Luận án tiến sĩ hoạch định chiến lược kinh doanh cho công ty cổ phần in tổng hợp

LỜI CẢM TẠ Lời đầu tiên, cho phép tôi gởi đến Quý Thầy, Cô truờng Đại học Cửu Long lòng biết ơn sâu sắc. Bằng sự đam mê, yêu nghề và trách nhiệm cao cả, các Thầy, Cô đã làm việc hết mình vì lợi ích trăm năm trồng nguời của đất nuớc. Tôi xin chân thành biết ơn PGS TS Bùi Văn Trịnh, nguời Thầy nhiệt tình, tận tâm trong công việc đã dành rất nhiều thời gian huớng dẫn và tạo điều kiện thuận lợi cho tôi trong suốt thời gian nghiên cứu và hoàn thiện luận văn tốt nghiệp. Tôi vô cùng cảm ơn Lãnh đạo Công ty cổ phần In tổng hợp Cần Thơ, các phòng ban trong Công ty, các Anh, Chị trong Công ty cổ phần In tổng hợp Cần Thơ đã hỗ trợ số liệu, đóng góp ý kiến và kinh nghiệm thực tiễn giúp tôi hoàn thành luận văn tốt nghiệp.

Xin trân trọng cảm ơn! Cần Thơ, ngày 24 tháng 02 năm 2016 Tác giả Hồ Tú Lan 1 TÓM TẮT Đề tài nghiên cứu “Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ Phần In tổng hợp Cần Thơ giai đoạn 2016 - 2020” được tiến hành tại Việt Nam từ tháng 05 đến tháng 01 năm 2015. Nội dung nghiên cứu tập trung phân tích môi trường hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ Phần In tổng hợp Cần Thơ trong thời gian qua ở Việt Nam. Trên cơ sở phân tích đó đề tài đi sâu nghiên cứu hoạt động kinh doanh của môi trường nội bộ, để từ đó đưa ra những mặt mạnh, mặt yếu và hình thành ma trận phân tích nội bộ (IFE). Đồng thời thong qua việc nghiên cứu môi trường bên ngoài trong đó có môi trường cạnh tranh của Công ty Công ty Cổ Phần In tổng hợp Cần Thơ đối các đơn vị kinh doanh cùng ngành in trong nước để hình thành được 02 ma trận là: ma trận hình ảnh cạnh tranh và ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE).

Tiếp theo đề tài hình thành ma trận phân tích điểm mạnh - điểm yếu, cơ hội - đe dọa (SWOT). Bằng cách phát huy những điểm mạnh bên trong và tận dụng cơ hội bên ngoài để hình thành nên những chiến lược SO. Sử dụng các điểm mạnh để tránh khỏi giảm bớt ảnh hưởng của các mối đe dọa bên ngoài nhằm hình thành cho nhóm ST. Cải thiện những điểm yếu bên trong để tận dụng các cơ hội bên ngoài, từ đó hình thành nhóm chiến lược WO.

Cải thiện điểm yếu bên trong để tránh hay giảm bớt ảnh hưởng của mối đe dọa bên ngoài, qua đó hình thành nhóm chiến lược WT. Tiếp theo kết hợp với ma trận chiến lược chính nhằm đánh giá vị thế của Công ty Công ty Cổ Phần In tổng hợp Cần Thơ dựa trên hai khía cạnh: vị trí cạnh tranh và sự tăng trưởng trên thị trường. Đồng thời thông qua ma trận hoạch định chiến lược có thể định lượng (QSPM) cho từng nhóm chiến lược ở trên, đề tài sẽ hình thành những chiến lược phát triển kinh doanh của Công ty đến năm 2020 và những chiến lược có thể thay thế. cho Công ty Công ty Cổ Phần In tổng hợp Cần Thơ thực hiện các chiến lược đó.

