Tác động hợp tác chuyển giao tri thức đến thương hiệu đại học - Trường hợp HUTECH

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM --------------------------- PHẠM THANH TUẤN TÁC ĐỘNG CỦA HOẠT ĐỘNG HỢP TÁC CHUYỂN GIAO TRI THỨC ĐẾN THƢƠNG HIỆU TRƢỜNG ĐẠI HỌC: TRƢỜNG HỢP NGHIÊN CỨU TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HỒ CHÍ MINH LUẬN ÁN TIẾN SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 9340101 TP.HCM, năm 2022 CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM Cán bộ hƣớng dẫn khoa học: PGS.

Nguyễn Quyết Thắng Luận án Tiến sĩ được báo cáo tại Trường Đại học Công nghệ Tp. HCM ngày tháng năm 2022 Thành phần Hội đồng đánh giá luận án gồm: TT Họ và tên Chức danh Hội đồng Chữ ký 1 Chủ tịch 2 Phản biện 1 3 Phản biện 2 4 Phản biện 3 5 Ủy viên 6 Ủy viên 7 Ủy viên, Thư ký Xác nhận của Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận án Tiến sĩ cấp trường sau khi luận án đã được báo cáo và sửa chữa. Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận án CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM Luận án được báo cáo tại Trường Đại học Công nghệ Tp.

HCM ngày tháng năm 2022 Thành phần Hội đồng đánh giá luận án gồm: TT Họ và tên Chức danh Hội đồng 1 Chủ tịch 2 Phản biện 1 3 Phản biện 2 4 Phản biện 3 5 Ủy viên 6 Ủy viên 7 Ủy viên, Thư ký Xác nhận của Nghiên cứu sinh và cán bộ hướng dẫn, Khoa quản lý chuyên ngành và Viện Đào tạo Sau đại học sau khi Luận án đã được chỉnh sửa. Cán bộ hƣớng dẫn Nghiên cứu sinh PGS.TS Nguyễn Quyết Thắng Phạm Thanh Tuấn KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả nêu trong luận án là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận án này đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong luận án đã được chỉ rõ nguồn gốc.

Tôi xin chịu trách nhiệm trước pháp luật với lời cam đoan của mình. NCS thực hiện luận án Phạm Thanh Tuấn i LỜI CẢM ƠN Luận án “Tác động của hoạt động hợp tác chuyển giao tri thức đến thương hiệu trường đại học: Trường hợp nghiên cứu tại trường Đại học Công nghệ Thành Phố Hồ Chí Minh” là kết quả sau khi thực hiện quá trình nghiên cứu cố gắng của cá nhân và được sự giúp đỡ, cũng như là động viên của Quý Thầy Cô, cùng với bạn bè, đồng nghiệp và người thân. Qua đây, Nghiên cứu sinh xin chân thành gửi những lời trân quý cảm ơn đến những Anh,Chị, những người đã giúp đỡ Nghiên cứu sinh trong thời gian thực hiện nghiên cứu. Nghiên cứu sinh một lần nữa cảm ơn PGS.

Nguyễn Quyết Thắng đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ để hoàn thành đầy đủ các nhiệm vụ được giao của luận án này. Nghiên cứu sinh xin chân thành cảm ơn quý Thầy, Cô đã trang bị cho tôi nhiều kiến thức quý báu trong quá trình học tập làm nền tảng cho tôi hoàn thành tốt luận án này. Cuối cùng, Nghiên cứu sinh xin chân thành cảm ơn Viện Đào tạo Sau đại học, Khoa Quản trị kinh doanh và Trung tâm Hợp tác Doanh nghiệp - Trường Đại học Công nghệ TP. HCM đã tạo mọi điều kiện tốt nhất cho tôi có thể hoàn thành luận án này.

NCS thực hiện luận án Phạm Thanh Tuấn ii TÓM TẮT LUẬN ÁN Đánh giá tác động của hoạt động hợp tác chuyển giao về tri thức đến thương hiệu đại học khi nhà trường thực hiện và triển khai hoạt động trong nội dung này với doanh nghiệp. Mục tiêu của đề tài này là chỉ rõ và phân tích cũng như đánh giá được tác động của các hoạt động trong nội dung hợp tác chuyển giao về tri thức đến thương hiệu trường đại học, cụ thể là Trường Đại học Công nghệ Thành Phố.Hồ Chí Minh. Đề tài luận án này trình bày khái quát các nội dung trong các hoạt động về hợp tác chuyển giao các tri thức tác động đến hình ảnh, thương hiệu đại học. Trong đề tài này, hợp tác chuyển giao tri thức của trường đại học dưới góc nhìn của các doanh nghiệp thực hiện các nội dung hợp tác chuyển về giao tri thức với trường đại học.

Song song đó, luận án cũng nêu lên được thực trạng công tác hợp tác doanh nghiệp tại HUTECH nơi triển khai nghiên cứu này. Để xây dựng về mô hình trong nghiên cứu này, luận án đã thực hiện cả hai phương pháp đó là nghiên cứu định tính cùng với nghiên cứu định lượng. Trong đó, với phương pháp nghiên cứu định tính được thực hiện bằng cách phỏng vấn các nhà lãnh đạo doanh nghiệp, cùng với nhà quản lý của các đơn vị đã và đang triển khai các nội dung chuyển giao tri thức với trường, các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực chuyển giao tri thức. Tiếp theo, khi có được kết quả của nghiên cứu theo hình thức định tính, đề tài này triển khai công tác khảo sát để thực hiện thu thập dữ liệu theo bảng các câu hỏi cùng các yếu tố gọi là biến quan sát xây dựng thông qua quá trình tổng hợp các công trình và các đề tài nghiên cứu trước đây, sau đó là quá trình nghiên cứu theo hình thức định tính.

