phút
Lượt xem
0
Lượt tải
0
Phí lưu trữ
50 Point
Tổng quan nhanh
- Chủ đề:
- 1. Văn hóa doanh nghiệp tại ngân hàng: Khái niệm và Vai trò
- Số trang:
- 222 trang
- Trường:
- Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội
- Chuyên ngành:
- Quản trị kinh doanh
- Tác giả:
- Nguyễn Hải Minh
- Năm:
- 2017
Tóm tắt nội dung luận án
I. Văn hóa doanh nghiệp tại ngân hàng Khái niệm và Vai trò
Luận án này khám phá văn hóa doanh nghiệp (VHDN) tại các ngân hàng thương mại Việt Nam. Nghiên cứu đi sâu vào bản chất VHDN, các yếu tố cấu thành và vai trò quan trọng của nó. VHDN là tổng hòa các giá trị, niềm tin, quy tắc và chuẩn mực hành vi chung. Chúng được chia sẻ bởi tập thể nhân viên trong tổ chức. VHDN định hình văn hóa tổ chức ngân hàng, ảnh hưởng đến mọi hoạt động. Nó cũng tác động đến cách nhân viên tương tác với khách hàng. Một môi trường làm việc ngân hàng mạnh mẽ được xây dựng từ VHDN vững chắc. Điều này giúp thúc đẩy sự gắn kết và hiệu quả. VHDN cũng góp phần vào việc thiết lập giá trị cốt lõi ngân hàng. Những giá trị này hướng dẫn quyết định và hành động. Chúng định hình thương hiệu và uy tín. VHDN còn tạo ra sự khác biệt cạnh tranh. VHDN tốt hỗ trợ quá trình chuyển đổi văn hóa ngân hàng khi có nhu cầu. Nó duy trì sự ổn định trong bối cảnh thị trường thay đổi nhanh chóng. Việc hiểu rõ VHDN là cần thiết để phát triển bền vững. Nghiên cứu này cung cấp cái nhìn sâu sắc về những khía cạnh này.
1.1. Khái niệm và cấu trúc văn hóa doanh nghiệp ngân hàng
Văn hóa doanh nghiệp bao gồm nhiều cấp độ. Cấp độ hữu hình là những biểu hiện dễ nhận biết. Chúng bao gồm kiến trúc, biểu tượng, nghi lễ. Cấp độ thứ hai là các giá trị được tuyên bố. Đây là những triết lý, chiến lược và mục tiêu mà tổ chức công khai. Cấp độ sâu nhất là các giả định ngầm định. Đây là những niềm tin, nhận thức và suy nghĩ vô thức. Chúng định hình hành vi thực tế. Trong văn hóa tổ chức ngân hàng, các yếu tố này quan trọng. Chúng tạo nên bản sắc độc đáo của mỗi ngân hàng. Giá trị cốt lõi ngân hàng thường được thể hiện rõ ràng. Chúng dẫn dắt hành vi nhân viên ngân hàng. Một VHDN mạnh mẽ có sự nhất quán giữa các cấp độ này. Sự nhất quán này tạo ra một tổ chức vững chắc. Nó cũng tạo ra khả năng thích ứng cao. Nghiên cứu này xem xét cấu trúc VHDN. Nó đánh giá mức độ nhận thức của nhân viên về các cấp độ văn hóa.
1.2. Vai trò trọng yếu của văn hóa doanh nghiệp đối với ngân hàng
Văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò chiến lược. Nó ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động ngân hàng. Một VHDN mạnh mẽ giúp thu hút và giữ chân nhân tài. Nó thúc đẩy sự cam kết và năng suất. VHDN còn là yếu tố quan trọng trong quản lý rủi ro. Nó đảm bảo đạo đức kinh doanh ngành ngân hàng được duy trì. Các giá trị đạo đức giúp ngăn ngừa sai phạm. Nó xây dựng lòng tin từ khách hàng và đối tác. Phong cách lãnh đạo trong ngân hàng cũng chịu ảnh hưởng lớn từ VHDN. Lãnh đạo cần gương mẫu và truyền đạt giá trị. VHDN hỗ trợ quá trình đổi mới và thích ứng. Nó giúp ngân hàng đối phó với thách thức từ hội nhập quốc tế. Một VHDN vững chắc là nền tảng cho phát triển bền vững ngành ngân hàng. Nó tạo ra lợi thế cạnh tranh lâu dài. VHDN cũng định hình hình ảnh công chúng của ngân hàng. Nó xây dựng uy tín trên thị trường.