Qua kết quả phân tích trên và dựa vào định hướng phát triển trong thời gian tới, tác giả đưa ra các chiến lược cụ thể sau: (1) Chiến lược cắt giảm chi phí 11 (2) Chiến lược phát triển thị trường (3) Chiến lược đào tạo nguồn nhân lực (4) Chiến lược phát triển sản phẩm Dựa vào định hướng phát triển của Công ty Cổ phần In tổng hợp Cần Thơ, tác giả đã đề xuất một số giải pháp về nguồn lực, về triển sản phẩm, về phát triển thị trường và về giảm chi phí nhằm mục đích phát huy những thế mạnh của đơn vị cũng như tận dụng những cơ hội ở bên ngoài để khai thác hết các tiềm ngăn hiện có, phát triển sản phẩm mới đồng thời mở rộng thị phần, nhằm tạo thế chủ động trên thị trường cạnh tranh khóc liệt như hiện nay. iii ABSTRACT This study, which is entitled “Strategic Planning for Business of CANTHO GENERAL PRINTING JOINT STOCK COMPANY period 2016 - 2020 ”, was carried out from May to January 2015 in VietNam. This study focuses on the real situation of CanTho General Printing Joint stock company in VietNam. The study analyzes the internal business environment of CanTho General Printing Joint stock company so as to identify its strengths and weaknesses, which serves as a platform for creating the Internal Factor Evaluation (IFE) matrix.

Besides, by studying the external business environment, including the competition between CanTho General Printing Joint stock company and other Company corporations in VietNam, two matrices have been formed, i. Competition Image matrix and External Factor Evaluation (EFE) matrix. The study has also formed an analytic matrix of Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats (SWOT), specifically for CanTho General Printing Joint stock company. By strengthening internal strengths and making use of external opportunities, this study establishe S - O strategies for CanTho General Printing Joint stock company.

Using strengths to get rid of or mitigate adverse effects of external treats, this study forms S - T strategies. Improrvement of internal weaknesses using external opportunities helps to create W - O strategies. Likewise, improrvement of internal weaknesses in order to avoid or reduce the impact of external threats for W - T strategies. By combining the abovementtioned strategies with the principal strategies with the principal strategies matrix, this study appraises the position of CanTho General Printing Joint stock company in VietNam regarding two aspects: competitiveness and growth opporatunity.

Finally, Quantitative strategic phaning matrix (QSPM), the study forms full-feledged development strategies for CanTho General Printing Joint stock company up to 2020. Based on results mentioned above and development plan scheduled in future, the author present specific strategies as follows: (1) cost-cutting strategy (2) market development strategy (3) Strategic human resource training (4) product development strategy Based on the development company CANTHO GENERAL PRINTING JOINT STOCK COMPANY, the author suggests some solutions mainly focusing on Strategic human resource training, product development strategy, market 4 development strategy, and cost-cutting strategy, which are to in exploring advantages of company as well as external opportunities toward development in connection with available potential, and aslo expanding and improving market share to compete against competion. 5 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên: HỒ TÚ LAN Mã số học viên: 60340102 Lớp: Cao học Quản trị kinh doanh, khóa 1. Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của bản thân.

Các thông tin sử dụng trong luận văn này được thu thập từ Công ty cổ phần In tổng hợp Cần Thơ và thông qua phỏng vấn trực tiếp các chuyên gia. Từ số liệu thu thập được, tác giả sử dụng các phương pháp thích hợp tiến hành xử lý, phân tích để có kết qủa nghiên cứu trong đề tài. Những số liệu, kết qủa nêu ra trong luận văn là hoàn toàn trung thực và chưa từng được công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu khoa học nào khác. Cần Thơ, ngày 24 tháng 02 năm 2016 Tác giả Hồ Tú Lan MỤC LUC MỞ ĐẦU.

Tính cấp thiết của đề tài. Mục tiêu nghiên cứu.1 Mục tiêu chung.2 Mục tiêu cụ thể. Câu hỏi và giả thuyết nghiên cứu.1 Câu hỏi nghiên cứu.2 Các giả thiết nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu.1 Phương pháp thu thập số liệu.2 Phương pháp phân tích.

Phạm vi và đối tượng nghiên cứu.1 Phạm vi nghiên cứu. Đ ối tượng nghiên cứu. Lược khảo tài liệu có liên quan. K hung nghiên cứu.