Từ các nội dung, số liệu, dữ liệu có được, tác giả tiếp tục thực hiện phương pháp nghiên cứu theo hình thức định lượng để phân tích và đánh giá các dữ liệu khảo sát có được. Các kỹ thuật thống kê mô tả, phân tích các hệ số của độ tin cậy của thang đo (CRONBACH‟S ALPHA), phân tích các hệ số của nhân tố khám phá gọi tắt là EFA, phân tích các hệ số của nhân tố khẳng định còn được gọi là CFA và phân tích mô hình của cấu trúc gọi tắt là mô hình SEM sẽ được thể hiện trong luận án. Kết quả có được nghiên cứu của đề tài đã chỉ ra được các ảnh hưởng cũng như các tác động của hoạt động hợp tác doanh nghiệp đến thương hiệu trường đại học gồm: yếu tố xuất phát từ bên trong trường đại học, yếu tố xuất phát từ phía bên ngoài, yếu tố hoàn cảnh, yếu tố triển khai. Cùng với đó, các yếu tố khám phá mới trong đề tài là nêu iii lên được các đánh giá sự tác động cũng như ảnh hưởng của hoạt động chuyển giao về các nội dung tri thức đến thương hiệu đại học.

Dựa trên kết quả thu thập trong quá trình thực hiện nghiên cứu, luận án đã nêu lên và đề ra các hàm ý chính sách giúp củng cố cũng như xây dụng thương hiệu của một trường đại học thông qua các hoạt động hợp tác về chuyển giao các tri thức. Giải pháp liên quan tới những yếu tố xuất phát từ bên trong, cùng yếu tố từ phía bên ngoài, yếu tố hoàn cảnh và yếu tố triển khai; để đạt hiệu quả cao của hoạt động triển khai khi thực hiện hợp tác chuyển giao tri thức được trình bày trong nghiên cứu này. Từ đó, trường đại học sẽ xem xét cần phải điều chỉnh thực hiện kế hoạch đầu tư về tài chính, nhân lực để triển khai hiệu quả hoạt động của nội hợp tác chuyển giao về tri thức. Cùng với đó là sự hỗ trợ của những cơ quan đang quản lý bằng cách tạo điều kiện, đề ra những quy định hỗ trợ cũng như thực hiện thúc đẩy hoạt động hợp tác này.

iv ABSTRACT The research of the knowledge impacts on transferring cooperation activities on university brands when the university implements and cooperation activities with enterprises. The objectives of the thesis are to specify and evaluate the impact of knowledge transfer cooperation activities on university brands, specifically at Ho Chi Minh City University of Technology. The thesis has presented an overview of the contents about the knowledge transfer cooperation activities that have an effect on the university brand. In this study, the university's cooperation in knowledge transfer from the perspective of society, in particular, the businesses that carry out cooperative knowledge transfer activities with the university.

At the same time, the thesis also presents the current situation of corporate relations at Ho Chi Minh City University of Technology (HUTECH) where this research was carried out. To build a research model, the thesis has been applied to both qualitative and quantitative research methods. Regarding qualitative research which was carried out through interviews with leaders, enterprises managers who have been implementing knowledge transfer cooperation activities with universities, and experts in the field of transferring and exchanging knowledge. The following step, when the results of the qualitative research are available, the author will deploy the survey to collect data according to the questionnaire with the observed variables built through the qualitative research and the process of synthesizing the previous studies.

From the data collected during the survey, the author uses quantitative research methods to analyze survey data. The descriptive statistical techniques, a measure of internal consistency (Cronbach's alpha), Exploratory Factor Analysis (EFA), Chartered Financial Analyst (CFA), and Search Engine Marketing (SEM) will be used in this thesis. As can be seen from the research results of the thesis, the impacts of corporate relations activities on university brands including: university internal factors, external factors, contextual factors, and development factors, etc. In addition, the exploratory factor analysis in this study is to evaluate the impact of knowledge transfer activities on university brands.

Based on the research results, the thesis has suggested some policy implications to help develop the university brand through cooperative knowledge transfer activities. v Solutions related to internal factors, external factors, contextual factors, and implementation factors; enhancing the efficiency of cooperative knowledge transfer activities presented in this study. Since then, universities not only need to adjust and invest in finance but also human resources to effectively deploy knowledge transfer cooperation activities. Combined with that is the support of the management agencies by creating conditions and promulgating policies to support and promote cooperation in knowledge transfer between universities and businesses.

vi MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN. ii TÓM TẮT LUẬN ÁN. vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT. xii DANH MỤC HÌNH.

xiii DANH MỤC BẢNG .xiv DANH MỤC SƠ ĐỒ .xvi Chƣơng 1: GIỚI THIỆU VỀ NGHIÊN CỨU. Tính cấp thiết của luận án. Mục tiêu nghiên cứu. Câu hỏi nghiên cứu.

Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu. Phạm vi về nội dung.

Phạm vi về không gian. Phạm vi về thời gian. Các tiếp cận và phương pháp nghiên cứu. Cách tiếp cận nghiên cứu.

Phương pháp nghiên cứu. Phương pháp tổng hợp tài liệu. Phương pháp nghiên cứu định tính. Phương pháp nghiên cứu định lượng.

Đóng góp của luận án. Đóng góp về mặt khoa học. Đóng góp về mặt thực tiễn. Kết cấu của luận án .