II. Đo lường văn hóa tổ chức ngân hàng và Phương pháp nghiên cứu
Việc đo lường văn hóa doanh nghiệp là một nhiệm vụ phức tạp. Luận án này áp dụng các mô hình khoa học. Các mô hình này giúp lượng hóa những khía cạnh vô hình của VHDN. Chúng cung cấp cái nhìn khách quan về văn hóa tổ chức ngân hàng. Mô hình này phân tích các yếu tố cốt lõi. Chúng bao gồm các đặc điểm như sự đổi mới, sự chú trọng vào con người. Nó cũng xem xét định hướng kết quả và tính ổn định. Việc sử dụng mô hình phù hợp là rất quan trọng. Nó đảm bảo độ tin cậy và giá trị của kết quả nghiên cứu. Quản trị văn hóa doanh nghiệp cần dữ liệu chính xác. Dữ liệu này giúp định hình các chiến lược phát triển. Nghiên cứu sử dụng phương pháp khảo sát định lượng. Phương pháp này thu thập dữ liệu từ một mẫu lớn nhân viên. Dữ liệu này được phân tích để xác định xu hướng. Nó cũng nhận diện các đặc điểm nổi bật của VHDN. Phương pháp nghiên cứu này đảm bảo tính khách quan. Nó cung cấp cơ sở vững chắc cho các đề xuất. Kết quả đo lường hỗ trợ chuyển đổi văn hóa ngân hàng. Việc này giúp điều chỉnh phù hợp với hội nhập quốc tế. Nghiên cứu cũng so sánh các kết quả giữa các nhóm nhân khẩu học khác nhau. Điều này cho thấy sự đa dạng trong nhận thức về VHDN.
2.1. Các mô hình đo lường văn hóa doanh nghiệp phổ biến
Luận án tham khảo các mô hình đo lường VHDN uy tín. Các mô hình này được áp dụng rộng rãi trên thế giới. Chúng bao gồm mô hình OCAI (Organizational Culture Assessment Instrument). Mô hình này phân loại văn hóa thành bốn loại chính. Đó là văn hóa thị trường, văn hóa gia đình, văn hóa hệ thống phân cấp, và văn hóa linh hoạt. Một mô hình khác tập trung vào các giá trị cạnh tranh. Nó đánh giá sự cân bằng giữa các yếu tố. Những yếu tố này bao gồm tính linh hoạt và kiểm soát. Nó cũng đánh giá định hướng nội bộ và bên ngoài. Các mô hình này cung cấp khung phân tích. Chúng giúp xác định đặc điểm văn hóa tổ chức ngân hàng hiện tại. Chúng cũng giúp xác định mô hình văn hóa mong muốn. Việc so sánh các mô hình giúp hiểu rõ hơn. Nó nhận diện điểm mạnh và điểm yếu của VHDN. Dữ liệu từ các mô hình này là cơ sở. Chúng giúp cải thiện hiệu quả hoạt động ngân hàng.
2.2. Phương pháp nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp tại ngân hàng
Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng là chính. Quy trình bao gồm việc thiết kế bảng câu hỏi chi tiết. Bảng câu hỏi này bao gồm các yếu tố VHDN đã được kiểm chứng. Dữ liệu được thu thập từ nhân viên các ngân hàng thương mại nhà nước. Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam là trường hợp điển hình. Mẫu nghiên cứu được chọn cẩn thận để đảm bảo tính đại diện. Các phương pháp phân tích thống kê được áp dụng. Chúng bao gồm phân tích nhân tố, phân tích phương sai. Các phương pháp này giúp đánh giá các cấp độ VHDN. Chúng cũng xác định mối quan hệ giữa các yếu tố. Nghiên cứu so sánh VHDN trước và sau khi Việt Nam gia nhập WTO. Điều này làm rõ tác động của hội nhập quốc tế. Phương pháp này cho phép nhận diện các xu hướng. Nó giúp hiểu rõ chuyển đổi văn hóa ngân hàng theo thời gian. Từ đó, đưa ra những kết luận và đề xuất có giá trị.
