Mối quan hệ nguồn lực và cảm nhận hiệu quả

Luận án tiến sĩ nghiên cứu mối quan hệ giữa nguồn lực logistics, chất lượng dịch vụ, sự hài lòng và cảm nhận hiệu quả khách hàng ngành logistics Việt Nam.