10 Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH .1 KHÁI NIỆM VAI TRÒ CỦA HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH .1 Khái niệm về chiến lược.3 Hoạch định chiến lược kinh doanh.4 Vai trò của chiến lược kinh doanh.2 CÁC CẤP CHIẾN LƯỢC.1 Chiến lược kinh tế tổng quát.2 Chiến lược cấp Công ty.3 Chiến lược cấp kinh doanh.4 Chiến lược cấp chức năng.3 TIẾN TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC.1 Quy trình quản trị chiến lược.1 Xác định mục tiêu của doanh nghiệp.2 Sứ mạng và mục tiêu của doanh nghiệp.3 Phân tích môi trường.2 Xây dựng và lựa chọn chiến lược.3 Các công cụ chủ yếu để xây dựng và lựa chọn chiến lược.1 Ma trận phân tích các yếu tố nội bộ (IFE).2 Ma trận phân tích các yếu tố bên ngoài (EFE).3 Ma trận phân tích hình ảnh cạnh tranh.4 Ma trận phân tích SWOT.5 Ma trận phân tích chiến lược chính.6 Ma trận phân tích hoạch định chiến lược có thể định lượng (QSPM) .4 MÔ HÌNH DỰ BÁO NHU CẦU THỊ TRƯỜNG.2 Phương pháp dự báo.3 Phương pháp hồi quy tuyến tính. 28 Chương 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN IN TỔNG HỢP CẦN THƠ.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG TY.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ NGUỒN LỰC CỦA CÔNG TY.1 Cơ cấu tổ chức.2 Nguồn nhân lực.3 CHỨC NĂNG VÀ QUYỀN HẠN CỦA HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ TRONG CÔNG TY.1 Chức năng và quyền hạn của các phòng ban trong công ty.1 Ban kiểm soát.2 Phòng tổ chức hành chính.3 Phòng quản lý chất lượng.4 Phòng kế toán - tài chính.5 Phòng kinh doanh - vật tư.6 Phòng Marketing.7 Phòng điều độ sản xuất.8 Phân xưởng in offset.9 Phân xưởng thành phẩm.4 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY.1 Tổng quan về hoạt động kinh doanh.2 Kết quả hoạt động kinh doanh thời gian qua.3 Công nghệ và quy mô sản xuất.1 Công nghệ sản xuất.2 Quy mô sản xuất.4 Năng lực quản lý.5 Tình hình xây dựng chiến lược kinh doanh và các giải pháp thực hiện chiến lược của công ty.1 Tình hình xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty.2 Các giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh.5 SỨ MẠNG VÀ MỤC TIÊU CỦA CÔNG TY.1 Dự báo sứ mệnh và dự báo sự phát triển của Công ty.2 Dự báo sự phát triển của ngành in.1 Dự báo sự phát triển ngành in.2 Dự báo phát triển thị trường của Công ty Cổ phần In tổng hợp.3 Mục tiêu tổng quát.4 Mục tiêu cụ thể của Công ty.6 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ CỦA CÔNG TY.1 Tình hình hoạt động kinh doanh.2 Hoạt động tài chính. Hệ số thanh toán ngắn hạn. Hệ số thanh toán nhanh.3 Hệ số nợ/Tổng tài sản.4 Số vòng quay hàng tồn kho.5 Kỳ thu tiền bình quân.3 Hoạt động marketing.2 Giá sản phẩm.4 Hoạt động nghiên cứu và phát triển.5 Hoạt động thông tin.6 Tình hình quản lý và kiểm tra chất lượng.7 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI CỦA CÔNG TY.1 Phân tích môi trường vi mô.1 Khách hàng.2 Đối thủ cạnh tranh.3 Nhà cung cấp.4 Đối thủ tiềm ẩn.5 Sản phẩm thay thế.2 Phân tích môi trường vĩ mô.1 Các yếu tố kinh tế.2 Các yếu tố tự nhiên.3 Các yếu tố chính trị - pháp luật.4 Các yếu tố văn hóa xã hội.5 Các yếu tố công nghệ,kỹ thuật.67 Chương 3 HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN IN TỔNG HỢP CẦN THƠ GIAI ĐOẠN 2016 - 2020.1 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG VÀ BÊN NGOÀI CỦA CÔNG TY .1 Phân tích các yếu tố bên trong của Công ty.2 Phân tích các yếu tố bên ngoài của Công ty.