III. Thực trạng văn hóa doanh nghiệp ngân hàng thương mại Việt Nam
Phần này đánh giá thực trạng văn hóa doanh nghiệp (VHDN) tại các ngân hàng thương mại nhà nước Việt Nam. Đặc biệt là trong bối cảnh hội nhập quốc tế. Nghiên cứu xem xét quá trình hình thành và phát triển của VHDN. Nó tập trung vào giai đoạn từ sau Đổi mới. Các ngân hàng thương mại nhà nước đã trải qua nhiều thay đổi. Những thay đổi này nhằm thích ứng với yêu cầu thị trường. VHDN tại đây có những đặc trưng riêng. Chúng phản ánh lịch sử và bối cảnh kinh tế. Văn hóa tổ chức ngân hàng thường đề cao tính kỷ luật, sự ổn định. Nó cũng nhấn mạnh độ tin cậy. Tuy nhiên, quá trình hội nhập đòi hỏi sự linh hoạt hơn. Nó yêu cầu khả năng thích ứng nhanh. Môi trường làm việc ngân hàng cũng dần chuyển đổi. Nó hướng tới sự chuyên nghiệp và minh bạch hơn. Hành vi nhân viên ngân hàng cũng chịu ảnh hưởng. Việc nghiên cứu này giúp nhận diện các điểm mạnh. Nó cũng chỉ ra các hạn chế trong VHDN hiện tại. Từ đó, tạo cơ sở cho các giải pháp cải thiện. Nhằm hướng tới phát triển bền vững ngành ngân hàng trong tương lai.
3.1. Tổng quan về văn hóa tổ chức ngân hàng nhà nước
Các ngân hàng thương mại nhà nước Việt Nam có VHDN đặc thù. VHDN này được hình thành từ lịch sử phát triển lâu dài. Chúng cũng chịu ảnh hưởng của cơ chế quản lý nhà nước trước đây. Các giá trị cốt lõi ngân hàng thường nhấn mạnh sự trung thành, trách nhiệm. Nó cũng đề cao sự cống hiến. Tuy nhiên, một số thách thức đã xuất hiện. Chúng bao gồm sự chậm đổi mới, tư duy bảo thủ. Những điều này có thể cản trở chuyển đổi văn hóa ngân hàng. Phong cách lãnh đạo trong ngân hàng truyền thống cũng cần được xem xét. Nó cần điều chỉnh để khuyến khích sự chủ động. Nghiên cứu mô tả bối cảnh xây dựng VHDN. Nó đánh giá các giai đoạn phát triển. Nó cũng chỉ ra sự thay đổi trong nhận thức về VHDN. Đặc biệt là từ khi Việt Nam mở cửa và hội nhập sâu rộng hơn. VHDN cần thay đổi để nâng cao hiệu quả hoạt động ngân hàng.
3.2. Những biến đổi trong môi trường làm việc ngân hàng và hành vi
Môi trường làm việc ngân hàng đã có những thay đổi lớn. Đặc biệt là trong quá trình hội nhập quốc tế. Sự cạnh tranh gia tăng đòi hỏi tính chuyên nghiệp cao hơn. Nó yêu cầu thái độ phục vụ khách hàng tốt hơn. Hành vi nhân viên ngân hàng cần được điều chỉnh. Chúng cần phù hợp với các chuẩn mực quốc tế. Đạo đức kinh doanh ngành ngân hàng ngày càng được chú trọng. Nó nhằm xây dựng lòng tin từ công chúng. Các chính sách về minh bạch và trách nhiệm giải trình cũng được tăng cường. Những thay đổi này tác động đến mọi cấp độ. Nó ảnh hưởng đến từ cấp lãnh đạo đến nhân viên. Nó đòi hỏi sự quản trị văn hóa doanh nghiệp hiệu quả. Quản trị tốt giúp đảm bảo sự đồng bộ. Đồng bộ giữa mục tiêu chiến lược và thực tiễn hoạt động. Việc này là cần thiết để duy trì sự tăng trưởng. Đồng thời, nó cần thích nghi với các tiêu chuẩn toàn cầu.
IV. Phân tích kết quả về văn hóa tổ chức ngân hàng và Hội nhập
Kết quả nghiên cứu cung cấp phân tích sâu sắc. Nó đánh giá văn hóa tổ chức ngân hàng tại Việt Nam. Đặc biệt là sự thay đổi trước và sau khi Việt Nam gia nhập WTO. Dữ liệu thu thập từ khảo sát cho thấy những biến động rõ rệt. Những biến động này trong các cấp độ văn hóa. Ngân hàng Vietcombank là trường hợp nghiên cứu điển hình. Những phát hiện này làm nổi bật tác động của hội nhập quốc tế. Nó tác động đến cách các ngân hàng định hình VHDN của mình. Sự hội nhập thúc đẩy nhu cầu chuyển đổi văn hóa ngân hàng. Chuyển đổi để phù hợp với các tiêu chuẩn và thực tiễn toàn cầu. Đồng thời, vẫn cần giữ gìn bản sắc riêng. Phân tích cũng xem xét các yếu tố nhân khẩu học. Nó đánh giá ảnh hưởng đến nhận thức về VHDN. Tuổi tác, kinh nghiệm làm việc, vị trí công tác. Những yếu tố này có thể tạo ra sự khác biệt. Sự khác biệt trong cách nhân viên cảm nhận VHDN. Hiểu rõ những khác biệt này là quan trọng. Nó giúp quản trị văn hóa doanh nghiệp hiệu quả hơn. Mục tiêu là xây dựng VHDN mạnh mẽ. VHDN này hỗ trợ hiệu quả hoạt động ngân hàng và phát triển bền vững ngành ngân hàng.
4.1. Đánh giá cấp độ văn hóa doanh nghiệp trước và sau WTO
Nghiên cứu tiến hành đánh giá chi tiết các cấp độ VHDN. Việc này được thực hiện tại các ngân hàng thương mại nhà nước. So sánh giữa giai đoạn trước và sau khi Việt Nam gia nhập WTO. Kết quả chỉ ra rằng VHDN có xu hướng dịch chuyển. Nó dịch chuyển từ mô hình truyền thống sang mô hình hiện đại hơn. Sự linh hoạt, sáng tạo và định hướng khách hàng được nhấn mạnh. Những yếu tố này tăng lên sau hội nhập. Các giá trị cốt lõi ngân hàng cũng được củng cố. Chúng bổ sung thêm các yếu tố toàn cầu. Tuy nhiên, một số đặc trưng truyền thống vẫn được duy trì. Điều này thể hiện sự cân bằng giữa hội nhập và bản sắc. Việc đánh giá này giúp nhận diện các khía cạnh cần cải thiện. Chúng bao gồm việc thúc đẩy đạo đức kinh doanh ngành ngân hàng. Nó cũng gồm việc nâng cao phong cách lãnh đạo trong ngân hàng.
4.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến mô hình văn hóa ngân hàng
Nghiên cứu xác định các yếu tố chủ chốt. Chúng ảnh hưởng đến việc định hình văn hóa tổ chức ngân hàng. Bao gồm chính sách của nhà nước, sự cạnh tranh thị trường. Nó cũng gồm công nghệ, và xu hướng toàn cầu hóa. Hành vi nhân viên ngân hàng cũng là một yếu tố quan trọng. Hành vi này chịu tác động bởi môi trường làm việc ngân hàng. Các yếu tố nhân khẩu học như giới tính, trình độ học vấn. Chúng cũng có thể tác động đến nhận thức về VHDN. Phân tích chỉ ra rằng, để thành công trong hội nhập quốc tế. Các ngân hàng cần có VHDN linh hoạt và thích ứng. Nó phải có khả năng hấp thụ các giá trị mới. Đồng thời, nó phải giữ vững bản sắc riêng. Quản trị văn hóa doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng các yếu tố này. Mục tiêu là xây dựng VHDN tối ưu. VHDN này hỗ trợ mục tiêu phát triển bền vững ngành ngân hàng.
V. Giải pháp phát triển văn hóa doanh nghiệp ngân hàng bền vững
Phần cuối của luận án đưa ra các giải pháp cụ thể. Các giải pháp này nhằm phát triển văn hóa doanh nghiệp ngân hàng. Chúng được thiết kế để phù hợp với tiến trình hội nhập quốc tế. Mục tiêu là xây dựng một VHDN mạnh mẽ. VHDN này hỗ trợ hiệu quả hoạt động ngân hàng. Đồng thời, nó đảm bảo phát triển bền vững ngành ngân hàng. Các giải pháp tập trung vào củng cố giá trị cốt lõi ngân hàng. Nó cũng chú trọng nâng cao đạo đức kinh doanh ngành ngân hàng. Đồng thời, nó định hình phong cách lãnh đạo trong ngân hàng. Lãnh đạo cần gương mẫu và truyền cảm hứng. Các giải pháp này cũng bao gồm việc thúc đẩy chuyển đổi văn hóa ngân hàng. Việc này giúp thích ứng với môi trường kinh doanh toàn cầu. Chúng cũng đề xuất cách cải thiện môi trường làm việc ngân hàng. Môi trường này cần khuyến khích sự sáng tạo và hợp tác. Việc quản trị văn hóa doanh nghiệp phải được thực hiện một cách có hệ thống. Nó cần sự tham gia của toàn bộ nhân viên. Điều này đảm bảo tính bền vững của VHDN. Từ đó, ngân hàng có thể đối mặt với thách thức. Nó có thể nắm bắt cơ hội trong kỷ nguyên mới.
5.1. Củng cố giá trị cốt lõi và đạo đức kinh doanh ngành ngân hàng
Để phát triển bền vững, cần củng cố giá trị cốt lõi ngân hàng. Những giá trị này phải được truyền thông rõ ràng. Chúng cần thấm nhuần vào mọi cấp độ tổ chức. Đạo đức kinh doanh ngành ngân hàng là nền tảng. Nó giúp xây dựng lòng tin với khách hàng và cộng đồng. Các ngân hàng cần xây dựng bộ quy tắc ứng xử chặt chẽ. Quy tắc này cần được thực hiện nghiêm túc. Việc đào tạo về đạo đức nghề nghiệp là cần thiết. Đào tạo cho toàn bộ hành vi nhân viên ngân hàng. Các cơ chế giám sát và khen thưởng cần được thiết lập. Chúng khuyến khích tuân thủ đạo đức. Đồng thời, chúng xử lý nghiêm các vi phạm. Điều này tạo ra một môi trường làm việc ngân hàng minh bạch. Nó cũng tăng cường uy tín trên thị trường. Việc này là chìa khóa để đạt được hiệu quả hoạt động ngân hàng cao nhất.
5.2. Định hình phong cách lãnh đạo và quản trị văn hóa doanh nghiệp
Lãnh đạo đóng vai trò trung tâm trong quản trị văn hóa doanh nghiệp. Phong cách lãnh đạo trong ngân hàng cần được định hình. Nó cần hướng tới sự cởi mở, minh bạch và truyền cảm hứng. Lãnh đạo cần là người tiên phong trong chuyển đổi văn hóa ngân hàng. Họ cần thể hiện cam kết mạnh mẽ. Việc này thông qua hành động cụ thể. Các chương trình phát triển lãnh đạo cần được triển khai. Chúng giúp nâng cao năng lực quản lý. Chúng cũng giúp khả năng xây dựng văn hóa. Việc quản trị văn hóa doanh nghiệp cần có chiến lược rõ ràng. Chiến lược này bao gồm các hoạt động truyền thông nội bộ. Nó cũng bao gồm các sự kiện gắn kết nhân viên. Mục tiêu là tạo ra sự đồng thuận. Đồng thuận về tầm nhìn và sứ mệnh của ngân hàng. Điều này giúp thúc đẩy phát triển bền vững ngành ngân hàng. Nó cũng giúp thích nghi hiệu quả với hội nhập quốc tế.
Mục lục chi tiết luận án
Tải xuống file đầy đủ để xem toàn bộ nội dung
Tải đầy đủ (222 trang)Trích đoạn nội dung luận án
Tải xuống để đọc toàn bộĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN HẢI MINH VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI VIỆT NAM TRONG TIẾN TRÌNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ- PHÂN TÍCH TRƢỜNG HỢP NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI, 2017 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN HẢI MINH VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI VIỆT NAM TRONG TIẾN TRÌNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ - PHÂN TÍCH TRƢỜNG HỢP NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM Chuyên ngành:Quản trị Kinh doanh Mã số:62.01 LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Đỗ Minh Cƣơng HÀ NỘI, 2017 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án “Văn hóa doanh nghiệp tại các ngân hàng thương mại Việt Nam trong tiến trình hội nhập quốc tế - Phân tích trường hợp Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam” là công trình nghiên cứu độc lập của cá nhân tôi. Ngoài những thông tin thứ cấp có liên quan đến nghiên cứu đã đƣợc trích dẫn nguồn, toàn bộ kết quả nghiên cứu trình bày trong luận án đƣợc phân tích từ nguồn dữ liệu điều tra thực tế do cá nhân tôi thực hiện. Tất cả các dữ liệu đều trung thực và nội dung luận án chƣa từng đƣợc công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác. Tôi xin chịu trách nhiệm về lời cam đoan của mình.
Tác giả luận án Nguyễn Hải Minh i TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN. ii DANH MỤC BẢNG BIỂU. vi DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ. ix DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT.
xi MỞ ĐẦU. Tính cấp thiết của đề tài. Tổng quan tình hình nghiên cứu. Mục tiêu nghiên cứu.1 Mục tiêu chung.
Những mục tiêu cụ thể. Câu hỏi nghiên cứu. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu. Tính mới và đóng góp của luận án.
Các đóng góp về mặt lý luận. Các đóng góp về mặt thực tiễn. Phƣơng pháp nghiên cứu. Kết cấu của luận án.
20 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP. TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP. Khái niệm về văn hóa doanh nghiệp. Vai trò của văn hóa doanh nghiệp.
Phân loại văn hóa doanh nghiệp. 32 ii TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Các nhân tố tác động đến sự hình thành và phát triển của văn hóa doanh nghiệp. Các cấp độ văn hóa doanh nghiệp.
Một số đặc điểm nổi bật của văn hóa doanh nghiệp tại các ngân hàng thƣơng mại so với các loại hình doanh nghiệp khác. ĐO LƢỜNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP. Một số mô hình đo lƣờng văn hóa doanh nghiệp phổ biến trên thế giới. So sánh các mô hình đo lƣờng văn hóa doanh nghiệp.
65 KẾT LUẬN CHƢƠNG 1. 68 CHƢƠNG 2: MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI NHÀ NƢỚC Ở VIỆT NAM. KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI NHÀ NƢỚC Ở VIỆT NAM. Tổng quan hoạt động của các ngân hàng thƣơng mại Nhà nƣớc ở Việt Nam từ sau đổi mới đến nay.
Khái quát về quá trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại các ngân hàng thƣơng mại Nhà nƣớc ở Việt Nam giai đoạn vừa qua. MÔ HÌNH, PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU. Mô hình nghiên cứu. Quy trình nghiên cứu.
Thiết kế bảng câu hỏi đo lƣờng. Tổng thể, mẫu và phƣơng pháp thu thập dữ liệu. Phƣơng pháp phân tích dữ liệu. 96 KẾT LUẬN CHƢƠNG 2.
97 CHƢƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÁC NHTM NHÀ NƢỚC Ở VIỆT NAM TRONG TIẾN TRÌNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ. 98 iii TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. MÔ TẢ MẪU NGHIÊN CỨU. KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ CÁC CẤP ĐỘ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI NHÀ NƢỚC Ở VIỆT NAM.
Kết quả đánh giá các cấp độ văn hóa doanh nghiệp tại ngân hàng Vietcombank trƣớc và sau khi Việt Nam gia nhập WTO. Kết quả đánh giá các cấp độ văn hóa doanh nghiệp tại các NHTM Nhà nƣớc ở Việt Nam trƣớc và sau khi Việt Nam gia nhập WTO. KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ CÁC CẤP ĐỘ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP THEO NHỮNG YẾU TỐ NHÂN KHẨU HỌC. Kết quả đánh giá cấp độ văn hóa thứ nhất tại các NHTM Nhà nƣớc ở Việt Nam theo những yếu tố nhân khẩu học.
Kết quả đánh giá cấp độ văn hóa thứ hai tại các NHTM Nhà nƣớc ở Việt Nam theo những yếu tố nhân khẩu học. Kết quả đánh giá cấp độ văn hóa thứ ba tại các NHTM Nhà nƣớc ở Việt Nam theo những yếu tố nhân khẩu học. KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ MÔ HÌNH VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CÁC NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI NHÀ NƢỚC Ở VIỆT NAM TRƢỚC VÀ SAU KHI VIỆT NAM GIA NHẬP WTO. Mô hình văn hóa doanh nghiệp tại ngân hàng Vietcombank.
Mô hình văn hóa doanh nghiệp tại các NHTM Nhà nƣớc ở Việt Nam. 140 KẾT LUẬN CHƢƠNG 3. 144 CHƢƠNG 4: THẢO LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI NHÀ NƢỚC Ở VIỆT NAM TRONG TIẾN TRÌNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ. THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU.
145 iv TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÁC NHTM NHÀ NƢỚC Ở VIỆT NAM TRONG TIẾN TRÌNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ. Các giải pháp củng cố các cấp độ văn hóa doanh nghiệp. Các giải pháp định hình mô hình văn hóa doanh nghiệp phù hợp với xu thế hội nhập quốc tế đồng thời phát huy bản sắc văn hóa Việt Nam.
Các giải pháp nhằm củng cố kết cấu văn hóa doanh nghiệp mạnh ở các ngân hàng thƣơng mại Nhà nƣớc ở Việt Nam. Học hỏi, áp dụng chọn lọc kinh nghiệm phát triển văn hóa doanh nghiệp của các ngân hàng thƣơng mại nƣớc ngoài. HẠN CHẾ CỦA LUẬN ÁN VÀ HƢỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO. Hạn chế về nội dung nghiên cứu.
Hạn chế về phạm vi nghiên cứu. Hạn chế về mẫu nghiên cứu và phƣơng pháp thu thập dữ liệu. Đề xuất hƣớng nghiên cứu tiếp theo. 175 KẾT LUẬN CHƢƠNG 4.177 DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH ĐÃ CÔNG BỐ CỦA TÁC GIẢ CÓ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN .179 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .181 PHỤ LỤC 1: Phiếu điều tra .187 PHỤ LỤC 2: Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu .197 PHỤ LỤC 3: Kết quả khảo sát đánh giá các cấp độ VHDN tại tổng thể 4 NHTM Nhà nƣớc ở Việt Nam giữa hai thời kỳ trƣớc và sau khi Việt Nam gia nhập WTO .200 PHỤ LỤC 4: Mô hình văn hóa doanh nghiệp của một số ngân hàng thƣơng mại Nhà nƣớc ở Việt Nam trƣớc và sau khi Việt Nam gia nhập WTO .207 v TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Tổng hợp đặc điểm của 4 loại hình văn hóa doanh nghiệp .2: Mẫu Bảng hỏi chẩn đoán văn hóa doanh nghiệp OCAI .3: Mẫu Bảng tính điểm văn hóa doanh nghiệp OCAI .1: Thay đổi tổng tài sản và vốn chủ sở hữu các ngân hàng thƣơng mại Nhà nƣớc ở Việt Nam giai đoạn 2004 - 2015 .2: Logo của một số ngân hàng thƣơng mại Nhà nƣớc .3: Một số giá trị chung cơ bản của ngân hàng Vietcombank .4: Thang đo lƣờng mô hình văn hóa doanh nghiệp tại các ngân hàng .1: Kết quả đánh giá về cấu trúc văn hóa hữu hình của ngân hàng Vietcombank trƣớc và sau khi Việt Nam gia nhập WTO .2: Kết quả kiểm định sự thay đổi về cấu trúc văn hóa hữu hình của ngân hàng Vietcombank trƣớc và sau khi Việt Nam gia nhập WTO .3: Kết quả đánh giá về những giá trị chung đƣợc thống nhất trong ngân hàng Vietcombank trƣớc và sau khi Việt Nam gia nhập WTO.4: Kết quả kiểm định sự thay đổi về hệ thống giá trị chung đƣợc thống nhất tại ngân hàng Vietcombank trƣớc và sau khi Việt Nam gia nhập WTO .5: Kết quả đánh giá về những ngầm định cơ bản của các thành viên trong ngân hàng Vietcombank trƣớc và sau khi Việt Nam gia nhập WTO .6: Kết quả kiểm định sự thay đổi về những ngầm định cơ bản trong ngân hàng Vietcombank trƣớc và sau khi Việt Nam gia nhập WTO .7: Kết quả kiểm định sự khác biệt trong đánh giá cấp độ văn hóa thứ nhất theo giới tính .8: Kết quả kiểm định sự khác biệt trong đánh giá cấp độ văn hóa thứ nhất theo khu vực .9: Kết quả kiểm định sự khác biệt trong đánh giá cấp độ văn hóa thứ nhất theo độ tuổi nhân viên .10: Kết quả kiểm định sự khác biệt trong đánh giá cấp độ văn hóa thứ nhất theo trình độ học vấn .120 vi TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.11: Kết quả kiểm định sự khác biệt trong đánh giá cấp độ văn hóa thứ nhất theo số năm kinh nghiệm làm việc của nhân viên .12: Kết quả kiểm định sự khác biệt trong đánh giá về cấp độ văn hóa thứ hai theo giới tính .13: Kết quả kiểm định sự khác biệt trong đánh giá về cấp độ văn hóa thứ hai theo trình độ học vấn .14: Kết quả kiểm định sự khác biệt trong đánh giá về cấp độ văn hóa thứ hai theo khu vực .15: Kết quả kiểm định sự khác biệt trong đánh giá về cấp độ văn hóa thứ hai theo độ tuổi.16: Kết quả kiểm định sự khác biệt trong đánh giá về cấp độ văn hóa thứ hai theo kinh nghiệm làm việc .17: Kết quả kiểm định sự khác biệt trong đánh giá về cấp độ văn hóa thứ ba theo giới tính .18: Kết quả kiểm định sự khác biệt trong đánh giá về cấp độ văn hóa thứ ba theo trình độ học vấn .19: Kết quả kiểm định sự khác biệt trong đánh giá về cấp độ văn hóa thứ ba theo khu vực .20: Kết quả kiểm định sự khác biệt trong đánh giá về cấp độ văn hóa thứ ba theo độ tuổi .21: Kết quả kiểm định sự khác biệt trong đánh giá về cấp độ văn hóa thứ ba theo kinh nghiệm làm việc .22: Đánh giá mô hình văn hóa doanh nghiệp của ngân hàng Vietcombank trƣớc và sau khi Việt Nam gia nhập WTO.23: Điểm đánh giá các thuộc tính văn hóa gia đình tại ngân hàng Vietcombank trƣớc và sau khi Việt Nam gia nhập WTO .24: Điểm đánh giá các thuộc tính văn hóa sáng tạo tại ngân hàng Vietcombank trƣớc và sau khi Việt Nam gia nhập WTO .25: Điểm đánh giá các thuộc tính văn hóa thị trƣờng tại ngân hàng Vietcombank trƣớc và sau khi Việt Nam gia nhập WTO .137 vii TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ
Trích dẫn luận án này
Nguyễn Hải Minh (2017). Luận án tiến sĩ văn hóa doanh nghiệp tại các ngân hàng thươn [Luận án tiến sĩ, Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội]. LuanAn.net. https://luanan.net/tai-lieu-khac/luan-an-tien-si-van-hoa-doanh-nghiep-tai-cac-ngan-hang-thuong-mai-viet-nam-trong-tien-trinh-hoi-nhap-quoc-te-phan-tich-truong-hop-ngan-hang-thuong-mai-co-phan-ngoai-thuong-viet-nam
Câu hỏi thường gặp
Luận án "Luận án tiến sĩ văn hóa doanh nghiệp tại các ngân hàng thươn" nghiên cứu về vấn đề gì?
Luận án: Luận án tiến sĩ văn hóa doanh nghiệp tại các ngân hàng thương mại việt nam trong tiến trình hội nhập quốc tế phân tích trường hợp ngân hàng thương mại
Luận án "Luận án tiến sĩ văn hóa doanh nghiệp tại các ngân hàng thươn" được bảo vệ tại trường nào?
Luận án này được bảo vệ tại Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội. Năm bảo vệ: 2017.
Luận án "Luận án tiến sĩ văn hóa doanh nghiệp tại các ngân hàng thươn" thuộc chuyên ngành gì?
Luận án "Luận án tiến sĩ văn hóa doanh nghiệp tại các ngân hàng thươn" thuộc chuyên ngành Quản trị Kinh doanh. Danh mục: Tài liệu khác.
Luận án "Luận án tiến sĩ văn hóa doanh nghiệp tại các ngân hàng thươn" có bao nhiêu trang?
Luận án "Luận án tiến sĩ văn hóa doanh nghiệp tại các ngân hàng thươn" có 222 trang. Bạn có thể xem trước một phần tài liệu ngay trên trang web trước khi tải về.
Cách tải luận án "Luận án tiến sĩ văn hóa doanh nghiệp tại các ngân hàng thươn" về máy như thế nào?
Để tải luận án về máy, bạn nhấn nút "Tải xuống ngay" trên trang này, sau đó hoàn tất thanh toán phí lưu trữ. File sẽ được tải xuống ngay sau khi thanh toán thành công. Hỗ trợ qua Zalo: 0559 297 239.